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1、1管理學(xué)基礎(chǔ),第八版,管理學(xué)基礎(chǔ),第八版,(羅賓斯等)(羅賓斯等)第六章第六章組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)1)組織設(shè)計(jì)是管理者改變或開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的過程。答案:正確解釋:根據(jù)定義,組織設(shè)計(jì)要求一個(gè)管理者通過某種途徑來開發(fā)或改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)。難度:2參考頁:132目標(biāo)內(nèi)容:6.1學(xué)習(xí)目標(biāo):討論影響組織結(jié)構(gòu)決策的因素2)組織結(jié)構(gòu)有四個(gè)基本要素。答案:錯(cuò)誤解釋:共有六個(gè)要素:工作專門化、部門劃分、職權(quán)與職責(zé)、管理幅度、集權(quán)與分權(quán)、規(guī)范
2、化難度:1參考頁:132目標(biāo)內(nèi)容:6.1學(xué)習(xí)目標(biāo):討論影響組織結(jié)構(gòu)決策的因素3)由法約爾和韋伯提出的有關(guān)組織設(shè)計(jì)的早期觀點(diǎn)現(xiàn)在大部分已經(jīng)過時(shí)了。答案:錯(cuò)誤解釋:令人驚奇的是,法約爾與韋伯有關(guān)組織設(shè)計(jì)的許多觀點(diǎn)今天仍然有效。難度:2參考頁:132目標(biāo)內(nèi)容:6.1學(xué)習(xí)目標(biāo):總結(jié)歷史上和當(dāng)前的主要管理方法4)20世紀(jì)早些時(shí)候,當(dāng)工作專門化最初展開實(shí)施時(shí),員工的工作效率開始提高。答案:正確解釋:最初,管理者發(fā)現(xiàn)專業(yè)化導(dǎo)致了效率的大幅提高;然而,
3、當(dāng)工作變得過度專業(yè)化時(shí),員工士氣和激勵(lì)下降,消除了許多由效率提高所帶來的收益。難度:2參考頁:133目標(biāo)內(nèi)容:6.1學(xué)習(xí)目標(biāo):討論影響組織結(jié)構(gòu)決策的因素3目標(biāo)內(nèi)容:6.1學(xué)習(xí)目標(biāo):討論影響組織結(jié)構(gòu)決策的因素10)直線職權(quán)只有在一個(gè)管理者向他(或她)的上級(jí)請(qǐng)示后才能施行。答案:錯(cuò)誤解釋:直線職權(quán)不需向上級(jí)請(qǐng)示,只要管理者認(rèn)為合適就可以施行,而不需要任何協(xié)商。難度:2參考頁:136目標(biāo)內(nèi)容:6.1學(xué)習(xí)目標(biāo):討論影響組織結(jié)構(gòu)決策的因素11)統(tǒng)
4、一指揮原則使一名員工免于同時(shí)遵從兩個(gè)相互沖突的命令。答案:正確解釋:早期的管理學(xué)家指出部屬的職位安排不應(yīng)需要同時(shí)遵從兩個(gè)或更多相互沖突的命令;統(tǒng)一指揮原則確保了來自于組織最高層級(jí)的命令能夠被遵從。難度:2參考頁:136137目標(biāo)內(nèi)容:6.1學(xué)習(xí)目標(biāo):討論影響組織結(jié)構(gòu)決策的因素12)權(quán)力是當(dāng)一名管理者在一個(gè)組織中處于一個(gè)較高的層級(jí)時(shí)所具有的權(quán)利。答案:錯(cuò)誤解釋:權(quán)力可以來源于層級(jí),但也可以來源于組織內(nèi)的一種特殊的技能、知識(shí)或通路;例如,老
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