規(guī)范化管理制度標(biāo)準(zhǔn)

1、規(guī)范化管理概述規(guī)范化管理概述企業(yè)規(guī)范化管理，在上個世紀(jì)的90年代末，還是一個多少有些生僻的概念，現(xiàn)在它也已開始成為一個最時髦的概念了?？上藗兏嗟氖前阉韧谥贫然芾?，或叫標(biāo)準(zhǔn)化管理。盡管規(guī)范化管理最終也要落到制度層面上，通過規(guī)章制度來實(shí)施，但制度化管理仍遠(yuǎn)不等于規(guī)范化管理。制度僅僅是一種形式，任何一種形式的管理都可以以制度的形式予以界定和貫徹。所以，人們所說的制度化管理僅僅是強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)老板或上司主管的穩(wěn)定意志——不是心血來潮的沖

2、動，以制度的形式予以界定。它僅僅是相對于由情感主導(dǎo)的上司老板的隨意性管理行為而言的，是與能人強(qiáng)權(quán)管理相對立的一種管理，強(qiáng)調(diào)的是事事有章可循的“法制”化管理。規(guī)范化管理則是與泰羅的科學(xué)管理相對立的，強(qiáng)調(diào)的是在管理的過程中，要充分體現(xiàn)人的價值，而不是把人當(dāng)作一個機(jī)器上的螺絲釘和齒輪，是在對人的本質(zhì)特性準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上，通過確立一套價值觀念體系來引導(dǎo)下屬員工的意志行為選擇。什么是規(guī)范化管理什么是規(guī)范化管理規(guī)范化管理的完整定義：①以達(dá)到“八零”

3、境界為目標(biāo)；②以滿足“十化”行為要求為基本標(biāo)；③通過健全完善一套公開透明、上下認(rèn)同的游戲規(guī)則；④為管理的實(shí)施構(gòu)造一個抓手，以保證“4E”控制標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)；⑤在達(dá)成“八化”措施上不斷努力；?流程化?標(biāo)準(zhǔn)化?專業(yè)化?數(shù)據(jù)化?表單化?信息化規(guī)范化管理實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)規(guī)范化管理實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)規(guī)范化管理實(shí)施過程中的一個關(guān)鍵點(diǎn)：效率、效益規(guī)范化管理的特征規(guī)范化管理的特征制度化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理都不等于規(guī)范化管理，規(guī)范化管理必須具備四個特征——?系統(tǒng)思考：貫徹