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文檔簡介
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題分類精講無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題分類精講關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,我們學(xué)習(xí)了第一回的內(nèi)容之后還不夠,第一回只是告訴了我們?cè)撊绾稳セ卮馃o領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目,我們只是掌握了宏觀的理論知識(shí)和通用的答題技巧。這就好比是我們掌握了如何欣賞拳擊這場體育比賽運(yùn)動(dòng),但是如果我們想成為這項(xiàng)比賽的參加者并希望取得比賽的勝利,我們還要做大量的訓(xùn)練,掌握各種進(jìn)攻和防守的招數(shù)。本編叫做無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試之術(shù),其目的正是讓大家掌握具體答題技巧,這樣我們
2、不僅能夠判斷一道無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目該如何去回答,更重要的是我們還能給自己一個(gè)合理的且具有個(gè)人特色的答案,實(shí)現(xiàn)易定宏博士提出的“從僵化到固化、到優(yōu)化、最終實(shí)現(xiàn)個(gè)性化”這一華圖特有的的面試培訓(xùn)目標(biāo),為學(xué)員面試成功奠定基礎(chǔ)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試的一種測評(píng)方法。往往是使一定人數(shù)的考生(單數(shù)居多)組成以小組為單位,在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)有關(guān)情景進(jìn)行討論。討論過程不指定領(lǐng)導(dǎo),不指定位置??脊偻ㄟ^觀察座位、姿態(tài)、表達(dá)等行為對(duì)
3、考生的自信指數(shù)、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈敏度等個(gè)性特征和協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力以及說服能力等能力素質(zhì),鑒定考生之間差別。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是大家俗稱的小組面試,主要考察個(gè)人的交際與合作(RelationshipSkill&TeamSpirits),以及建立在此之上的個(gè)人性格與能力(Individualacter&Capacity)。所以團(tuán)隊(duì)合作始終是一個(gè)良好小組面試的基石。小組面試絕不是為了拼得你死我活,更不是為了樹立有別他人的鮮明的性格特征。小組
4、面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過程。組織小組面試的HR通常絕不單憑發(fā)言次數(shù)或討論中個(gè)人的話語量以及是否強(qiáng)勢(shì)來決定誰通過小組面試(甚至恰恰相反),而是看小組討論中個(gè)人所透漏出的組織協(xié)調(diào)及與人溝通的能力。試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員,太aggresive的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型
5、試圖壓服別人的,等等,通常都會(huì)成為HR第一批從下一輪名單中排除的對(duì)象。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是以無領(lǐng)導(dǎo)選拔領(lǐng)導(dǎo),因此整個(gè)一個(gè)面試過程都是為了選出具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的考生。所以要?jiǎng)俪鼍托枰憩F(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),如何表現(xiàn)出來呢?一、建議如下:一、建議如下:1、發(fā)言要積極、主動(dòng);要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ);一定要把握住說服對(duì)方的機(jī)會(huì);發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠可信;切記無論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問題的實(shí)質(zhì),言簡意賅;在討論的過
6、程中,要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者;采取一定的交談戰(zhàn)術(shù),可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對(duì)方的提議;在論辯中要多想辦法擺事實(shí),講道理,讓自己的發(fā)言有效有說服力;努力將談話變成一門藝術(shù),讓自己向語言大師的級(jí)別靠近;千萬記得不能使用粗話或黑話;切記使用外語和方言需顧及談話對(duì)象;談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語言精華,以求取得勝利;談話時(shí)候要考慮周三、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:三、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:1.1.仔細(xì)傾聽別人的
7、想法或意見并給予反饋?zhàn)屑?xì)傾聽別人的想法或意見并給予反饋在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),抬頭聆聽對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。2.2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見予以支持及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見予以支持團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。3.3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持適時(shí)地提出自己
8、的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。4.4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說,但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時(shí),可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會(huì)給HR感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。5.5.在混亂中
9、試圖向正確的方向引導(dǎo)討論在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論有時(shí)候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。6.6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadlinedeadline前達(dá)成結(jié)論前達(dá)成結(jié)論小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),比
10、如在什么場景下,遇到什么問題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”,在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。7.7.具有時(shí)間觀念具有時(shí)間觀念工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意,能否在deadline前deliverthepr
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