旅游職業(yè)分類體系構(gòu)建研究.pdf

1、改革開放以來,我國的旅游業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,旅游從業(yè)人數(shù)快速增長,旅游業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)(2009)41號)中強(qiáng)調(diào)“旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好?！辈⑶姨岢隽诵聲r期旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中新的戰(zhàn)略地位和任務(wù)要求,即“要把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,把旅游業(yè)上升為

2、國家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),給旅游業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)地位的確立帶來了契機(jī)。
　　 現(xiàn)行的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》(以下簡稱《大典》)不是按行業(yè)細(xì)分,而是按國民經(jīng)濟(jì)系列構(gòu)建職業(yè)體系,按職業(yè)的相似性對職業(yè)進(jìn)行整合,造成了《大典》中沒有旅游業(yè)的字樣,所涉及的旅游類職業(yè)也很少,且集中在第四大類商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員中的第三中類餐飲服務(wù)人員與第四中類飯店、旅游及健身娛樂場所服務(wù)人員。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游職業(yè)內(nèi)涵發(fā)生了變化,同時也出現(xiàn)了一些

3、新興的旅游職業(yè),如旅游規(guī)劃師、旅游企業(yè)咨詢師等?！洞蟮洹分袑β糜晤惵殬I(yè)的劃分也已經(jīng)不能準(zhǔn)確客觀反映當(dāng)前職業(yè)領(lǐng)域的變化,不能很好適應(yīng)人力資源開發(fā)和社會經(jīng)濟(jì)管理的需要,在一定程度上阻礙了旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?；诖?本文對我國現(xiàn)有旅游崗位進(jìn)行了訪談和調(diào)研,并著重對職業(yè)分類開展比較早、職業(yè)分類相對比較成熟的幾個國家的旅游職業(yè)分類情況進(jìn)行了深入研究和梳理,進(jìn)而嘗試構(gòu)建我國旅游職業(yè)分類。本文主要研究的內(nèi)容及結(jié)論如下:
　　 首先,對旅游職業(yè)

4、分類的基本理論進(jìn)行構(gòu)建,包括職業(yè)、旅游職業(yè)的概念以及對旅游業(yè)的范圍界定,本文將旅游業(yè)分為住宿業(yè)、景區(qū)業(yè)、旅游中介和旅游創(chuàng)意業(yè)四個部分,并提出旅游職業(yè)分類在國內(nèi)的現(xiàn)實(shí)需要。
　　 然后,筆者通過對國內(nèi)相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行崗位調(diào)研和訪談,掌握崗位設(shè)置現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)分析旅游相關(guān)職業(yè)在《大典》中的體現(xiàn),得出現(xiàn)有旅游職業(yè)分類體系存在的問題；接著著重分析研究了職業(yè)分類開展比較早、職業(yè)分類相對比較成熟的美國、加拿大、德國、澳大利亞、新西蘭、韓國、新加