2016年個人與團隊管理機考題庫_第1頁
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文檔簡介

1、2016年個人與團隊管理答案客觀題單選題(共60題,共60分)1.王經理經常安排員工下班后去參加培訓班學習,這屬于()。A委托培訓B工作觀摩C脫產學習D崗位輪換參考答案:A2.制訂一個具體完善的計劃對工作來說是至關重要的,關于計劃,說法不正確的是()。A計劃要平衡任務、團隊、個人三方面的行動B計劃可以幫助員工適應日常工作C變化太快,計劃并不起作用D計劃和現(xiàn)實世界是密切相關的參考答案:C3.關于信息技術提供的溝通形式與其特點,對應正確的是

2、()。A即時信息溝通:不僅可以進行文字溝通,還可以實現(xiàn)圖像、視頻等交流B電子郵件:實現(xiàn)即時反饋和交流C數(shù)字傳真:溝通地點不受局限D視頻會議:快捷,便利,成本低參考答案:A4.溝通的方式很多,它們各有優(yōu)缺點,需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是()。A需要思想共享B需要永久保留記錄C需要進行充分的意見交流D需要立即得到反饋參考答案:B5.關于身體語言溝通,說法不正確的是()。A身體語言也稱為體語B身體語言指非詞

3、語性的身體符號C相對于其他語言溝通方式來說,身體語言溝通的有效性要差很多D身體語言溝通可以分為肢體語言、面部表情、姿態(tài)語言等多種參考答案:C6.工作報告是組織進行工作溝通的有效渠道,工作報告的三種形式不包括()。A從上到下形式B從中間到上下形式C從下到上形式D平級形式參考答案:B7.組織運作就像走鋼絲,面對壓力需要膽大心細,組織的運作通常不包括()。A輸入B尋求結果言溝通要素中的()。A語速B音量C聲音補白D音調參考答案:C15.小王在

4、進行工作報告中,把與聽眾聯(lián)系密切的內容注上重點符號,他這樣做有助于()。A傳達更多信息B展示個人能力C吸引聽眾的參與D突顯個人興趣參考答案:C16.談判中,面對談判對手的大聲斥責,正確的做法是()。A坐在那兒發(fā)抖,不知所措B不問原因就道歉C盡可能心平氣和,讓對方不要喊叫D離開房間不回來參考答案:C17.世界人口趨于老齡化,老年人數(shù)量不斷增加,使企業(yè)不得不做出調整和變化,人口老齡化的問題屬于企業(yè)的()環(huán)境。A經濟B社會文化C政治D生態(tài)環(huán)境

5、參考答案:B18.公司產品設計部門和銷售部門合作時,產品設計部門最需要得到的信息是()。A交貨實時信息B服務質量的變化信息C新設備的生產信息D客戶需求信息參考答案:D19.張揚時代公司的組織體制具備詳細的工作描述、程序手冊、明確的職責、等級性的職業(yè)發(fā)展道路,適合這個公司的組織文化類型是()。A任務文化B個人文化C角色文化D權力文化參考答案:C20.關于頭腦風暴法的第二個階段,做法不正確的是()。A對那些提出荒謬想法的人進行批評教育B挑出

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