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文檔簡(jiǎn)介
1、興趣營銷,吸引客戶促成交易興趣營銷,吸引客戶促成交易企業(yè)如何做營銷?從企業(yè)的營銷實(shí)踐來看,許多關(guān)于營銷方法的定義,都圍產(chǎn)品差異化而進(jìn)行研究,關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。這些方法不是不好,在整個(gè)營銷過程中可以作為前端條件設(shè)立去應(yīng)用,但在以中小企業(yè)為主體的中國市場(chǎng),企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平不高,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象具有普遍性,客觀上造成許多產(chǎn)品差異化定位困難,市場(chǎng)終端的激烈爭(zhēng)奪,又使得任一產(chǎn)品光有定位還不足以直接拉動(dòng)銷售,特別是產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量與性能并無差異,差異化
2、的體現(xiàn)僅僅是一個(gè)概念的炒作,定位影響銷售的可能性幾乎不存在。因此,許多營銷的學(xué)說在終端實(shí)戰(zhàn)中僅是“高高在上”的理論,它的實(shí)施還受到企業(yè)資金、執(zhí)行等方方面面的條件制約,特別是資金問題使許多企業(yè)無法按照專家的理論去實(shí)踐,因?yàn)楫a(chǎn)品具有差異性優(yōu)勢(shì)還需要企業(yè)去告知消費(fèi)者,這就是常說的“不是貨好就好賣”的道理,這個(gè)過程是需要企業(yè)付出不菲代價(jià)的,如昂貴的廣告費(fèi)投入。如曾有一家板式家具企業(yè),其產(chǎn)品質(zhì)量的確不錯(cuò),精端的進(jìn)口設(shè)備能生產(chǎn)出封邊十分嚴(yán)密的產(chǎn)品,
3、因?yàn)橛萌庋劭床怀龇膺厳l與板材之間的膠線,該企業(yè)就把產(chǎn)品定位成“無膠線集成家具”,很好地區(qū)分出產(chǎn)品在市場(chǎng)上的差異與優(yōu)越地位,但該企業(yè)資金有限,不能就此差異與優(yōu)勢(shì)做必要的市場(chǎng)推廣,消費(fèi)者了解它的人寥寥無幾,這樣企業(yè)最后因產(chǎn)品滯銷而關(guān)門。出消費(fèi)者精神需求的多樣性,虛榮心也是消費(fèi)者精神需求的一方面。物質(zhì)的需求容易理解,那就是人們對(duì)物質(zhì)占有實(shí)際需要和欲望。消費(fèi)者基于精神和物質(zhì)的需求,就產(chǎn)生對(duì)事物的相應(yīng)關(guān)注,由于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象使消費(fèi)者的
4、關(guān)注點(diǎn)變得分散零亂,因此,商家的營銷能否吸引消費(fèi)者的關(guān)注?能否促使交易的成功?那就看商家的營銷行為是否能激發(fā)消費(fèi)者的興趣。心理學(xué)家們認(rèn)為,“人的興趣具有傾向性、廣泛性、持久性、效果性等特征。興趣的傾向性即對(duì)什么發(fā)生興趣。這對(duì)各個(gè)人是不同的,表現(xiàn)出個(gè)別差異。凡對(duì)有益于人類社會(huì)的事物容易引起興趣,其傾向性就是高尚的;凡對(duì)有害于人類社會(huì)的事物容易引起興趣,其傾向性就是低級(jí)的。我們應(yīng)通過教育,培養(yǎng)人們高尚的興趣傾向。興趣的廣泛性,即興趣的范圍。
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