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1、自 源 頭 開(kāi) 始 的 探 索 ——高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案導(dǎo)讀,楊應(yīng)崧 yingsongyang1@hotmail.com 2009.,一、 高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估回眸,(一)成效 1.促進(jìn)了高職教育理論的廣泛學(xué)習(xí)與研討; 2.普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí); 3.爭(zhēng)取了投入,加快了院校建設(shè)步伐; 4.規(guī)范了院校管
2、理; 5.推動(dòng)了教育教學(xué)改革; 6.引導(dǎo)院校關(guān)注并培育自身的特色; 7.加強(qiáng)了宏觀(guān)管理。,(二)水平評(píng)估存在的不足與問(wèn)題 1.理念亟待更新 ——宗旨 ——內(nèi)涵 ——?jiǎng)?chuàng)新 2.評(píng)估目的重心漂移 ——向“鑒定” (優(yōu)秀)漂移 ——向“外延漂移”,,一、 高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估回眸,(二)水平評(píng)估存在的不足與問(wèn)題 3
3、.評(píng)估主體 ——單一 ——錯(cuò)位(主次) 4.評(píng)估指標(biāo)剛性過(guò)大 強(qiáng)調(diào)量化標(biāo)準(zhǔn),且 ——未考慮地區(qū)差異 ——未考慮行業(yè)、專(zhuān)業(yè)差異 ——未考慮動(dòng)態(tài)發(fā)展,一、 高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估回眸,(二)水平評(píng)估存在的不足與問(wèn)題 5.評(píng)估方法刻板 ——形式過(guò)重,導(dǎo)致疲于應(yīng)付 ——考察過(guò)寬,導(dǎo)致缺少“靈氣” —— 訪(fǎng)談不透,導(dǎo)致缺
4、乏“深度” ——缺少“整體” ,導(dǎo)致“把脈”不準(zhǔn),一、 高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估回眸,6.信息缺陷 ——缺少原始性——影響可靠性 ——缺少即時(shí)性——影響準(zhǔn)確性 ——缺少動(dòng)態(tài)性——影響指導(dǎo)性 ——缺少比較性——影響有效性 ——缺少綜合性——影響整體性 ——缺少透明性——影響自發(fā)性,一、 高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估
5、回眸,(二)水平評(píng)估存在的不足與問(wèn)題,二、新一輪評(píng)估工作目標(biāo),簡(jiǎn)而言之:三個(gè)字1.“引”——引導(dǎo)辦學(xué)方向、推進(jìn)教學(xué)改革。2.“變”——變“要我評(píng)”為“我要評(píng)”。3.“建”——教學(xué)質(zhì)量保障體系。,二、新一輪評(píng)估工作目標(biāo),(一)將國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)和《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))的精神與要求貫穿于整個(gè)方案設(shè)計(jì),引導(dǎo)高職院校按照高等職業(yè)教育發(fā)展的方向進(jìn)行改革與建設(shè)。(二)
6、引導(dǎo)學(xué)校把注意力集中到內(nèi)涵建設(shè)上來(lái)。,(三)以分析診斷、促進(jìn)改革與發(fā)展為主要目標(biāo),激發(fā)學(xué)校參與評(píng)估的內(nèi)在需求。(四)引導(dǎo)學(xué)校進(jìn)一步提高管理水平 ——逐步從規(guī)范管理(PDCA)走向知識(shí)管理(CCDU)。(五)強(qiáng)化宏觀(guān)管理和社會(huì)監(jiān)督的效度與力度。,二、新一輪評(píng)估工作目標(biāo),(六)逐步形成: ——以學(xué)校為核心、 ——教育行政部門(mén)為引導(dǎo)、 ——社會(huì)參與的 ——教學(xué)質(zhì)量保障體系,二、新一輪評(píng)估工作目標(biāo),三、啟
7、示,(一)知識(shí)管理(KM)理論的啟示 1.知識(shí)可以分為顯性與隱性?xún)深?lèi)。 2.知識(shí)主要來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)。 3.知識(shí)螺旋:SECI (1)隱性知識(shí)在知識(shí)創(chuàng)新中發(fā)揮著突出的作用; (2)共享、交流、互動(dòng)是知識(shí)創(chuàng)造的推動(dòng)力。,4.知識(shí)管理是為了充分利用組織的智力資本、不斷提高組織的知識(shí)獲取、創(chuàng)造、傳遞與應(yīng)用(CCDU)的能力,而對(duì)組織實(shí)施管理的理念與模式。 5.在企業(yè)的知識(shí)管理體系中,知識(shí)的獲取、創(chuàng)造、傳遞與應(yīng)用都在一個(gè)先
