市場(chǎng)部制度匯編

1、1目錄1、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)操作流程HTWI0223(1.0)………………………292、供樣管理規(guī)定HTWI0101(3.0)………………………………353、訂單變更處理流程規(guī)定HTWI0222(1.0)……………………424、異常情況處理流程規(guī)定HTWI0216(2.0)……………………445、市場(chǎng)部?jī)r(jià)格管理規(guī)定HTWI0102(3.0)……………………………526、市場(chǎng)部備貨管理規(guī)定HWI0140(2.0)………………………537、市場(chǎng)部保

2、密工作條例HTWI0507(2.0)………………………568、市場(chǎng)部人員出差管理規(guī)定HTWI0169(1.0)……………………593可以滿足客戶需求應(yīng)通知市場(chǎng)部商務(wù)人員填寫《項(xiàng)目申報(bào)策劃表》，下發(fā)到技術(shù)部設(shè)計(jì)研發(fā)；若不能滿足客戶需求應(yīng)及時(shí)通知市場(chǎng)部商務(wù)人員，片區(qū)總監(jiān)或商務(wù)人員根據(jù)評(píng)審結(jié)果書面或口頭形式與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。4.1.3訂單評(píng)審結(jié)束后，商務(wù)人員應(yīng)將訂單進(jìn)行登記，存檔于訂單待處理文件夾中，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。4.2填寫《生產(chǎn)通知單》

3、4.2.1一般訂單：由商務(wù)人員根據(jù)倉庫提供的最新《成品庫存報(bào)表》，若沒有成品庫存的，應(yīng)在《生產(chǎn)通知單》中詳細(xì)注明相應(yīng)的客戶代碼、生產(chǎn)單號(hào)、品名、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交付日期、外觀等；對(duì)于倉庫有成品庫存的，還應(yīng)在《生產(chǎn)通知單》中注明“直接從倉庫領(lǐng)取”字樣。4.2.2特殊訂單：根據(jù)從價(jià)格、商務(wù)、貨款、技術(shù)等方面的評(píng)審結(jié)果，若能夠滿足客戶需求的。商務(wù)人員應(yīng)依照評(píng)審內(nèi)容，填寫《生產(chǎn)通知單》，并詳細(xì)注明相應(yīng)的客戶代碼、生產(chǎn)單號(hào)、品名、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、

4、交付日期、外觀等。4.2.3商務(wù)人員將《生產(chǎn)通知單》填寫完畢后由商務(wù)組長(zhǎng)審核簽字確認(rèn)無誤后同時(shí)通知資料室下發(fā)該單的元器件清單、技術(shù)指標(biāo)、包裝規(guī)范等，由生產(chǎn)部審核無誤后，方可下入生產(chǎn)部。4.2.4生產(chǎn)部接到由商務(wù)人員下的《生產(chǎn)通知單》后應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)將確認(rèn)的交期反饋給商務(wù)人員并由生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng)簽字確認(rèn)。4.2.5商務(wù)人員根據(jù)生產(chǎn)部所確認(rèn)的交貨期書面回復(fù)客戶。若客戶對(duì)此確認(rèn)交期不滿意，商務(wù)人員應(yīng)及時(shí)與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)溝通，并將協(xié)調(diào)的結(jié)果反饋給客