362bdzh--湖南統(tǒng)一人力資源體系建設(shè)方案

1、2024/3/24 PAGE 1,人力資源管理體系建設(shè)方案,北大縱橫管理咨詢公司,2001年12月31日,2024/3/24 PAGE 2,導(dǎo) 讀,,總論,崗位 分布,薪酬 福利,人力資 源規(guī)劃,考核 激勵(lì),招聘,,培訓(xùn),職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,崗位職 責(zé)說(shuō)明,2024/3/24 PAGE 3,人力資源體系建設(shè)的原因（目的、意義）,,為什

2、么？,崗位 分布,崗位職 責(zé)說(shuō)明,薪酬 福利,人力資 源規(guī)劃,考核 激勵(lì),不合理有些崗位缺失,職責(zé)不清,內(nèi)部不公平，保險(xiǎn)福利沒(méi)有,體系沒(méi)有，,培訓(xùn)…招聘…發(fā)展…,維一戰(zhàn)略目標(biāo)要求,企業(yè)文化建設(shè),,盡快建立高效的、較為完善的人力資源體系是實(shí)現(xiàn)維一戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證,2024/3/24 PAGE 4,人力資源體系建設(shè)導(dǎo)讀,,為什么？,崗位 分布,薪酬

3、 福利,人力資 源規(guī)劃,考核 激勵(lì),崗位職 責(zé)說(shuō)明,部門設(shè)置,崗位設(shè)置,分布圖,2024/3/24 PAGE 5,部門設(shè)置,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈分析： 項(xiàng)目研究---土地獲取---材料采購(gòu)--工程建筑---質(zhì)量控制----營(yíng)銷推 廣----銷售---物業(yè)管理---售后服務(wù) 部門設(shè)置遵循原則： 每一個(gè)部門的職能是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的職能

4、 內(nèi)部客戶原則 部門之間協(xié)調(diào)越少越好，最好以產(chǎn)品形式體現(xiàn)出來(lái) 部門之間連接點(diǎn)越少越好 相同或相似職能的崗位盡可能設(shè)在同一部門 工作對(duì)象相同或相似的崗位盡可能設(shè)在同一部門,2024/3/24 PAGE 6,崗位設(shè)置,崗位合并原則：不能跨部門合并， 相關(guān)或相似職能合并原則； 崗位分解原則：崗位重要度，崗位

5、工作量大小； 定 編 原則：工作飽和,部門職能分解,初步確定崗位名稱,崗位合并崗位分解,員工定編,2024/3/24 PAGE 7,崗位分布圖,總經(jīng)理,副總經(jīng)理,人事行政,總工程室,研究策劃,財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷中心,項(xiàng)目辦公,項(xiàng)目工程,預(yù)算合同,項(xiàng)目采購(gòu),銷售部,項(xiàng)目經(jīng)理,,,計(jì)審信息,,,,物業(yè)公司,副總經(jīng)理,,,,,,,,,強(qiáng)電,土建,給排水,弱電,,

6、,土建預(yù)算,安裝預(yù)算,水電預(yù)算,,,,材料采購(gòu),設(shè)備采購(gòu),,,,,業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)主辦,商務(wù)助理,,,,,資料統(tǒng)計(jì),,計(jì)劃管理,統(tǒng)計(jì)管理,信息管理,戰(zhàn)略研究,項(xiàng)目研究,總經(jīng)理特別助理,銷售策劃,推廣執(zhí)行,技術(shù)支持,,,,,主辦會(huì)計(jì),銷售按揭,會(huì)計(jì),出納,審計(jì)主管,審計(jì)人員,檔案管理,,,薪酬考核,安全員,總經(jīng)理秘書(shū)

7、,司機(jī),行政主管,后勤管理,,,,,,,,,,,,,,,,,公共關(guān)系,技術(shù)管理,2024/3/24 PAGE 8,人力資源體系建設(shè)導(dǎo)讀,,為什么？,崗位 分布,薪酬 福利,人力資 源規(guī)劃,考核 激勵(lì),崗位職 責(zé)說(shuō)明,,,2024/3/24 PAGE 9,人力資源體系建設(shè)導(dǎo)讀,,為什么？,崗位 分布,薪酬 福利,人力資 源規(guī)劃,考核

