自考08406人力資源管理概論重點

1、1人力資源管理概論重點人力資源管理概論重點一、人力資源概念？P4人力資源是指在一定時間空間條件下，現(xiàn)實和潛在的勞動力的數(shù)量和質(zhì)量的總和。二、人力資源的特點：自有性、生物性、時效性、創(chuàng)造性、能動性、連續(xù)性。三、人力資本投資形式？P9概念：通過增加人的資源而影響未來的貨幣和物質(zhì)收入的各種活動，叫做人力資本投資。形式或內(nèi)容：1、正規(guī)學校教育；2.、職業(yè)培訓3。醫(yī)療保健4、企業(yè)以外的組織為成年人舉辦的學習項目5、遷移及其成本四、人力資源管理中常

2、見的誤區(qū)？P14P181、暈輪效應2、投射效應3、首因效應4、近因效應5、偏見效應6、馬太效應7、回報心理8、嫉妒心理9、戴維心理10、攀比心理五、企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源戰(zhàn)略核心？P48P501、初級階段人力資源管理的特點：a、企業(yè)由于缺乏知名度和實力，其發(fā)展與績效主要依靠關(guān)鍵人才特別是企業(yè)創(chuàng)造者的個人能力和創(chuàng)業(yè)激情。所以企業(yè)人員需要數(shù)量少，但質(zhì)量要求很高，最好能獨擋一面。b、人力資源管理工作處于起步階段，缺乏實際經(jīng)驗，工作量不大，

3、但工作難度很大，因為其關(guān)鍵人才的選拔直接關(guān)系著企業(yè)的成敗。c、企業(yè)尚未建立起規(guī)范的人力資源管理體系，企業(yè)主要創(chuàng)業(yè)者直接參與企業(yè)人力資源管理的主要工作，在創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)還沒有明晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，但企業(yè)創(chuàng)辦者在進行決策時，應當具有戰(zhàn)略性的思維，為使企業(yè)穩(wěn)步度過創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略核心是：①吸引和獲取企業(yè)所需的關(guān)鍵人才，滿足企業(yè)發(fā)展需要②制定鼓勵關(guān)鍵人才創(chuàng)業(yè)的激勵措施好辦法，充分發(fā)揮關(guān)鍵人才的作用，加速企業(yè)發(fā)展；③發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核

4、心人才，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定人才基礎。2、成長階段人力資源管理特點：a、企業(yè)對人力資源數(shù)量的需求不斷增長，不但要的多，而且要得急；b、企業(yè)對員工素質(zhì)有更高的要求，不但要求拿來就能用，而且要求上手快；c、創(chuàng)業(yè)初期主要靠企業(yè)關(guān)鍵人員的個人能力維持企業(yè)運行的粗放型管理已經(jīng)不再適應企業(yè)發(fā)展，需要有更為效率的規(guī)范化管理已經(jīng)不再適應企業(yè)發(fā)展，需要有更為效率的規(guī)范化管理來促進企業(yè)發(fā)展。33、人力資源規(guī)劃對合理利用人力資源，提高企業(yè)勞動效率，降低人工成

5、本，增加企業(yè)經(jīng)濟效益有重要作用。4、人力資源規(guī)劃有助于發(fā)揮人力資源個體的能力，滿足員工的發(fā)展要求，調(diào)動員工的積極性。七、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序？P59人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃大致劃分為4個階段：①信息收集、整理階段、②確定規(guī)劃期限階段③預測供給與需求階段④反饋調(diào)整階段八、人力資源管理業(yè)務外包與企業(yè)需要？P751、員工招聘2、員工培訓3、福利和津貼4、薪酬管理九、人力資源外包的影響因素P791.環(huán)境因素2、組織及文化特征3、人力資源管理系統(tǒng)十、企

6、業(yè)組織的含義？P86企業(yè)的組織就是為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，以企業(yè)的價值鏈和主導業(yè)務流程為基礎，通過智能分解，建立各個部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，使承擔各種責、權(quán)角色的人員有機結(jié)合起來的團體?？梢詮囊韵?個方面來理解組織的內(nèi)涵：第一、組織是一個社會實體第二、組織具有確定的目標第三、組織具有精心設計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)作用第四、組織與外部環(huán)境緊密聯(lián)系十一、職位設計的基本原則：因事設崗原則、規(guī)范化原則、系統(tǒng)化原則、最少職位數(shù)原則十二、職位設計的內(nèi)容：工作內(nèi)容、工