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文檔簡介
1、中國最龐大的下載資料庫中國最龐大的下載資料庫(整理.版權歸原作者所有)如果您不是在網(wǎng)站下載此資料的不要隨意相信.請訪問3722加入必要時可將此文件解密如何改變門市不吸引顧客的局面如何改變門市不吸引顧客的局面在現(xiàn)實生活中,大家都喜歡把存在于街邊或社區(qū)的經(jīng)營組合面較寬的小百貨商店或只經(jīng)營某種商品的小店稱之為門市。文中闡述的門市均以人們的習慣為標準。自出現(xiàn)一百多年來,門市這種零售商業(yè)形式得到了迅速發(fā)展,于20世紀中期達到頂峰?,F(xiàn)如今,由于同行
2、間的競爭日趨激烈,超市、便利店的沖擊,以及門市本身方面的一些原因,其漸漸地已不能滿足消費者的需要,有的已經(jīng)被消費者冷落、拋棄。門市應該怎樣做才能改變不吸引人的局面呢?下面,我就針對這個問題談一下我的看法。一、以人為本人是企業(yè)、社會發(fā)展的基礎,門市的發(fā)展離不開“人”。如果一個門市能把尊重“人”、“以人為本”當作比追求利益更重要的事去做,其不吸引人的局面將會大有改觀。這個“人”包括兩個方面:一是前去購物的顧客,一是過往行人。熟悉我的人都知道
3、我買東西從不去樓下的門市。事情是這樣的:去年中國最龐大的下載資料庫中國最龐大的下載資料庫(整理.版權歸原作者所有)如果您不是在網(wǎng)站下載此資料的不要隨意相信.請訪問3722加入必要時可將此文件解密門市如果想吸引消費者或更多的消費者,在尊重購物的顧客的同時,還要尊重從門市門口過往的行人,關心他們,幫助他們,建立起良好的口碑,樹立自己的形象,到時就不怕自己不吸引顧客,更不怕自己沒有顧客。我搬家以前住的那個地方,胡同口有家小商店,就賣一些糖、煙
4、、酒、水果及一些常見的日用品,種類較多。店主是一個六十多歲的大爺,大概是由于年長的緣故吧,他非常樂善好施。遇到想買冰淇淋的過路人,他會給他們倒點茶解渴,口上還不住地說:“越吃冰淇淋越渴,相比較還是茶水解渴。”遇到大熱天從門口過的人,特別是外地人,他都會喊他們到自己的太陽傘下涼快涼快,歇歇再走。但并不是每個人都會了解他的心意,他從未怪過他們。他經(jīng)常對我說“現(xiàn)在的人都上當上怕了”。因為他常常不計個人得失,幫助別人,在我們那一片聲譽很高,生意
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