8、 激勵(lì),崗位職 責(zé)說(shuō)明,原則、目的,薪酬定位,薪酬結(jié)構(gòu),體系實(shí)施與修正,2024/3/24 PAGE 10,薪酬體系設(shè)立要綜合考慮各種因素得到一個(gè)持續(xù)、全面反映個(gè)人對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的補(bǔ)償計(jì)劃,,,,,員工績(jī)效,職務(wù)技能高低,工作環(huán)境,企業(yè)價(jià)值觀,工齡企業(yè)齡,企業(yè)負(fù)擔(dān)能力,地區(qū)與行業(yè)薪酬,勞動(dòng)力市場(chǎng),崗位,,外在因素,,內(nèi)在因素,薪酬的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)員工貢獻(xiàn)的一種補(bǔ)償，因此，薪酬制定要全面考慮員工對(duì)企業(yè)的各種貢獻(xiàn)，即包含兩

9、部分內(nèi)容：?jiǎn)T工所處的崗位本身對(duì)企業(yè)的價(jià)值和該員工在該崗位上為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。,2024/3/24 PAGE 11,薪酬制度設(shè)計(jì)的原則,,三、激勵(lì)性原則：以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，通過(guò)工資晉級(jí)或激勵(lì)性工資結(jié)構(gòu)激發(fā)員工工作積極性，進(jìn)而培育員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工的歸屬感,二、競(jìng)爭(zhēng)性原則：以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)人才的吸引力為導(dǎo)向在充分調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、長(zhǎng)沙市不同層次企業(yè)工資水平的基礎(chǔ)上確定薪酬水平，使工資薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

10、,一、公平性原則：體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向，在確定員工薪酬時(shí)以崗位特點(diǎn)、個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)及長(zhǎng)沙市社會(huì)平均工資水平、同行業(yè)平均工資水平為依據(jù),2024/3/24 PAGE 12,薪酬定位：領(lǐng)先策略,基本工資對(duì)照表（參考）,領(lǐng)先策略是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、吸引優(yōu)秀人才、迅速打造品牌美譽(yù)度的有效途徑,2024/3/24 PAGE 13,未來(lái)將采取一種當(dāng)期與長(zhǎng)期結(jié)合、穩(wěn)定與浮動(dòng)結(jié)合、崗位與技能結(jié)合的系統(tǒng)化

11、的工資結(jié)構(gòu),月收入,=,收入,+,年底獎(jiǎng)金,,固定工資,+,績(jī)效工資,,基本工資,+,其他,,補(bǔ)貼,+,基金,+,保險(xiǎn),40%*基本工資,加大當(dāng)期收入，及時(shí)對(duì)員工的貢獻(xiàn)做出補(bǔ)償,引進(jìn)浮動(dòng)工資，加大考核力度，浮動(dòng)工資與考核結(jié)果掛鉤,以崗位為基礎(chǔ)，考慮員工技能因素,+,其他獎(jiǎng)勵(lì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),司齡工資,+,學(xué)歷職稱工資,+,2024/3/24 PAGE 14,鼓勵(lì)不同職系人員專精所長(zhǎng)，在自己本職工作領(lǐng)域努力進(jìn)取，而不是為了加薪去爭(zhēng)取

12、管理職位,公司員工的職位由人力資源部歸口管理和考核，最終決定權(quán)在總經(jīng)理。工程技術(shù)職系職位確定以公司聘任職稱為準(zhǔn)。,湖南維一實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司崗位分類表（參考）,2024/3/24 PAGE 15,營(yíng)銷職系的收入要做到使方案透明公開(kāi)，拿的人安心，其他人放心,一：營(yíng)銷職系（包括市場(chǎng)策劃部、銷售部）所有人員均拿提成，但提成比例要適當(dāng)縮小，營(yíng)銷職系內(nèi)部各類人員提成比例要有差距。二：收入重心向營(yíng)銷職系傾斜，從而顯示工作重心向銷售中心

