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1、浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院《生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理》課程作業(yè)課程作業(yè)姓名:姓名:學(xué)號:號:年級:年級:學(xué)習(xí)中心:學(xué)習(xí)中心:—————————————————————————————第一章第一章簡答題簡答題1、試述生產(chǎn)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)。試述生產(chǎn)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)。答:完成輸入到輸出的轉(zhuǎn)化過程需要一個物質(zhì)基礎(chǔ),這就是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),或簡稱生產(chǎn)系統(tǒng)。它是有人和機(jī)器構(gòu)成的,能將一定輸入轉(zhuǎn)化為待定輸出的有機(jī)整體。使轉(zhuǎn)化過程具有增值性是生產(chǎn)系統(tǒng)的基本功能。如下圖:增值
2、反饋反饋反饋2、生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容包括哪些?、生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容包括哪些?答:生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容包括:市場預(yù)測、需求管理、編制生產(chǎn)計劃和能力計劃、庫存控制、成本控制、人員調(diào)配、作業(yè)調(diào)度、質(zhì)量保證等方面。3、服務(wù)業(yè)的運(yùn)作管理與制造業(yè)的運(yùn)作管理是有哪些不同?、服務(wù)業(yè)的運(yùn)作管理與制造業(yè)的運(yùn)作管理是有哪些不同?答:(1)服務(wù)型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率難以測量,因?yàn)榉?wù)型生產(chǎn)的輸出是無形的。而制造業(yè)可以統(tǒng)計產(chǎn)品數(shù)量。(2)服務(wù)型生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立,服務(wù)
3、質(zhì)量難以評價。無形產(chǎn)品無法觸摸,無法測量,因此沒有辦法建立一個標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。(3)顧客參與是服務(wù)業(yè)生產(chǎn)過程的一個重要內(nèi)容,有時顧客就是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個組成部分,使得生產(chǎn)過程難以控制,因此,這種參與往往導(dǎo)致效率降低。(4)制造業(yè)生產(chǎn)可以通過增加或減少庫存來處理需求變化引起的波動,但是服務(wù)業(yè)生產(chǎn)不能通過庫存來調(diào)節(jié)。案例題:案例題:輸入:土地、人力、信息、資金等轉(zhuǎn)化過程輸出:產(chǎn)品、服務(wù)控制求:(求:(1)在順序移動方式下,這批零件的加工周期。
4、)在順序移動方式下,這批零件的加工周期。(2)在平行移動方式下,這批零件的加工周期。)在平行移動方式下,這批零件的加工周期。(3)在平行移動方式下的平行系數(shù)。)在平行移動方式下的平行系數(shù)。答:(1):在順序移動方式下,這批零件的加工周期為:T順=58525455=95(分)(2):在平行移動方式下,這批零件的加工周期為:T平=(8245)(51)8=51(分)(3):在平行移動方式下的平行系數(shù):P=1—(5195)=0.465、已知、已
5、知4個工件要經(jīng)個工件要經(jīng)5道工序加工,其工序單件時間見教材第道工序加工,其工序單件時間見教材第38頁表頁表24表24工序時間表工序時間表工序號工序號12345工序單件時間工序單件時間分845109工序之間的轉(zhuǎn)送時間為工序之間的轉(zhuǎn)送時間為2分鐘,求:分鐘,求:在平行移動方式下,這批零件的加工周期。在平行移動方式下,這批零件的加工周期。在平行順序移動方式下,這批零件的加工周期。在平行順序移動方式下,這批零件的加工周期。答:(1)在平行移動方
6、式下,這批零件的加工周期:T平=(845109)8(41)842=76(分)(2)在平行順序移動方式下,這批零件的加工周期:T平順=4(845109)42=152(分)第三章第三章思考題思考題1.產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位。產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位。答:(1)產(chǎn)品開發(fā)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的需要,企業(yè)要高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時地生產(chǎn)提供合格的產(chǎn)品和服務(wù),參與市場競爭,就必須要有滿足市場需求的產(chǎn)品。(2)技術(shù)進(jìn)步越來越快,科學(xué)技術(shù)飛速
7、發(fā)展,并迅速而廣泛地應(yīng)用于時間中,推動著新產(chǎn)品的開發(fā),也使得產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快產(chǎn)品周期越來越短。(3)用戶需求越來越苛刻,呈多樣化和個性化的特點(diǎn),隨著時代的發(fā)展,大眾知識水平的提高和激烈競爭帶給市場越來越多,越快越好的產(chǎn)品,使用戶的期望值越來越高。(4)產(chǎn)品開發(fā)的難度越來越大,但是企業(yè)還是要投入資金和人力加快新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。(5)是可持續(xù)發(fā)展的要求。2.研究產(chǎn)品開發(fā)過程對產(chǎn)品本身的影響,并討論科學(xué)和合理地組織產(chǎn)品開發(fā)過程的重要性。研
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