達(dá)州旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策的探索基于電子商務(wù)

1、達(dá)州旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策的探索達(dá)州旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策的探索基于電子基于電子商務(wù)商務(wù)摘要：本文主要是針對(duì)達(dá)州旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析達(dá)州發(fā)展旅游電子商務(wù)的可行性提出發(fā)展建議希望能對(duì)達(dá)州旅游業(yè)的發(fā)展提供一些參考。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；旅游業(yè)；旅行社區(qū)一、達(dá)州旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析（一）、達(dá)州旅游資源現(xiàn)狀達(dá)州市位于四川盆地東北部，素有“川東明珠”之美譽(yù)。全市有國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位4個(gè)，國家AAA級(jí)旅游區(qū)2個(gè)，國家級(jí)森林公園2個(gè)，國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)1個(gè)，明代著名地理學(xué)家徐霞

2、客贊為“西南奇勝”。首先，達(dá)州自然旅游資源居多。萬源八臺(tái)山、花萼山，有“川東小峨眉”之稱；宣漢百里峽，不是三峽勝似三峽；大竹五峰山是全國天然白夾竹面積最大的景區(qū)，相傳為“天下竹林之根”。其次，達(dá)州人文旅游資源豐富。其中，歷史文化古老人文資源悠久，全市現(xiàn)有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位2個(gè)（渠縣漢闕和宣漢羅家壩遺址）、全國愛國主義教育基地1個(gè)（萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館）、全省重點(diǎn)文物保護(hù)單位14處。達(dá)州市是革命老區(qū)，紅色旅游資源也很豐富，以萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)

3、史陳列館、王維舟紀(jì)念館、張愛萍故居為代表。民俗文化更是多姿多彩，渠縣三匯彩亭，踩高蹺、雜技、戲劇于一爐，堪稱中華一絕通川元九登高，宣漢薅草鑼鼓，大竹嗩吶、巴山民歌等蜚聲巴蜀內(nèi)外。另外宗教勝地達(dá)縣真佛山，群集佛教、儒教、道教”于一地。燈影牛肉、舊院黑雞堪稱達(dá)州獨(dú)有。達(dá)州擁有原生態(tài)的自然風(fēng)光、無可復(fù)制的人文歷史、巧奪天工的原產(chǎn)地特產(chǎn)，達(dá)州旅游業(yè)應(yīng)該也日益受到關(guān)注。（二）、達(dá)州旅游產(chǎn)業(yè)收入分析。達(dá)州旅游產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)是好的，但是現(xiàn)狀不容樂觀

4、。據(jù)通川區(qū)旅游部門統(tǒng)計(jì)，旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中比重高達(dá)20%以上。該區(qū)也因此先后被評(píng)為首批“四川省鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)”、“‘十一五’四川省旅游發(fā)展先進(jìn)區(qū)”，犀牛山也成功申報(bào)為“四川省森林公園”。綜觀2011年“端午節(jié)”假日旅游，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“端午節(jié)”期間，全市接待游客26.32萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入6169萬元，分別比去年同期增長(zhǎng)9%和13%，數(shù)據(jù)表明旅游業(yè)是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分，是極具發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。再者，2011年以來，通川區(qū)緊緊圍繞

5、建設(shè)達(dá)州市中心旅游區(qū)的發(fā)展定位，上半年實(shí)現(xiàn)旅游收入4.17億元。但是對(duì)于中國國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)率較低，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，20002009年中國國內(nèi)旅游收入情況看，2009年的國內(nèi)旅游收入達(dá)到10184億元，相對(duì)于2000年來說增長(zhǎng)了7000多億元。我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站從1996年開始出現(xiàn)，建立時(shí)間雖短，但其發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，已成為信息時(shí)代旅游交易的新模式。作為旅游電子商務(wù)的載體，在達(dá)州這一思想還未深入運(yùn)用。開題

6、報(bào)告針對(duì)旅游業(yè)的三大支柱，從旅游電子商務(wù)目的地提供者、交通飯店、旅行社等方面提出策略，希望能促進(jìn)達(dá)州旅游電子商務(wù)的發(fā)展。（一）鼓勵(lì)建立中小酒店預(yù)訂平臺(tái)旅游飯店是旅游業(yè)三大支柱之一。隨著網(wǎng)絡(luò)及在線旅行市場(chǎng)的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的理念下，存在越來越多的消費(fèi)者出行時(shí)會(huì)在網(wǎng)上“淘”低價(jià)酒店，從調(diào)研結(jié)果來看，網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶的網(wǎng)上消費(fèi)支出水平比整體網(wǎng)民要高。根據(jù)MerrillLynch的數(shù)據(jù)，2008年全國至少三分之一思想?yún)R報(bào)的預(yù)訂酒店客房是通過互聯(lián)

7、網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，另外三分之一的酒店預(yù)訂也將受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，通過脫機(jī)完成。到2010年底，將有超過45％的預(yù)訂酒店通過在線完成。達(dá)州企業(yè)可以建立預(yù)訂平臺(tái)，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道以吸引網(wǎng)民群體的預(yù)訂或入住。（二）進(jìn)一步建立并完善以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，開展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在“科技興旅”的方針指導(dǎo)下，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù)。達(dá)州市委書記焦偉俠在達(dá)州市第三屆旅游發(fā)展大會(huì)上指出，要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)由低端建設(shè)向高端拓展轉(zhuǎn)變、由資源依賴向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。

8、旅游業(yè)是信息依托型產(chǎn)業(yè)，旅游活動(dòng)是圍繞旅游資源開展的，目的地的旅游資源信息不可能遠(yuǎn)程獲取，自助自駕游的發(fā)展對(duì)目的地信息的要求也在提高。而國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是信息的傳播是最便捷的平臺(tái)，建立完善的目的地旅游網(wǎng)站是基礎(chǔ)，旅游目的地旅游管理部門可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了解旅游者需求，為旅行者提供旅游目的地信息和個(gè)性化甚至是定制化服務(wù)，同時(shí)傳播旅游目的地形象。在這個(gè)平臺(tái)上可以開展旅游目的地的宣傳推廣活動(dòng)，引導(dǎo)和促成旅游企業(yè)產(chǎn)品交易的實(shí)現(xiàn)，從而吸引更多的游客來

9、旅游目的地。（三）有效組織旅行社區(qū)信息簡(jiǎn)歷大全雖然旅行社有提供信息職能，是旅游產(chǎn)品的重要銷售渠道，它處于旅游市場(chǎng)的最前沿。旅行社是旅游活動(dòng)的組織者，與旅游交通、旅游飯店并稱為旅游業(yè)三大支柱。在旅行社雜亂如麻的情況下，誰來判斷旅游信息的準(zhǔn)確性和價(jià)值？在此設(shè)想可以借鑒網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督作用，在四川達(dá)州旅游政務(wù)網(wǎng)等類似網(wǎng)站上開辟一個(gè)小的窗口，建立達(dá)州旅游社區(qū)，這一旅游社區(qū)商業(yè)模式可選擇：廣告VS推薦的模式。即建立兩大板塊，其一，是方便相關(guān)旅行社開展網(wǎng)

10、絡(luò)營(yíng)銷，其二是游客的反饋信息板塊，可以促進(jìn)達(dá)州旅游業(yè)更好的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：BeverleySparks”Consumervalueselfimagecongruencyatdifferentstagesoftimeshareownership”inTourismManagement2011(32):11761185.康珺吳曉東饒行艷.我國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究[J].江蘇商論2010.5.程艷紅.我國旅游電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析[J