13、轉(zhuǎn)移。針對(duì)營(yíng)銷職系進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，提高整個(gè)營(yíng)銷職系工作績(jī)效。三： 財(cái)務(wù)部銷售按揭人員在項(xiàng)目銷售期考慮到工作特殊性，可考慮在特定時(shí)期制訂相應(yīng)激勵(lì)措施（與回款金額掛鉤）四：前期策劃人員由于其工作成果要待銷售時(shí)才能實(shí)現(xiàn)，為體現(xiàn)及時(shí)激勵(lì)原則，可在前期工作完成時(shí)，給予一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)入銷售時(shí)在提成中扣抵,2024/3/24 PAGE 16,年終獎(jiǎng)的發(fā)放,一、年終獎(jiǎng)根據(jù)公司年度實(shí)現(xiàn)的效益，結(jié)合員工個(gè)人的 工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)確

14、定，是一種與員工年度績(jī)效考核掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)形式。公司設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金，年終獎(jiǎng)在總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金中列支。二、計(jì)算方法為：年終獎(jiǎng)＝基本工資×效益系數(shù)×個(gè)人年度綜合考核系數(shù)×員工本年度實(shí)際工作月數(shù)/12 效益系數(shù)：根據(jù)董事會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的綜合考核系數(shù)確定 個(gè)人年度綜合考核系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定。 員工本年度實(shí)際工作月數(shù)由人力資源部根據(jù)員工實(shí)際情況確定,2024/3/24 PAGE 17,

15、項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放需要考慮項(xiàng)目預(yù)期效益、部門績(jī)效和個(gè)人表現(xiàn)，分公司的獎(jiǎng)金發(fā)放參考總公司發(fā)放方法,確定項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額,,,核定各部門項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額,根據(jù)項(xiàng)目整體預(yù)期利潤(rùn)（保守毛利）,階段個(gè)人績(jī)效考核系數(shù),,,各部門獎(jiǎng)金,個(gè)人獎(jiǎng)金,個(gè)人獎(jiǎng)金,個(gè)人獎(jiǎng)金,核定個(gè)人獎(jiǎng)金,,∑個(gè)人工資總額×個(gè)人階段考核系數(shù),,個(gè)人工資總額×個(gè)人階段考核系數(shù),部門獎(jiǎng)金總額,×,=,,核定各高管級(jí)、部門經(jīng)理級(jí)獎(jiǎng)金總額,2024/3/24

16、 PAGE 18,人力資源體系建設(shè)導(dǎo)讀,,為什么？,崗位 分布,薪酬 福利,人力資 源規(guī)劃,考核 激勵(lì),崗位職 責(zé)說(shuō)明,目的及意義,原則,考核范圍方式依據(jù),考核標(biāo)準(zhǔn)要素權(quán)重,考評(píng)溝通結(jié)果運(yùn)用,2024/3/24 PAGE 19,考核驅(qū)動(dòng)著整個(gè)人力資源管理流程的運(yùn)行，對(duì)人力資源管理的順利進(jìn)行有重大意義,2024/3/24 PAGE 20,考核體系設(shè)計(jì)的原則,結(jié)果導(dǎo)向

17、原則,務(wù)實(shí)實(shí)用原則,公平合理原則,多角考核原則,針對(duì)性原則,公司實(shí)行目標(biāo)管理，以員工完成目標(biāo)的結(jié)果為考核依據(jù),考核應(yīng)是切合維一實(shí)際的，可操作性強(qiáng)的。,對(duì)所有職員的考核體現(xiàn)公平、公正，考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),實(shí)行自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)對(duì)下級(jí)的考評(píng)等 多角度的考核,對(duì)于不同職位、不同部門的考核對(duì)象，各考核主體（上級(jí)、同級(jí)、自身）評(píng)價(jià)結(jié)果權(quán)重不同，各考核要素（態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)）所占比例不同,2024/3/24

