專(zhuān)賣(mài)店員工手冊(cè)

1、iLeADiLeAD專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店員工手冊(cè)文件編號(hào)總版本制定日期生效日期文件修訂記錄NO.版次變更修訂日期修訂頁(yè)次修訂內(nèi)容摘要修訂者123452第1章總則1.1本店的經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)實(shí)守信，追求卓越；貼心服務(wù)，顧客至上。1.2本店遵循合法、公平、協(xié)商一致、平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。1.3員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，維護(hù)公共秩序，維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)本店利益。1.4員工應(yīng)真誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)友善，愛(ài)崗敬業(yè)，共同營(yíng)造融洽、和睦的工作氛

2、圍，自覺(jué)維護(hù)整潔有序的工作環(huán)境。1.5員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本手冊(cè)的規(guī)定，服從安排和管理；員工有義務(wù)參加本店組織的各種培訓(xùn)教育，不斷充實(shí)自己，提高職業(yè)工作技能，并在工作中有所改進(jìn)、創(chuàng)新。第2章禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范2.1員工儀容儀表和著裝應(yīng)當(dāng)遵守本店統(tǒng)一要求和職業(yè)規(guī)范。2.2頭：頭發(fā)應(yīng)干凈、整潔，發(fā)型美觀、大方。2.3手：手部保持干凈、整潔，勤洗手，勤剪指甲。2.4面：面部應(yīng)干凈、整潔，男士不蓄胡須，女士不化濃妝。2.5著裝：著裝應(yīng)干凈、整潔、協(xié)調(diào)，