哈佛人力素質(zhì)教程3

1、哈佛經(jīng)理的自我完善哈佛經(jīng)理的自我完善1.自我教育問題在這個(gè)社會(huì)上，每年都造就了相當(dāng)多的管理人員，但是能盡管理職責(zé)的人，到底占了多大比率接受管理職位的人，未必能擔(dān)負(fù)起管理人員應(yīng)盡的責(zé)任，管理人員應(yīng)該明確地知道該有何種心理準(zhǔn)備該采取何種行動(dòng)成為管理人員后，觀念及思維都不能停留在普通職員或基層管理者的水平。要仔細(xì)認(rèn)清自己目前的立場，遇到任何事情應(yīng)正確地把握。其次，管理人員要認(rèn)清自己需具備何種水平。參加公司內(nèi)部的經(jīng)營會(huì)議時(shí)，若被眾人認(rèn)定為“難得

2、一見的人才”，表示能力方面已經(jīng)沒有問題。管理人員有很多機(jī)會(huì)和公司外的關(guān)系者接觸。此時(shí)，管理人員的言行舉止不但代表自己，同時(shí)也代表公司。若言行不當(dāng)，導(dǎo)致外人批評說：“那家公司素質(zhì)真差”，則后果相當(dāng)不好。管理人員在接受職位后，應(yīng)努力進(jìn)修必要的教養(yǎng)與知識。另外，管理人員必須認(rèn)清自己日常應(yīng)該做的工作。管理人員所做的是管理的工作，應(yīng)該具有業(yè)務(wù)管理的能力。在管理人員的職位上，判斷性的業(yè)務(wù)會(huì)逐漸增加，迅速、正確的判斷是不可缺少的條件。□管理者九項(xiàng)原則

3、世界上有各種各樣的原理、原則。同樣，經(jīng)營管理也有“經(jīng)營管4.分業(yè)與專業(yè)化原則工作時(shí)應(yīng)盡可能采用分業(yè)制度及專業(yè)制度，若想使本原則與命令一元化原則不致發(fā)生沖突，可引入“指揮參謀組織”(linestaff)制度。5.監(jiān)督范圍妥當(dāng)化原則它也稱為“管理范圍”(spanofcontrole)。每個(gè)管理人員所管理的人數(shù)皆有一定限度。通常，作業(yè)員以15～30人為限，事務(wù)員以6～8人為限，企劃方面以2或3人為限。不過，視情況而定，可彈性增減。6.階層短縮