電商順逛微店與客戶的互動技巧

1、順逛微店與客戶的互動技巧順逛微店與客戶的互動技巧做順逛微店的微店主，都提到互動，互動主要是為了提升用戶對我們的信任，信任越高，那越容易成交，同時，高信任的情況下，也就沒什么競爭對手了，砍價這件事也就很少發(fā)生了。那我們該如何互動呢？現(xiàn)在產(chǎn)品競爭激烈的時代，降低用戶對企業(yè)的信任鴻溝與體驗鴻溝，然后才能獲得一個滿意度高的用戶，提升用戶滿意度不是你加很多的好友，然后就站在高高的位置對他們說，看我多厲害，我能瞬間搞到很多的用戶，我給的東西就是最好

2、的，我的產(chǎn)品是最棒的提升用戶滿意度是你要真正的去為用戶著想，以下就來提供幾點比較好的互動方式。收集用戶關(guān)注最多的問題，然后做出一個答案，這樣來解決用戶的內(nèi)容，而且容易引起轉(zhuǎn)發(fā)。轉(zhuǎn)發(fā)以后，用戶的朋友看到的話，對這方面感興及時的解答用戶的疑問，另一方面也能夠讓用戶感受到自己被重視，這樣對于提升用戶信任非常有幫助。三、及時回復(fù)用戶的評論一個用戶在問一些與我們產(chǎn)品有一定相關(guān)度的問題的時候。如果我們?nèi)ソ鉀Q了他這個問題，那么他就會對我們產(chǎn)生好感，提

3、升信任度。當(dāng)一個用戶在購買之前，不知道什么樣的產(chǎn)品適合他，而我們給了他專業(yè)的建議，讓他更加明智的選擇產(chǎn)品，同時我們也有這樣的產(chǎn)品，那么用戶會更加傾向于購買我們的。如果用戶購買了我們產(chǎn)品之后，出現(xiàn)了自己不懂的問題的時候，我們給他解決，又會提升他對我們企業(yè)的滿意度。四、解答用戶的難題活動可以讓用戶感受到驚喜和刺激。雖然我們會提供有價值的信息，但是用戶心理已經(jīng)有了預(yù)期了，剛開始可能會覺得每天的資訊就很好了，但是后面就覺得是應(yīng)該的了。而偶爾做的