影樓門市接待規(guī)章制度

1、影樓門市接待規(guī)章制度影樓門市接待規(guī)章制度1、按時上班，更換制服，儀表檢查合乎規(guī)范，佩戴胸牌。2、接待客人應(yīng)積極熱情有禮貌，電話聯(lián)絡(luò)顧客應(yīng)面帶微笑、聲音保持甜美。（2分）3、上下班應(yīng)做清潔工作，工作中應(yīng)保持清潔。4、上班時間衣冠不整，在大廳化妝、剪指甲等影響公司形象的行為及動作屬違規(guī)。5、上班時間不得聚眾聊天，造成空崗。6、迎賓時，有客人進門，應(yīng)大聲說“歡迎光臨”，所有大堂工作人員齊聲說“歡迎光臨”。7、接待完畢客人，相冊、桌面、椅子歸位

2、，物品整理規(guī)范。（2分）8、提前通知次日拍照（或化妝）的客人，妥善安排工作流程。（3分）9、工作要認真負責(zé)，單據(jù)不可填寫錯誤、疏漏；與客人溝通詞意表達不清者，造成投訴，損失自負。（3分）10、及時做好膠卷沖洗的交接和登記工作，檢查放大照片的出件情況。（2分）11、提前兩天檢查取件照片內(nèi)容是否完整合乎要求，若有問題及時解決。（3分）12、取件查閱是否有欠款，若有遺漏的扣點并責(zé)任追回所有損失。（3分）13、門市經(jīng)手財務(wù)必須清楚不得挪用，現(xiàn)金