8、進(jìn)的知識(shí)管理信息平臺(tái)上進(jìn)行。 6.“采納和實(shí)施知識(shí)管理是企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。,(一)知識(shí)管理(KM)理論的啟示,三、啟 示,主要成效區(qū),(二)平衡記分卡(BSC)理論的啟示,1.評(píng)估宗旨:“衡量什么,得到什么。” 2.評(píng)估邏輯:果——因——效 。 3.指標(biāo)體系:,三、啟 示,關(guān)鍵成功因素,主要業(yè)績(jī)指標(biāo),(KRA),(KSF),(KPI),(三)“田園工作”的啟示,“田園工作”的要點(diǎn): ——強(qiáng)調(diào)
9、“整體論” ——時(shí)間上要求一年以上的周期 ——空間上限制在一個(gè)有限的區(qū)域 ——技巧上要求參與觀(guān)察和深度訪(fǎng)談 ——理論概括上要求由具體經(jīng)驗(yàn)事實(shí)上升為一般性的理論,三、啟 示,(一)由使命(各方需求)確定主要目標(biāo)區(qū)(KRA) 1.高職院校主要的利益相關(guān)方: 學(xué)生、教職工、舉辦者、用人單位、家長(zhǎng)、政府(社 區(qū))。前三個(gè)在學(xué)校內(nèi)部,后三個(gè)在學(xué)校外部。 2.主要成效
10、區(qū)(KRA) : 成果(S) 培養(yǎng)過(guò)程與管理(P&M) 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新(L&I) 資源(R),四、思 路,(二)由“果—因—效”邏輯建立評(píng)估指標(biāo)體系 1.指標(biāo)體系的特點(diǎn) : (1)立足點(diǎn)不在評(píng)估對(duì)象的上面或者外面,而是在它的里面。 (2)評(píng)估雙方的注意力都容易集中于對(duì)內(nèi)涵的發(fā)掘和機(jī)制的探索上 。,四、思 路,(二)由“果—因—效”邏輯建立評(píng)估指標(biāo)體系,1.指標(biāo)體系的
11、特點(diǎn) : (3)指標(biāo)體系的形成過(guò)程決定了評(píng)估主體的多元化 。 (4)因?yàn)樽プ×岁P(guān)鍵、要害和內(nèi)在邏輯,因此省時(shí)、省力、簡(jiǎn)捷、有效。 (5)因?yàn)橐浴安杉脚_(tái)”為基礎(chǔ),減少了評(píng)估雙方的隨意性,提高了評(píng)估結(jié)論的收斂性。,四、思 路,(三)在“PDCA”基礎(chǔ)上搭建知識(shí)管理平臺(tái),四、思 路,1.大大提高信息的即時(shí)性、原始性和公開(kāi)性。從而,從根本上提高鑒定、診斷的準(zhǔn)確性。大大減少評(píng)估前的材料準(zhǔn)備工作量 。2.引導(dǎo)院校逐步將日常管理從
12、建立“戴明循環(huán)(PDCA)”向建立“知識(shí)創(chuàng)新循環(huán)(CCDU)”的方向提升。3.大大加快院校內(nèi)部和院校之間信息交流的速度與深度,使得比較交流成為促進(jìn)院校建設(shè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ础?.有利于教育行政管理部門(mén)、各利益相關(guān)方對(duì)院校人才培養(yǎng)工作實(shí)施實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確,因而也更加有效的監(jiān)督,從而提高決策的及時(shí)性和科學(xué)性。,1.由“果”切入——主要根據(jù)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)提供的真實(shí)、即時(shí)、足夠、知識(shí)化的信息進(jìn)行分析判斷。2.探究成因——開(kāi)展以“深度訪(fǎng)談”為主要
13、方法的現(xiàn)場(chǎng)考察調(diào)查。3.多元主體——專(zhuān)家組組成、信息采集、考察過(guò)程等體現(xiàn)多元參與、全息成像。4.點(diǎn)上剖析——典型剖析,深入過(guò)程。應(yīng)用成功實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)面上推進(jìn)。,五、方 法,1.領(lǐng)導(dǎo)作用2.師資隊(duì)伍3.課程建設(shè)4.實(shí)踐教學(xué)5.特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)6.教學(xué)管理7.社會(huì)評(píng)價(jià),六、方 案 介 紹,(一)主要評(píng)估指標(biāo),——“因(KSF)”的提示 ——以“16號(hào)文”精神為指向的“聚焦”,(二)關(guān)鍵評(píng)估要素及說(shuō)明:,(三)建議重點(diǎn)