18、 PAGE 21,整個(gè)公司從上而下建立起全面考核的觀念，健全各項(xiàng)考核制度，完善各層次人員的考核職能,,,合理授權(quán)，推動(dòng)考核制度建立,制定具體制度，組織考核的執(zhí)行,直線主管,高層領(lǐng)導(dǎo),人力資源部,積極配合人事部門，貫徹本部門的考核工作,設(shè)定目標(biāo),執(zhí)行考核,普通員工,認(rèn)真對(duì)待和執(zhí)行考核,有效反饋,人事決策,改進(jìn)建議,2024/3/24 PAGE 22,不同考核對(duì)象的考核主體與考核頻率,月度：主管級(jí)、職員級(jí)（加強(qiáng)考核，及時(shí)

19、反饋）季度：高管級(jí)、部門經(jīng)理級(jí)（工作連續(xù)性）年度考核：全體（獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、晉級(jí)）,職務(wù)說(shuō)明書(shū)，工作計(jì)劃,考核依據(jù),月度、季度與年度考核結(jié)合,2024/3/24 PAGE 23,不同考核對(duì)象、不同要素的指標(biāo)權(quán)重,考核總體要素,,,,,,工作能力考核,工作業(yè)績(jī)考核,工作態(tài)度考核,從工作過(guò)程中展現(xiàn)的能力體現(xiàn),從工作結(jié)果體現(xiàn),從工作過(guò)程角度體現(xiàn),要基于不同崗位的特點(diǎn)設(shè)置指標(biāo)的權(quán)重,2024/3/24 PAGE 24

20、,,總經(jīng)理,董事會(huì),,考評(píng),業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),主要維度：績(jī)效（業(yè)務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效）能力注：任務(wù)績(jī)效中的財(cái)務(wù)指標(biāo)是否決性指標(biāo)權(quán)重：100%,考核結(jié)果應(yīng)用：與各項(xiàng)待遇掛鉤,考核頻率：每年考核一次,總經(jīng)理由董事會(huì)考核,2024/3/24 PAGE 25,對(duì)中高層管理者（總經(jīng)理除外）的評(píng)價(jià)采取多角度的考評(píng)方法，考核主體的考核要素及權(quán)重各有不同,,,相關(guān)部門,副總/部門經(jīng)理,相關(guān)部門,自我評(píng)定,上級(jí),,業(yè)務(wù)配合,業(yè)務(wù)配合,考評(píng),,

21、,,考評(píng),考評(píng),業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),主要因素：任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效、能力權(quán)重：60%,主要因素：周邊績(jī)效權(quán)重：20%,主要因素：能力、周邊績(jī)效、任務(wù)績(jī)效權(quán)重：20%,考核結(jié)果應(yīng)用：季度業(yè)績(jī)考核與每月績(jī)效工資掛鉤，年底整體考核與晉升/晉級(jí)和培訓(xùn)發(fā)展掛鉤,考核頻率：每季一次，年底一次,2024/3/24 PAGE 26,對(duì)主管級(jí)（C類）、職員級(jí)（D類）考核方法，考核主體的考核因素及權(quán)重各有不同,,,同級(jí)人員,被考評(píng)人員,上級(jí),,業(yè)務(wù)

22、協(xié)作,考評(píng),,考評(píng),業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),主要因素：業(yè)績(jī)（數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限），態(tài)度（考勤、紀(jì)律性、服務(wù)態(tài)度、合作精神），能力（專業(yè)知識(shí)技能）權(quán)重：70%,主要因素：態(tài)度（服務(wù)態(tài)度、合作精神）權(quán)重：20%,考核結(jié)果應(yīng)用：月度績(jī)效考核與每月績(jī)效工資掛鉤，整體考核年底獎(jiǎng)金與職稱評(píng)定、晉升/晉級(jí)掛鉤,考核頻率：每月一次，年底一次,自我評(píng)估,,主要因素：態(tài)度權(quán)重：10%,2024/3/24 PAGE 27,考核結(jié)果的確定,上級(jí)考核分?jǐn)?shù),

