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1、JLJCX05032018文件編號(hào)JLJCX05032018代替湖南金翎箭信息技術(shù)有限公司程序文件生效日期編制審核質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)與質(zhì)量責(zé)任追究制度批準(zhǔn)文件修改記錄修改單號(hào)修改頁(yè)碼處數(shù)修改標(biāo)記批準(zhǔn)人生效日期1目的目的提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí),以形成預(yù)防為主和主動(dòng)改進(jìn)質(zhì)量的氛圍。實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲合理、有據(jù)可依。2范圍范圍適用于本公司與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的所有員工及部門(mén)3職責(zé).1質(zhì)量管理部門(mén)為質(zhì)量獎(jiǎng)懲的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)
2、以下具體工作:a)負(fù)責(zé)跨部門(mén)執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲核實(shí)和獎(jiǎng)懲申報(bào),負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量事故及責(zé)任不明問(wèn)題的判定。b)負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲通報(bào)的擬定及審核、批準(zhǔn)的承辦,負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲通報(bào)的發(fā)布和申訴的受理;c)負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲信息的管理,編制《年度質(zhì)量獎(jiǎng)懲明細(xì)表》。3.2財(cái)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。4內(nèi)容與要求內(nèi)容與要求4.14.1制定原則制定原則4.1.14.1.1重獎(jiǎng)的原則,即對(duì)保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)或?qū)|(zhì)量方面有顯著改進(jìn)的予以重獎(jiǎng),以鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和持
3、續(xù)改進(jìn);JLJCX05032018d)各部門(mén)數(shù)據(jù)歸集人不按要求報(bào)送質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),導(dǎo)致質(zhì)量統(tǒng)計(jì)不能按期完成或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真的。5.5.1.41.4重復(fù)質(zhì)量事故:重復(fù)質(zhì)量事故:指一年內(nèi)已經(jīng)發(fā)生過(guò)同類(lèi)質(zhì)量事故并由相關(guān)人員指出,并記錄在案,或同一人員在一年內(nèi)因同類(lèi)問(wèn)題已有過(guò)質(zhì)量處罰的質(zhì)量事故;5.5.1.51.5管理失誤:管理失誤:因以下管理行為引起的質(zhì)量事故,均屬于管理失誤:a)不按流程、制度指揮、調(diào)度的;b)對(duì)可預(yù)見(jiàn)會(huì)造成不良結(jié)果的問(wèn)題已
4、發(fā)現(xiàn)或已得到報(bào)告而不采取措施的;c)對(duì)直接下屬發(fā)生3次及以上重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題而不制定糾正預(yù)防措施的;b)對(duì)內(nèi)、外審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)、問(wèn)題項(xiàng)不制定合理糾正措施的、或制定了糾正措施不按期整改的,或整改后沒(méi)有保持,在以后內(nèi)審、外審中出現(xiàn)同樣問(wèn)題的(注:因資源條件限制,暫時(shí)沒(méi)辦法實(shí)施整改的,在規(guī)定期限內(nèi)向質(zhì)量部門(mén)提出說(shuō)明,經(jīng)確認(rèn)后,方可免責(zé))。5.25.2獎(jiǎng)罰程序獎(jiǎng)罰程序5.2.15.2.1質(zhì)量獎(jiǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)懲責(zé)任劃分懲責(zé)任劃分a)所有人均采用直接獎(jiǎng)勵(lì)或罰
5、款;b)同一獎(jiǎng)懲事件有多個(gè)直接負(fù)責(zé)人、或主要負(fù)責(zé)人、或管理負(fù)責(zé)人時(shí),每個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)按相關(guān)條款獨(dú)立進(jìn)行獎(jiǎng)懲;c)對(duì)次要負(fù)責(zé)人,同一獎(jiǎng)懲事件無(wú)論涉及的人數(shù)多與少,均按直接負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)?lì)~度的40%進(jìn)行獎(jiǎng)懲;d)對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,同一獎(jiǎng)懲事件均按直接負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)懲額度的40%進(jìn)行獎(jiǎng)懲;e)有明確師徒關(guān)系的,徒弟需要進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí),師傅承擔(dān)獎(jiǎng)懲額度的70%,徒弟承擔(dān)獎(jiǎng)懲額度的30%;f)無(wú)法追溯到個(gè)人,但能夠追溯到作業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的,由該作業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)共同承擔(dān),生產(chǎn)線(xiàn)負(fù)責(zé)人
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