面向產(chǎn)品生命周期的全面質(zhì)量管理系統(tǒng)建模及實(shí)現(xiàn)技術(shù)研究.pdf

1、現(xiàn)代企業(yè)組織邊界模糊，呈現(xiàn)動態(tài)性，現(xiàn)代質(zhì)量管理遇到新的挑戰(zhàn)。而產(chǎn)品生命周期跨越了組織邊界，聯(lián)系了供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，承載著企業(yè)經(jīng)營的各種信息和知識。在國家863、國家自然基金和浙江省自然基金的資助下，本文圍繞產(chǎn)品生命周期這一主題，展開了以過程為核心的全面質(zhì)量管理系統(tǒng)建模和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的研究。 第一章 闡明了課題的背景，綜述了國內(nèi)外質(zhì)量管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀，總結(jié)了質(zhì)量管理系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和熱點(diǎn)，從而引出了本文的研究內(nèi)容是以過程為核心的產(chǎn)品

2、生命周期全面質(zhì)量管理系統(tǒng)建模及實(shí)現(xiàn)技術(shù)的研究。 第二章 闡述了產(chǎn)品生命周期全面質(zhì)量管理思想和基本原則，建立了產(chǎn)品生命周期維、質(zhì)量活動維和過程組織維的產(chǎn)品生命周期全面質(zhì)量管理的基本體系結(jié)構(gòu)；結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)全面質(zhì)量管理的需求特點(diǎn)，對多種建模方法進(jìn)行了比較研究，提出了產(chǎn)品生命周期過程全面質(zhì)量管理多層次多視圖集成建模方法。 第三章 在產(chǎn)品生命周期全面質(zhì)量管理思想和系統(tǒng)框架的指導(dǎo)下，從多視圖的表達(dá)、多層次的分解、多維的展開、多建

3、模方法的應(yīng)用、統(tǒng)一描述等方面，進(jìn)行了產(chǎn)品生命周期全面質(zhì)量管理集成建模體系結(jié)構(gòu)研究。建立了以過程模型為核心，以質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量監(jiān)控與質(zhì)量改進(jìn)為主要內(nèi)容，以產(chǎn)品、指令、資源和質(zhì)量特性鏈的管理為主線，以角色、動態(tài)配置作為過程組織的方式，以可拓理論進(jìn)行統(tǒng)一描述的集成建模體系結(jié)構(gòu)。 第四章 建立了質(zhì)量傳遞與映射模型；引入可拓理論，對用戶需求、產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量等進(jìn)行基元定義和性質(zhì)的描述；研究了用戶需求域、產(chǎn)品質(zhì)量域、過程質(zhì)量域的質(zhì)量傳遞與

4、映射流程；應(yīng)用可拓變換、可拓集合、關(guān)聯(lián)函數(shù)、可拓熵等描述質(zhì)量傳遞與映射關(guān)系及“質(zhì)變”和“量變”的程度，由此建立了質(zhì)量傳遞與映射關(guān)系的分析方法，并進(jìn)行案例應(yīng)用。在此研究基礎(chǔ)上，以G-Q-M-M鏈和可拓理論描述了質(zhì)量特性視圖。 第五章 研究了PLCTQM模型的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)。研究了以擴(kuò)展活動網(wǎng)絡(luò)圖元作為可視化建模工具進(jìn)行過程建模；引入了XPDL，并對其進(jìn)行了語義和屬性的擴(kuò)展研究，實(shí)現(xiàn)對PLCTQM過程模型進(jìn)行統(tǒng)一的信息描

5、述；提出了集成活動單元概念，建立了集成活動單元模型，以集成活動單元保證了各種信息的有效集成，從而保證質(zhì)量信息的可追溯性和信息結(jié)構(gòu)的可擴(kuò)展性；研究了基于質(zhì)量問題驅(qū)動知識求解的方法，提出了質(zhì)量知識獲取模型和質(zhì)量問題診斷模型，為質(zhì)量可追溯和質(zhì)量問題可求解提供了可行性；建立了過程模型評價體系，提出了不確定性權(quán)數(shù)和不確定系數(shù)的評價優(yōu)化方法，為過程模型評價、質(zhì)量評價提供了新方法，同時為過程改進(jìn)、過程優(yōu)化和過程重組提供重要依據(jù)。 第六 章進(jìn)

6、行了PLCTQMS系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用研究。研究了物元模型的UML模型的轉(zhuǎn)換，建立了OOP表示物元模型；從系統(tǒng)需求分析出發(fā)，規(guī)劃了PLCTQMS系統(tǒng)的功能模塊和系統(tǒng)的總體構(gòu)架，開發(fā)了產(chǎn)品生命周期全面質(zhì)量管理系統(tǒng)原型；在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)的應(yīng)用研究，創(chuàng)建一個較為完善的軸承全面質(zhì)量管理的產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃(APQP)模板；通過特定軸承企業(yè)所采集的數(shù)據(jù)對過程模型的驗(yàn)證研究，檢驗(yàn)了系統(tǒng)建模的有效性和系統(tǒng)的實(shí)用性。 第七章 總結(jié)了全