基于目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的流程度量模型及工具的研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和信息業(yè)務(wù)時(shí)代的到來，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使許多企業(yè)意識(shí)到只有對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化才能提高競(jìng)爭(zhēng)力，以更快的速度響應(yīng)客戶的需求，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來。企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重建成為重要的手段，對(duì)流程性能進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)成為相關(guān)工作的重點(diǎn)，對(duì)流程相關(guān)性能指標(biāo)的度量成為流程性能評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。因此，建立領(lǐng)域無關(guān)的通用度量模型，指導(dǎo)流程度量活動(dòng)的實(shí)施，并為度量活動(dòng)設(shè)計(jì)合適的度量建模工具輔助用戶進(jìn)行建模，具有十分重要的理論和現(xiàn)

2、實(shí)意義。
　　 本論文結(jié)合實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)的國(guó)家“863”重點(diǎn)科研攻關(guān)項(xiàng)目，對(duì)BPM領(lǐng)域的流程度量建模問題展開研究，通過對(duì)BPM業(yè)務(wù)流程領(lǐng)域以及軟件度量領(lǐng)域的分析，參考已有的研究成果，將軟件度量與BPM業(yè)務(wù)流程相結(jié)合提出了基于目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的流程度量模型，并在此模型與工作流數(shù)據(jù)模式的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)一系列領(lǐng)域無關(guān)的度量元，最后在上述研究的基礎(chǔ)上完成了基于B/S架構(gòu)的面向流程的度量建模工具的開發(fā)。本文的主要工作包括以下幾個(gè)方面：
　　 1.

3、分析總結(jié)了與BPM流程管理領(lǐng)域建模和軟件度量領(lǐng)域建模相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究成果以及這兩個(gè)領(lǐng)域結(jié)合的必要性。
　　 2.對(duì)信牌驅(qū)動(dòng)的工作流計(jì)算模型做了支持工作流數(shù)據(jù)模式的擴(kuò)展。
　　 3.討論了現(xiàn)有的經(jīng)典過程度量建模模型，并以此為基礎(chǔ)結(jié)合BPM流程管理領(lǐng)域的特點(diǎn)提出了基于目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的流程度量模型。通過對(duì)流程指標(biāo)體系的分析，結(jié)合擴(kuò)展的信牌驅(qū)動(dòng)模型設(shè)計(jì)了一組領(lǐng)域無關(guān)的度量元。
　　 4.運(yùn)用WPDL為該度量模型與工作流引擎之間