23、=,考核結(jié)果,+,×,權(quán)重,同級(jí)考核分?jǐn)?shù),+,×,權(quán)重,自我評(píng)定分?jǐn)?shù),×,權(quán)重,能力指標(biāo),+,×,權(quán)重,態(tài)度指標(biāo),+,×,權(quán)重,業(yè)績(jī)指標(biāo),×,權(quán)重,,各考核要素均分為A、B、C、D四等，分別表示超出目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)，低于目標(biāo)，遠(yuǎn)低于目標(biāo),2024/3/24 PAGE 28,考核結(jié)果作為確定員工績(jī)效工資的依據(jù),月（季）度考核結(jié)果,月收入,=,收入,+,年底獎(jiǎng)金,,固定工

24、資,+,績(jī)效工資,年度考核結(jié)果,主要體現(xiàn)在崗位價(jià)值和技能上,+,項(xiàng)目獎(jiǎng)銷售獎(jiǎng),階段 考核結(jié)果,2024/3/24 PAGE 29,考核的結(jié)果作為人員變動(dòng)的根本依據(jù),可明確地包括諸如領(lǐng)導(dǎo)能力、智力等特有品質(zhì),基于業(yè)績(jī)考核得分， 強(qiáng)調(diào)結(jié)果/成就,,,,高,表現(xiàn)尚可者考慮發(fā)展,,,,,,,,,,,,,,,,,中,低,業(yè)績(jī)不佳者給予警告，提供有針對(duì)性的發(fā)展支持,失敗者淘汰出局,表現(xiàn)一般者保留原位,低,中,高,,

25、中堅(jiān)力量: 進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),中堅(jiān)力量:計(jì)劃提拔，并特殊指導(dǎo),超級(jí)明星: 多方向快速提升,業(yè)績(jī),能力潛力,2024/3/24 PAGE 30,月度考核流程圖,1、上個(gè)月考核評(píng)分2.   2、直接上級(jí)和下級(jí)討論本月 工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重,每周，上級(jí)和下級(jí)討論任務(wù)完成情況，調(diào)整指標(biāo)及權(quán)重,本月考核結(jié)束,月度初啟動(dòng)考核,人力資源部組織匯總統(tǒng)計(jì)相關(guān)評(píng)分，得到個(gè)人考核系數(shù),人力資源部報(bào)考核統(tǒng)計(jì)結(jié)果給

26、考核管理委員會(huì)審批；,1、月度結(jié)束，上級(jí)和下級(jí)討論計(jì)劃完成情況，上級(jí)給下級(jí)評(píng)分 2、月度結(jié)束，同級(jí)評(píng)自我評(píng)分,人力資源部把經(jīng)審批后的考核結(jié)果反饋給各被考核人,N,考核申 訴流程,Y,被考核 人接受,考核結(jié)果送交財(cái)務(wù)部核發(fā)績(jī)效工資對(duì)每位員工的考核資料歸檔管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2024/3/24 PAGE 31,申訴流程圖,,提交申訴書(shū),人力資源部調(diào)查情況,是否受理,,,是,能否進(jìn)行協(xié)調(diào),解釋原因,

27、上報(bào)考核管理委員會(huì)處理,否,是,否,協(xié)調(diào)解決,,員工不滿考核結(jié)果,,,,,2024/3/24 PAGE 32,人力資源體系建設(shè)導(dǎo)讀,,為什么？,崗位 分布,薪酬 福利,人力資 源規(guī)劃,考核 激勵(lì),招聘,,培訓(xùn),職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,崗位職 責(zé)說(shuō)明,2024/3/24 PAGE 33,人力資源體系中各個(gè)組成部分要有機(jī)結(jié)合在一起,,人力資源規(guī)劃,招聘,考核,培訓(xùn)發(fā)展,,外部

