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1、目錄摘要…………………………………………………………………………1關(guān)鍵詞………………………………………………………………1一、市場(chǎng)細(xì)分……………………………………………………2二、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)…………………………………………………3三、選擇目標(biāo)市場(chǎng)………………………………………………4(一)市場(chǎng)占領(lǐng)方式的分析…………………………………………………………4(二)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷方式分析…………………………………………………5(三)細(xì)分市場(chǎng)
2、相似性分析……………………………………………………………6(四)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略分析………………………………………………………………6四、產(chǎn)品開發(fā)的概念………………………………………………………6五、產(chǎn)品開發(fā)的方向………………………………………………………6六、產(chǎn)品開發(fā)的主要策略…………………………………………………7(一)領(lǐng)先策略………………………………………………………………………7(二)超越自我策略………………………………………………
3、……………………7(三)緊跟策略…………………………………………………………………………7(四)補(bǔ)缺策略…………………………………………………………………………8那如何來進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇呢?美國(guó)著名的社會(huì)營(yíng)銷專家——菲利普.科特勒提出了分3步走的思路:從市場(chǎng)細(xì)分著手,然后對(duì)細(xì)分后的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,最后用合理的分析來確定目標(biāo)市場(chǎng)。一、市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ),只有把市場(chǎng)合理地劃分,才能根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)由
4、購(gòu)買者組成,而購(gòu)買者之間總有或多或少的差別,他們會(huì)有不同的欲望,不同的資源,不同的地理位置,不同的購(gòu)買態(tài)度以及購(gòu)買習(xí)慣。因?yàn)橘?gòu)買者有各自不同的需要和欲望,因此每個(gè)購(gòu)買者實(shí)際上形成一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng),所以按照情理,銷售者應(yīng)為每一個(gè)購(gòu)買者設(shè)計(jì)一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。(一)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)不能僅靠一種方式,而是要根據(jù)各種不同的細(xì)分變量或變量組合,選擇最佳的分析市場(chǎng)的方法。細(xì)分市場(chǎng)的變量主要有地理、人口、心理和行為等。1、地理細(xì)分地理細(xì)
5、分要求把市場(chǎng)細(xì)分為不同的地理單位。人們居住工作及娛樂的地點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買行為影響很大,地區(qū)差異極大地影響產(chǎn)品的消費(fèi)?,F(xiàn)在許多公司正使自己的產(chǎn)品,廣告,促銷活動(dòng)當(dāng)?shù)鼗?,用以適應(yīng)個(gè)別地區(qū)城市甚至居民區(qū)的需要。著名的洋快餐肯得基,為了更好地占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),中為洋用地推出了老北京雞肉卷等符合中國(guó)人飲食口味的品種,在我國(guó)國(guó)內(nèi)有的城市甚至推出了米飯之類的中餐,肯得基在中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn),很顯然是了解中國(guó)市場(chǎng)之后做出的合理定位,所產(chǎn)生的結(jié)果,相比另一家洋快餐
6、麥當(dāng)勞,肯得基的知名度比它高多了。2、人口細(xì)分人口細(xì)分是指根據(jù)年齡、性別、家庭人口、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、國(guó)籍等把市場(chǎng)分割成群體,人口因素也是細(xì)分消費(fèi)者群最流行的依據(jù)。國(guó)外的金融機(jī)構(gòu)都遵循著28原則,也就是20%的顧客擁有80%的財(cái)富,也意味著它們只要服務(wù)那20%的大客戶就可以了,所以國(guó)外的商業(yè)銀行對(duì)中小客戶有著種種的限制。雖然西方銀行的做法太過于現(xiàn)實(shí)了,但不可否認(rèn)他們的做法,對(duì)于企業(yè)本身來講,利大于弊,能用最好的
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