關(guān)于保險(xiǎn)需求的調(diào)查報(bào)告(1)

1、關(guān)于保險(xiǎn)需求的調(diào)查報(bào)告一、一、背景背景隨著資本金融全球化浪潮的迅猛推進(jìn)，國際間資本流通的速度不斷加快，金融業(yè)越來越受到各國政府的普遍重視。金融業(yè)的發(fā)展不僅作為我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分而具有重要意義，而且對(duì)整個(gè)市場(chǎng)體系的發(fā)展和完善起著催化、促進(jìn)和鞏固作用。保險(xiǎn)業(yè)作為我國金融業(yè)的四大支柱之一，也為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。我國自1980年恢復(fù)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)得到了相對(duì)迅速的發(fā)展，但與發(fā)達(dá)國家相比，我國的保險(xiǎn)業(yè)與其還有一定的差距

2、，還需要不斷完善。二、調(diào)查目的了解人民對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的需求和認(rèn)識(shí)，購買保險(xiǎn)的渠道以及對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品花費(fèi)的金額，從而了解當(dāng)今保險(xiǎn)業(yè)存在的問題和不同年齡群體對(duì)保險(xiǎn)的購買情況，發(fā)現(xiàn)我國如今保險(xiǎn)存在的問題。三、調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象：超市、飯店、出租車司機(jī)、小區(qū)以及公園、學(xué)校學(xué)生及周邊人員。一般情況：被調(diào)查者男女比例各半。大多為中低收入者，年齡為1860周歲之間，以3560周歲之間的人為主要調(diào)查對(duì)象。四、調(diào)查方式我們兩個(gè)人為一組，一個(gè)負(fù)責(zé)記錄另外一個(gè)負(fù)責(zé)訪問

3、。調(diào)查開展的方式為隨機(jī)調(diào)查，主要問題都是口述進(jìn)行，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行錄音回來整理。同時(shí)也利用問卷星軟件對(duì)微信朋友圈的人進(jìn)行了少量調(diào)查。調(diào)查人數(shù)大約在100人左右，每個(gè)年齡段、每個(gè)職業(yè)選擇有代表性的歸納總結(jié)。五、調(diào)查時(shí)間：2017年5月2日到5日六、調(diào)查內(nèi)容主要調(diào)查被調(diào)查者的資金情況、資金消費(fèi)運(yùn)用情況、身體情況及是否購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的渠道及主要原因和影響其在各種保險(xiǎn)產(chǎn)品間的選擇的因素和如何接觸到保險(xiǎn)公司等。問卷大概問題進(jìn)行了整理。（見附件）七、調(diào)查結(jié)

4、果雖然說中國的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場(chǎng)體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，監(jiān)管水平不斷提高，整體實(shí)力不斷加強(qiáng)，但是還有多半人對(duì)保險(xiǎn)不是認(rèn)可的，他們認(rèn)為沒有必要就像保險(xiǎn)是騙人的，為什么會(huì)出現(xiàn)這種想法呢？一定是有些保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)案件發(fā)生時(shí)沒解決好與被保險(xiǎn)人的利益關(guān)系，造成了不良的負(fù)面影響。對(duì)不同職業(yè)不同年齡段的人調(diào)查結(jié)果得出幾點(diǎn)人們想要購買保險(xiǎn)的因素。目前社會(huì)上影響人們購買保險(xiǎn)的因素：（1）自然災(zāi)害頻發(fā)，損失大。（2）這會(huì)上存在的

5、不安全因素很多，常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。（3）各類疾病疫病的發(fā)生。（4）現(xiàn)在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。（5）人們的生活水平提高，投資觀念發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。（6）目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類多，人們可以有更多的選擇來保障自身利益。（7）另外，影響人們購買保險(xiǎn)的消極因素也有?，F(xiàn)在，一些保險(xiǎn)公司的名聲不好，在被保險(xiǎn)人出事后，極力推卸自己的責(zé)任，出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。另外，

6、現(xiàn)在購買的保險(xiǎn)有很多好處，除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外，還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具，有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金，而且還會(huì)提高企業(yè)或個(gè)人的信用。對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。保險(xiǎn)公司應(yīng)在在平時(shí)的保險(xiǎn)案件中，樹立良好的形象，不老保障體系中領(lǐng)取養(yǎng)老金的人數(shù)將相對(duì)增加，而繳費(fèi)的人將相對(duì)減少。（一）醫(yī)保基金缺口大近年來，醫(yī)?；鹬С鲈龇靖哂谑杖朐龇?，且醫(yī)保支出占收入的比重遠(yuǎn)超過80%；老齡化比重不斷增大