淺析績效管理發(fā)展歷史

1、淺析績效管理發(fā)展史—之績效管理工具的特點和運(yùn)用摘要：在人力資源管理中，績效管理是不可缺少的一環(huán)，是組織提高和保持競爭力，實現(xiàn)組織目標(biāo)及愿景的重要手段之一，而了解績效管理的發(fā)展歷史是每個人力資源績效管理從業(yè)者的必備素養(yǎng)，同時，不同時期的績效管理工具也隨著時代的變遷，不斷的沿革，而績效管理工具的合理利用與否是一個組織能否做好績效管理的重中之重，本文以時間為主線闡述績效管理發(fā)展的同時結(jié)合對各時期出現(xiàn)的績效管理工具進(jìn)行分析，加深對績效管理發(fā)展和

2、績效工具特點的理解，從而使人力資源績效管理從業(yè)者在進(jìn)行本組織的績效管理時，能夠結(jié)合組織發(fā)展現(xiàn)狀，合理的使用績效管理工具。關(guān)鍵詞：績效管理發(fā)展歷史；績效管理工具；KPI；平衡計分卡；統(tǒng)在企業(yè)管理中得到廣泛運(yùn)用。1928年亞歷山大華爾提出了包括資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和流動比率為主的七個財務(wù)指標(biāo)，統(tǒng)稱為綜合財務(wù)指標(biāo)。隨后又不斷有新的財務(wù)考核指標(biāo)加入，到了20世紀(jì)70年代，管理者們在分析了30家公司的績效考核指標(biāo)后，發(fā)現(xiàn)投資回報率為當(dāng)時最常用考

3、核指標(biāo)，隨后又不斷發(fā)掘出包括現(xiàn)金流等財務(wù)指標(biāo)。第三階段（20世紀(jì)80年代至今）平衡創(chuàng)新導(dǎo)向階段。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，單一的財務(wù)指標(biāo)已不能滿足發(fā)展的需要，新的績效考核理論和方法都有了長足的發(fā)展，其中使用的最廣泛的為基于KPI（KeyPerfmanceIndicat）的績效管理，同時隨著績效管理的進(jìn)一步發(fā)展，90年代在研究機(jī)構(gòu)諾蘭諾頓資助的資助下開展了名為“未來組織業(yè)績衡量”的研究項目，從而開啟了BSC（Balance

4、dSceCard）的戰(zhàn)略績效管理時代。二）、國內(nèi)績效管理發(fā)展歷史中國作為四大文明古國之一，有著悠久的歷史，而根據(jù)歷史的發(fā)展進(jìn)程，中國的績效管理發(fā)展史也可以分為三個階段：第一階段（公元前475年清朝末期）吏治考績制度發(fā)展階段。從戰(zhàn)國時期開始各個朝代不斷更替，依據(jù)各朝代統(tǒng)治者的需要，對官員在選拔、考績、品級、獎罰、俸祿、休致、養(yǎng)優(yōu)等一整套管理方式中雖有側(cè)重，但多數(shù)重點都放在考績和獎懲上。這一時期已發(fā)展出明確的考績標(biāo)準(zhǔn)、考績機(jī)構(gòu)、考績對象、考