亞馬遜電子商務運營模式分析

1、亞馬遜商業(yè)模式分析福建師范大學福清分校福建師范大學福清分校20132013級市場營銷級市場營銷鄭小龍鄭小龍洪靜茹洪靜茹葉淑慧葉淑慧楊凝宇楊凝宇全球約有20%的獨立用戶使用亞馬遜的零售和拍賣網(wǎng)站，亞馬遜全球獨立用戶數(shù)量也達到了2.822億，位居全球第一，其35.4%的用戶來自北美地區(qū)、31.8%的用戶來自歐洲地區(qū)、24.1%的用戶來自亞太地區(qū)；位居第二的是eBay，該網(wǎng)站獨立用戶數(shù)量約為2.235億，占據(jù)了全球用戶總量的16.2%；其次為

2、阿里巴巴，該網(wǎng)站獨立用戶數(shù)量為1.568億，占全球用戶總量的11.3%，其近86%的用戶來自亞洲地區(qū)；蘋果位居第四，今年6月獨立用戶數(shù)量為1.343億，占據(jù)了全球用戶總量的近10%，約有32%的用戶來自北美、約有29.6%的用戶來自歐洲、24.9%的用戶來自亞太地區(qū)。三、技術模式分析三、技術模式分析1、亞馬遜通訊技術、亞馬遜通訊技術亞馬遜的AWS服務在全世界有11個區(qū)域云，每個區(qū)域有多組數(shù)據(jù)中心，每組有至少一個數(shù)據(jù)中心，每個數(shù)據(jù)中心有5

3、萬到8萬臺服務器，它在全世界有28組數(shù)據(jù)中心，保守估計有超過150萬臺服務器，而市場研究公司Gartner分析師則估計服務器數(shù)量超過200萬臺。2、搜索引擎技術、搜索引擎技術亞馬遜聘請了大量專業(yè)SEO技術人員（搜索引擎排名技術人員），對亞馬遜的整站進行完整的分析和優(yōu)化，使得亞馬遜在各搜索搜索引擎中的排名和權重一直穩(wěn)居前列。站內搜索引擎技術：亞馬遜作為發(fā)展最快的電子商務平臺，其搜索引擎的技術也是讓消費者體會到了其中的快捷和便利。例如亞馬遜

4、中最常見的搜索工具：關鍵詞、作者、書名、出版社和出版日期查詢、主題指南瀏覽等。3、電子商務網(wǎng)絡安全方面技術、電子商務網(wǎng)絡安全方面技術亞馬遜2006年推出AWS業(yè)務，為保護亞馬遜在全球龐大的數(shù)據(jù)，亞馬遜AWS云計算部門發(fā)布了三項新服務，意在幫助企業(yè)更輕松保持其在AWS云上資源的安全、管理和合規(guī)。4、顧客的問題解答技術顧客的問題解答技術解答服務是亞馬遜除了搜索服務之外，亞馬遜為客戶所提供的顧客的常見技術亞馬遜公司專門提供了一個FAQ（Fre