自考-現(xiàn)代企業(yè)人力資源概論預(yù)習復(fù)習知識_第1頁
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1、|自考現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論復(fù)習重點知識(代碼自考現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論復(fù)習重點知識(代碼11466)第一章人力資源管理基本概念與原理第一節(jié)基本概念1、人力資源管理人力資源管理是一個有機系統(tǒng),由勞動力的供給者(微觀主體)、勞動力的使用者(用人單位)和勞動力的調(diào)節(jié)者(外部環(huán)境)所構(gòu)成。2、人力資源管理的核心概念核心概念就是管理的成本收益。3、人力資源管理中的矛盾,個人和家庭的微觀層次:個人人力資本的投資與收益的關(guān)系;企業(yè)中觀層面:企業(yè)

2、人力資源管理成本與企業(yè)效益的關(guān)系;國家或社會宏觀層面:社會的人力資本投資(教育、培訓、遷徙和衛(wèi)生保健等)與宏觀效益之間的關(guān)系。4、我們追求的是有效益(正效益)的效率有效益(正效益)的效率。5、效率通常是指某種活動功率的高低、速率的快慢,或在一固定時限內(nèi)完成工作量的多少;效益通常指的是某項活動的投入與產(chǎn)出的比較,即生產(chǎn)出的勞動成果與勞動耗費之比;效果其實理是一個經(jīng)濟倫理或管理倫理問題,是人們對經(jīng)濟效益的一種主觀評價。6、(重點)效益型效益

3、效益型效益:E(經(jīng)濟效益)=B(成果)C(投入),反映了凈收益的絕對量;(重點)收益型效益收益型效益:E(經(jīng)濟效益)=(BC)C,反映了單位消耗(投資)的收益;(重點)效率型收益效率型收益:E(經(jīng)濟效益)=BC,反映了經(jīng)濟活動的效率;7、效率高不等同于效益好,效益好不等同于效果好效率高不等同于效益好,效益好不等同于效果好(例如污染、毒品等)。8、提高收益型或收益率型效益收益型或收益率型效益(即常說的效益)是一切企業(yè)經(jīng)濟和管理活動的目標、

4、出發(fā)和歸宿。9、人力資源是指在一定時間空間條件下一定時間空間條件下,現(xiàn)實和潛在的勞動力的數(shù)量和質(zhì)量的總和現(xiàn)實和潛在的勞動力的數(shù)量和質(zhì)量的總和。從時間序列上看,包括現(xiàn)有勞動力和未來潛在勞動力;從空間范圍上看,分為國家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)、家庭和個人的勞動力,包括勞動力的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源的內(nèi)涵至少包括勞動者的體質(zhì)、智力、知識、勞動者的體質(zhì)、智力、知識、經(jīng)驗和技能經(jīng)驗和技能等方面的內(nèi)容。10、人力資源管理是指組織為了實

5、現(xiàn)既定的目標,運用現(xiàn)代管理措施和手段,對人力資源的取得、開取得、開發(fā)、保持和運用發(fā)、保持和運用等方面進行管理的一系列活動的總和。(簡歷題)人力資源管理的基本內(nèi)涵:(1)任何形式的人力資源開發(fā)與管理都是為了實現(xiàn)一定的目標;(2)人力資源管理必須充分有效地運用現(xiàn)代管理手段才能達到人力資源管理目標;(3)人力資源管理主要研究人與人關(guān)系的利益調(diào)整,個人的利益取舍、人與事的配合,人力資源潛力的開發(fā)、工作效率和效益的提高以及實現(xiàn)人力資源管理效益的相

6、關(guān)理論、方法、工具和技術(shù);(4)人力資源管理不是單一的管理行為,必須使相關(guān)管理手段和相互配合才能取得理想的效果。11、人力資源管理的主要任務(wù)就是以人為中心,以人力資源投資為主線主要任務(wù)就是以人為中心,以人力資源投資為主線,研究人與人、人與組織、人與事的相互關(guān)系,掌握其基本理念和管理的內(nèi)在規(guī)律,為充分開發(fā)、利用人力資源,不斷提高和改善職業(yè)生活質(zhì)量,充分調(diào)動人的主動性和創(chuàng)造性,促使管理效益的提高和管理目標的實現(xiàn)促使管理效益的提高和管理目標的

7、實現(xiàn)。12、(簡答題)人力資源管理與人事管理的區(qū)別(1)傳統(tǒng)人事管理將事作為重心傳統(tǒng)人事管理將事作為重心,把人降格為“執(zhí)行指令的機器”,著眼于為人找位,為事配人。而人力資源管理則將人作為重心力資源管理則將人作為重心,把人作為第一資源,既重視以事?lián)袢?,也重視為人設(shè)事。(2)傳統(tǒng)人事管理將人視為組織的財產(chǎn)傳統(tǒng)人事管理將人視為組織的財產(chǎn),部門所有、閑置和壓抑等現(xiàn)象嚴重,只重擁有而不重開發(fā)使用?,F(xiàn)代人力資源管理將人力資源作為勞動者自身的財富現(xiàn)代

8、人力資源管理將人力資源作為勞動者自身的財富。作為人力資本,它有增值的本能。因而個人、組織和社會均重視人力資源開發(fā)使用,一量閑置和遭到壓抑,則具有在市場機制作用下重新配置的本能。(3)傳統(tǒng)人事管理的主體是行政部門傳統(tǒng)人事管理的主體是行政部門,管理制度受到領(lǐng)導人意志左右,個人、組織包括企業(yè)均是被動的接受者。而人力資源管理的主體也就是市場運行的主體人力資源管理的主體也就是市場運行的主體,他們的行為受到市場機制的左右,遵循市場通行規(guī)則和人力資源

9、管理自身特有的規(guī)律。(4)傳統(tǒng)人事管理的部門作為組織內(nèi)的一個從事執(zhí)行的職能部門傳統(tǒng)人事管理的部門作為組織內(nèi)的一個從事執(zhí)行的職能部門,從事日常的事務(wù)性工作,而人力資源人力資源|達到組織目標。(知識、能力、年齡、性格、性別、地緣、學緣、關(guān)系互補)6、在人力資源管理中,人與事、人與崗位的適應(yīng)是相對的,不適應(yīng)是絕對的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運動從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運動中實現(xiàn)的,是一個動態(tài)的適應(yīng)過程。中實現(xiàn)的,是一個動態(tài)的適應(yīng)過程。7、公平競爭原理就是

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