裁員對(duì)幸存者的心理影響機(jī)制研究.pdf

1、隨著2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)紛紛裁員。國(guó)外已有的研究表明，企業(yè)裁員行為會(huì)對(duì)幸存者的心理產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，產(chǎn)生“幸存者綜合癥”，表現(xiàn)為組織公平感的降低、組織承諾的下降等。
　　 本研究的主要目的有兩個(gè)，一是研究裁員本身，研究在中國(guó)背景下裁員策略的結(jié)構(gòu)以及裁員實(shí)施過程中可以采用的干涉程序；二是研究裁員對(duì)幸存者的心理影響機(jī)制，也就是不同的裁員策略如何影響幸存者認(rèn)知到的組織公平感和組織承諾感，干涉程序又如何能調(diào)節(jié)這種作用。在研究進(jìn)

2、行過程中，筆者獲得赴匈牙利交流的機(jī)會(huì)，訪談了匈牙利某裁員企業(yè)的幸存者，有幸對(duì)中國(guó)兩國(guó)企業(yè)的裁員情況進(jìn)行比較研究。
　　 本研究分為三個(gè)階段：第一階段為文獻(xiàn)綜述，在查閱大量文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，提出裁員對(duì)幸存者心理影響機(jī)制模型。第二階段是訪談研究，主要目的是通過訪談多家裁員企業(yè)的幸存者，開發(fā)裁員策略與干涉程序量表，為問卷研究做準(zhǔn)備。第三階段是問卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析，在188份有效問卷的基礎(chǔ)上，檢驗(yàn)裁員策略、干涉程序、幸存者認(rèn)知到的組織公平感和組

3、織承諾之間的關(guān)系。第四階段是中外(匈牙利)企業(yè)對(duì)比研究，在訪談匈牙利某裁員企業(yè)的幸存者，并進(jìn)行問卷調(diào)查后，研究匈牙利背景下裁員策略、干涉程序、幸存者認(rèn)知到的組織公平感和組織承諾之間的關(guān)系，并比較與中國(guó)企業(yè)的不同。
　　 本研究的主要結(jié)論有：(1)企業(yè)的裁員策略可以分為直接裁員和間接裁員兩種。(2)裁員策略對(duì)幸存者的組織公平感存在負(fù)面影響，這種負(fù)面影響受到裁員實(shí)施過程中的干涉程序的調(diào)節(jié)作用。當(dāng)干涉程序水平高時(shí)，裁員策略對(duì)幸存者的組