2018優(yōu)質護理實施方案

1、外科優(yōu)質護理實施方案外科優(yōu)質護理實施方案為適應醫(yī)學模式的轉變，切實為患者提供從入院到出院的全過程護理，從生理到心理到社會的全方位服務，結合我科護理工作實際，制定本實施方案。一、指導思想一、指導思想提高思想認識，明確內涵和工作目標，讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作；提倡以人為本，人性化服務，體現(xiàn)人性情感關懷，關心病人，尊重病人，以病人的利益和需求為中心，建立融洽的醫(yī)患關系。二、工作目標二、工作目標遵循整體護理理念，從科學化和專業(yè)化護

2、理著手，落實基礎護理責任，立足?？谱o理發(fā)展，切實改進臨床護理質量，努力打造“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的護理服務好形象。三、組織結構三、組織結構組長：何勝先副組長：朱利萍組員：外科全體護士四、重點工作內容與實施步驟重點工作內容與實施步驟1、提高護士服務理念，以護理安全為基礎，為患者提供優(yōu)質護理護理服務為內涵，組織動員全科室護理人員學習、培訓。護理人員分層管理，按能力上崗，逐步轉變護理服務理念。2、深入學習新的《病歷書寫規(guī)范》，規(guī)

3、范護理文件書寫，確保8、調整工作模式，實行護士分層管理，根據科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組，每組設組長1名，負責病區(qū)二分之一病人的管理，由護理組長負責，責任分工細化，目標明確，并根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責任到人，相互協(xié)作，24小時負責制的連續(xù)優(yōu)質護理服務；進行彈性排班，加強晨、晚、午間護理人員，為重病人、術后病人和生活不能自理病人的生活護