28、供給,,,,,內(nèi)部供給,薪酬,晉升,,,,激勵(lì),,內(nèi)部需求,2024/3/24 PAGE 34,人力資源規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)是制定人力差距補(bǔ)足計(jì)劃以適應(yīng)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展所需,分析目前人力資源狀況，清楚目前人員存量的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，考察當(dāng)前人力狀況與未來(lái)需求的人力狀況之間的關(guān)系,如果存在差距，則制定一個(gè)有效的計(jì)劃來(lái)彌補(bǔ)這種差距,短缺,過(guò)剩,招聘,裁員,人力資源規(guī)劃,通過(guò)定崗定編來(lái)實(shí)現(xiàn),2024/3/24 PAGE

29、 35,根據(jù)工作分析結(jié)果，結(jié)合公司目前人力狀況、戰(zhàn)略發(fā)展需求開(kāi)展招聘工作,原則,“公開(kāi)”、“平等”、“高效”、“擇優(yōu)” “先內(nèi)后外”,招聘需求,現(xiàn)有職位的空缺業(yè)務(wù)擴(kuò)大的需要公司對(duì)組織機(jī)構(gòu)有所調(diào)整的需要 調(diào)整不合格的員工隊(duì)伍為確保公司發(fā)展所需的人才儲(chǔ)備急需的外來(lái)資深人士突發(fā)的人員需求,招聘形式,內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）外部招聘（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖人、校園招聘、人員推薦、獵頭公司與人才市場(chǎng)）,2024/3/24 PAGE 36,內(nèi)

30、部招聘流程,發(fā)布內(nèi)部招聘信息,應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘,人力資源部初步篩選,合格,主管領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理辦審批,面試甄選小組面試,按崗位要求評(píng)估,,必要測(cè)試,,合格,,,,不進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),否,,是,同意,,否,是,公布人事調(diào)動(dòng)名單,辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),,,否,是,是,,,,,,,,2024/3/24 PAGE 37,外部招聘流程,發(fā)布招聘信息,應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘,合格者,主管領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理審批,面試小組復(fù)試,按崗位評(píng)估,辦理入職手續(xù)、確定試用目標(biāo),試用期考察

31、,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者,勉強(qiáng)合格者,,,,,,,,人力資源部初試,,,,,,,,,,,是否接受,,,,決定錄用,,,,,,輸入外來(lái)人才儲(chǔ)備庫(kù),,,,,否,是,,,,,否,是,人力資源部初步篩選,,不錄用,,,,體檢合格,,,合格者,勉強(qiáng)合格者,不合格者,不合格者,合格者,必要測(cè)試,2024/3/24 PAGE 38,培訓(xùn)的原則,系統(tǒng)性原則,主動(dòng)性原則,多樣性原則,員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性

32、工程。,員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。,強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性,2024/3/24 PAGE 39,完整的培訓(xùn)體系應(yīng)該包括的主要內(nèi)容,員工知識(shí)培訓(xùn),不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí),員工技能培訓(xùn),不斷實(shí)施崗位所需技能的培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能,員工態(tài)度培訓(xùn),不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)

33、值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,2024/3/24 PAGE 40,,,,,部門負(fù)責(zé)人,受訓(xùn)員工,人力資源部,主管副總/總經(jīng)理,提出培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)需求,審批,編制培訓(xùn)計(jì)劃,更改？,發(fā)布培訓(xùn)通知,選派受訓(xùn)人員,填寫(xiě)申請(qǐng)表,審批,安排員工參加培訓(xùn),提交培訓(xùn)總結(jié),考核,完成培訓(xùn)記錄,所有資料歸檔,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,接受培訓(xùn),否,是,不合格,合格,合格,不合格,,

34、,,,,,,,審閱,,審批,提出晉級(jí)晉職建議,,,月度績(jī)效考核依據(jù)之一,,,,培訓(xùn)運(yùn)作流程,,2024/3/24 PAGE 41,,針對(duì)不同職系的人員建立多種晉升通道，更好地優(yōu)化工作績(jī)效，使員工有充分發(fā)揮的空間，,不同職務(wù)通道人員職責(zé)劃分清晰幾種專門職務(wù)晉升通道有相同和平等之晉升機(jī)會(huì)各類通道中的同一級(jí)別享受同等的基本待遇，薪酬隨著職稱的晉升而相應(yīng)地提高考慮公司需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)