14、考察內(nèi)容,——“果(KPI)”的提示——與“主要評(píng)估指標(biāo)”不存在一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,六、方 案 介 紹,自下而上生成;反映即時(shí)狀態(tài);部分信息知識(shí)化;服務(wù)于知識(shí)管理(充分交流共享)。,六、方 案 介 紹,(四)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái),(另作介紹),特點(diǎn):,為什么不能簡(jiǎn)稱(chēng)“一級(jí)指標(biāo)”、“二級(jí)指標(biāo)”? ——邏輯體系不同 ——主體不同(內(nèi)部看還是外部看) ——導(dǎo)向不同(“命題作文”還是
15、“自我診斷”) ——目的不同(以“診斷”、“開(kāi)方”為主要目的,不把主要精力放在對(duì)院校提供的材料的“查證”上) ——方法不同(不是由點(diǎn)定面,而是連點(diǎn)成線(xiàn)、連線(xiàn)成網(wǎng)、由網(wǎng)及里、由里定性),七、案 例,案例1,為什么不宜增加量化指標(biāo)? ——導(dǎo)向性:評(píng)軟不評(píng)硬、評(píng)動(dòng)不評(píng)靜 ——有效性:環(huán)境差異、個(gè)性差異、目標(biāo)差異 ——科學(xué)性:Bohn’s原理,七、案 例,案例2,基本辦學(xué)條件:院校設(shè)置評(píng)審;紅、黃牌警告;
16、評(píng)估入門(mén)條件。關(guān)鍵在理念。雙師素質(zhì)比例:關(guān)鍵在理念、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)制。雙師結(jié)構(gòu):關(guān)鍵在理念、服務(wù)、機(jī)制、投入。專(zhuān)業(yè)帶頭人:關(guān)鍵在理念、標(biāo)準(zhǔn)、策略、機(jī)制、文化。,七、案 例,案例2,怎么樣剖析專(zhuān)業(yè)? ——設(shè)置依據(jù):需求、比較、優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn) ——培養(yǎng)目標(biāo):崗位(群)、要求、標(biāo)準(zhǔn) ——培養(yǎng)方案:解構(gòu)重構(gòu)、課程體系、資源配置(含團(tuán)隊(duì))、過(guò)程管理、質(zhì)量監(jiān)控 ——培養(yǎng)模式:校企合作、工學(xué)結(jié)合 ——社會(huì)評(píng)價(jià):報(bào)到率、就業(yè)率、社會(huì)服務(wù)
17、、跟蹤調(diào)查 ——問(wèn)題與對(duì)策,七、案 例,案例3,為什么強(qiáng)調(diào)“說(shuō)課”,不強(qiáng)調(diào)“聽(tīng)課”? ——“說(shuō)課”:說(shuō)一門(mén)課 “聽(tīng)課”:聽(tīng)一節(jié)課 ——“說(shuō)課”:準(zhǔn)備在平時(shí),無(wú)法應(yīng)付 “聽(tīng)課”:準(zhǔn)備在備課,可以應(yīng)付 ——“說(shuō)課”:推動(dòng)課程體系改革和課程建設(shè) “聽(tīng)課”:改進(jìn)課堂教學(xué),七、案 例,案例4,說(shuō)哪門(mén)課:學(xué)校推薦、專(zhuān)家確定。誰(shuí)來(lái)說(shuō)課:教學(xué)團(tuán)隊(duì)推薦、團(tuán)隊(duì)一起參與。說(shuō)些什么:從課程在人才培養(yǎng)
18、方案中的地位、作用說(shuō)起,結(jié)合課程實(shí)際,介紹課程改革、建設(shè)的思路、方案、做法、效果等。專(zhuān)家組不給“模版”。說(shuō)課方式:深度訪(fǎng)談——說(shuō)課人介紹、參與者(專(zhuān)家、團(tuán)隊(duì)成員等)平等交流、互動(dòng)、研討。,七、案 例,案例4,自評(píng)報(bào)告怎么寫(xiě)? ——依據(jù)“平臺(tái)”提供的數(shù)據(jù)、信息: *概況 *理念 *目標(biāo) *成績(jī) *問(wèn)題
19、*原因 *對(duì)策,七、案 例,案例5,關(guān)于評(píng)估結(jié)論 ——不分等級(jí) ——“專(zhuān)家組可以不給結(jié)論” ——誰(shuí)是決定“通過(guò)”與“暫緩?fù)ㄟ^(guò)”的最終權(quán)威 ——一點(diǎn)建議,七、案 例,案例6,有 關(guān) 注 釋,KM——Knowledge Management,知識(shí)管理BSC——Balanced Scorecard,平衡記分卡KRA——Key Result Area,主要成效區(qū)KPI——Key Perform
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