電子商務(wù)專業(yè)2009年人才需求與流向分析調(diào)研報(bào)告

1、電子商務(wù)專業(yè)2009年人才需求與流向分析調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研目的明確我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和市場定位，培養(yǎng)基于電子信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)活動(dòng)，立足網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)方式的電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)人才，培養(yǎng)較強(qiáng)的崗位能力和職業(yè)能力技能型應(yīng)用人才。二、調(diào)研對(duì)象我院電子商務(wù)專業(yè)4位老師組成項(xiàng)目調(diào)研組，對(duì)校企合作單位及部分具有代表性的企事業(yè)單位人才需求進(jìn)行了調(diào)查，其中哈樂電子商務(wù)有限公司、1861電子商務(wù)有限公司給予了極大的支持。三、調(diào)研工

2、作的途徑和方法根據(jù)劃分的行業(yè)，分幾撥到北京和長沙本地調(diào)研，重點(diǎn)了解了機(jī)電、化工、傳媒、旅游、金融、交通和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場電子商務(wù)人才需求。團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，同時(shí)利用學(xué)院信息平臺(tái)收集畢業(yè)單位反饋意見，綜合分析，探索電子行業(yè)發(fā)展的方向，了解新的經(jīng)濟(jì)形勢下電子商務(wù)最新技術(shù)和最新管理理念。對(duì)所調(diào)研的情況進(jìn)行電子商務(wù)崗位群的職責(zé)任務(wù)、職業(yè)能力、職業(yè)知識(shí)分析。根據(jù)崗位所需知識(shí)、能力和職業(yè)道德分析，參照電子商務(wù)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分析“訂單式培養(yǎng)

3、”、“零距離就業(yè)”和“產(chǎn)業(yè)企業(yè)專業(yè)”的優(yōu)化方法。結(jié)合企業(yè)所設(shè)置的商務(wù)類基本崗位或一般崗位，分清工作任務(wù)、完成任務(wù)的工作流程、履行職責(zé)所需要的崗位職業(yè)能力上，歸納整合實(shí)際工作任務(wù)。四、調(diào)研背景調(diào)查和分析電子商務(wù)人才的市場需求，首先明確并考慮到以下幾個(gè)因素：一是市場需求電子商務(wù)人才的企業(yè)或公司類型。就人才需求而言，除公務(wù)員的公開招聘外，市場需求是由一個(gè)個(gè)企業(yè)的單個(gè)需求加總構(gòu)成的。因而，調(diào)查和分析電子商務(wù)人才的市場需求，必須首先考慮企業(yè)的需求

4、類型和能量。從企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求來看，既有電子商務(wù)專業(yè)化公司和非專業(yè)化公司的需求區(qū)別，也有依所處行業(yè)、經(jīng)營方式、經(jīng)營對(duì)象和經(jīng)營規(guī)模的差異，而形成不同的需求。二是市場需求的電子商務(wù)人才類型。所謂電子商務(wù)人才，是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員。依當(dāng)前市場招聘和在招聘中比較槍手的人才所處專業(yè)類別劃分，電子商務(wù)人才可以歸納為三種類型的需求，即技術(shù)型、商務(wù)型和綜合管理性。技術(shù)型的主要崗位及其能力包括商務(wù)網(wǎng)

5、站的設(shè)立與維護(hù)，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與制張，其人才的總需求將超過200萬?？梢詳嘌?，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國國民經(jīng)濟(jì)各部門對(duì)電子商務(wù)人才的需求都將會(huì)急劇增加。二是需求來源上的多元化。從現(xiàn)在的情況看，除上述已經(jīng)提到的國民經(jīng)濟(jì)的部門類別增加外，市場對(duì)商務(wù)型人才的需求的企事業(yè)單位類別也在發(fā)生顯著變化。這表現(xiàn)在專業(yè)化的電子商務(wù)公司、非專業(yè)化公司的電子商務(wù)部門、個(gè)人網(wǎng)店商務(wù)的從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者所提供的人才需求。智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，眾多生產(chǎn)型

6、公司的供求鏈發(fā)生了極大變化，電子商務(wù)已成為傳統(tǒng)制造業(yè)重要的采購和銷售渠道。因而，所提供的就業(yè)崗位數(shù)也大大超過專業(yè)化的電子商務(wù)公司（參見下表）。近兩年來，隨C2C模式的開始普及，個(gè)人利用淘寶、拍拍所提供的免費(fèi)開店和易趣等提供的低價(jià)開店業(yè)務(wù)，開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店進(jìn)行電子商務(wù)的從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者也在明顯增加。根據(jù)我院電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的跟蹤與反饋信息，開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店從事電子商務(wù)的自主創(chuàng)業(yè)者占此類學(xué)生總?cè)藬?shù)的約4.3%，達(dá)到了11人