電子商務模式成功案例分析

1、亞馬遜亞馬遜電子商務模式分析電子商務模式分析b2c是英文businesstoconsumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。從十年前，第一批中國b2c企業(yè)的誕生算起，b2c在中國已走過了十個年頭。相對于傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道而言，除了傳統(tǒng)的直銷、代理、分銷等銷售渠道模

2、式，網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)廣泛受到傳統(tǒng)企業(yè)的高度重視。隨著傳統(tǒng)渠道競爭的白熾化、網(wǎng)上購物環(huán)境的成熟、網(wǎng)上購物市場規(guī)模的飛速增長。一面是傳統(tǒng)渠道競爭的壓力，另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑，網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)整體營銷渠道戰(zhàn)略部署中的一粒重要的棋子，而不少企業(yè)已經(jīng)從網(wǎng)絡分銷渠道中獲得極大的收益。因此，具體深入分析b2c電子商務模式的成功案例將有深遠意義。我們以亞馬遜為例。一亞馬遜b2c全新電子商務模式的特點與優(yōu)勢：這種b2c全新模式

3、依托可靠的支付體系及誠信大社區(qū)，把電子商務真正還給企業(yè)和商人，把利潤還給制造商，從而提升企業(yè)活力和創(chuàng)造力，最終讓更為龐大的消費群體獲利。全新b2c贏利模式也不同于傳統(tǒng)b2c模式，不是在于壓低生產商的價格進而在采購價與銷售價之間賺取差價，而是幫助商家直接充當賣方角色，把商家直接推到與消費者面對面的前臺，讓生產商獲得更多利潤，將更多的資金投入到技術和產品創(chuàng)新上，最終讓最廣大的消費者獲利。二亞馬遜b2c全新電子商務模式所產生的積極作用:這種全

4、新的b2c模式不僅給商家和企業(yè)帶來了巨大利潤，給消費者帶來了實惠，更是為電子商務指明了一條發(fā)展道路。這種模式更適合網(wǎng)絡虛擬平臺，較好的解決了電子商務中存在的一些問題，加快了電子商務在國內的發(fā)展。隨著全新b2c模式的推廣，電子商務被越來越多的商家和消費者認可，越來越多的人開始嘗試這種新的商務模式，并在在逐漸適應這種模式?？梢灶A測，電子商務將會有巨大的商業(yè)前景和市場。三盲目熱衷于對亞馬遜的模仿和改造，效果不明顯:1995年，美國亞馬遜網(wǎng)卜書

5、店成立，在短短10年間便迅速成長為全球500強企業(yè)，不但開創(chuàng)了圖書銷售模式的歷史新紀元，也帶動全球電子商務的發(fā)展。中國自1997年開始探索網(wǎng)上圖書之路，到日前，網(wǎng)上書店已經(jīng)初具規(guī)模，因此好多國內網(wǎng)站都紛紛效仿其b2c運營模式。但是由于中外網(wǎng)站所處的外部環(huán)境不同，運作過程中遇到了許多瓶頸的困擾。國內b2c運營的基礎設施還不夠完善，消費群體基礎較差，運營模式缺乏靈活性，成本相對較高，使得國內盲目效仿亞馬遜的企業(yè)并沒有取得預想的成功。四尋求新

6、的電子商務模式及其物流實現(xiàn)形式:加強現(xiàn)代電子商務和物流理論的研究，吸收國外的先進的思想、理論和技術。我們可以吸取別國物流管理研究的成果，向電子商務物流發(fā)達的國家學習，鼓勵理論界研究電子商務物流中的難題，少走彎路，盡量走捷徑，加快我國電子商務物流發(fā)展的步伐。再者，積極發(fā)展網(wǎng)絡化、社會化的物流服務體系。從全球經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和為客戶提供更完善服務的角度看，對物流服務的網(wǎng)絡化、社會化要求越來越強烈。物流企業(yè)應重視物流網(wǎng)絡的發(fā)展，促進物流企業(yè)的聯(lián)

7、合，發(fā)展物流企業(yè)間的業(yè)務聯(lián)盟。經(jīng)過了網(wǎng)絡泡沫的洗禮，亞馬遜已經(jīng)成熟起來了，前進的腳步愈加穩(wěn)健了。到目前為止，亞馬遜歷史上的兩次盈利雖不足以說明它能在短期內擺脫沉重的債務負擔，變虧損為盈利。但我們看到的卻是亞馬遜的用戶越來越多，服務越來越全面，服務質量越來越好，顧客忠誠度越來越高。亞馬遜的一些長期戰(zhàn)略，如“伙伴計劃已初成效，而且海外市場潛力巨大。這一切施明亞馬遜正走向一個良性發(fā)展的軌道。一旦他從“燒錢”階段進入“造錢”時代，那時展現(xiàn)在世人