社保中心業(yè)務(wù)大廳2013年度績(jī)效考評(píng)述職報(bào)告

1、社保中心社保中心業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)大廳2013年度年度績(jī)效考效考評(píng)述職報(bào)職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣效能督查組的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的密切配合下，在在座各位的大力支持下，社保工作緊緊圍繞“抓根本、強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)特色”的總體工作思路，努力工作，奮力爭(zhēng)先，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。對(duì)此，我代表縣社保中心，對(duì)所有關(guān)心、支持、幫助社保工作的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！下面我代表縣社保中心，對(duì)今年以來的各項(xiàng)工作向同志們作一簡(jiǎn)

2、要匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、抓根本：全面提升社保中心全體員工的服務(wù)水平。社保工作面對(duì)千家萬戶，如何提高全體員工的服務(wù)水平，是我們社保工作的關(guān)鍵所在。對(duì)此我們中心從年初以來相繼出臺(tái)了《xx縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心責(zé)任倒查制度的通知》和《社保中心全體工作人員工作守則》，對(duì)全體員工的工作原則、服務(wù)態(tài)度、禮貌用語、熱情接待、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、逐級(jí)報(bào)批、工作爭(zhēng)議、責(zé)任倒查等都做了明確的規(guī)定，真正做到用制度管人、管財(cái)、管事、管物。通過近一年的實(shí)際運(yùn)行

3、，全體員工的工作態(tài)度有了良好的轉(zhuǎn)變，工作效率有一定的提高，工作質(zhì)量有一定的改進(jìn)，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)，工作方法不斷完善，工作環(huán)境越來越整潔，全面提升了全體員全年參保人員門診量達(dá)到31萬人次，支付門診醫(yī)療費(fèi)用共3147萬元；住院參保職工5322人次，支付了住院醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)4170萬元；24家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店支付費(fèi)用共計(jì)3500萬元；享受醫(yī)療困難補(bǔ)助人員53人，發(fā)放補(bǔ)助金額8.4萬元。(3)認(rèn)真做好工傷生育待遇的發(fā)放工作。全年受理工傷職

4、工1330人次，支付工傷保險(xiǎn)待遇950萬元；生育女工517名，支付生育保險(xiǎn)金426萬元。工傷、生育保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大，切實(shí)保護(hù)了工傷職工和生育女職工的合法權(quán)益，為企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。4、做好與各部門之間的配合協(xié)作工作。配合地稅部門做好社保基金的征收工作。地稅部門預(yù)計(jì)全年基金征繳達(dá)到4.5億，確保社保各項(xiàng)待遇的足額支付，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定；同時(shí)配合各主管部門做好企業(yè)改制工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)及時(shí)完成，確保政令暢通。三、創(chuàng)特