C2C電子商務(wù)欺詐行為的防范方法研究.pdf

1、電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng),商品交易的實(shí)在性與網(wǎng)絡(luò)交互的虛擬性之間的矛盾是造成這一領(lǐng)域誠信、欺詐問題凸現(xiàn)的決定因素。網(wǎng)絡(luò)欺詐正嚴(yán)重影響著電子商務(wù)的發(fā)展,打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐是發(fā)展電子商務(wù)的必然選擇。商務(wù)活動(dòng)從交易過程來看,是買賣雙方的博弈；就市場競爭而言,是賣方與賣方的博弈；而就市場管理而論,則是交易者與管理者的博弈。因而,抑制電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)欺詐,在弘揚(yáng)誠信美德的前提下,防范、檢舉、制裁欺詐者,建立有效的防范網(wǎng)絡(luò)欺詐顯得尤為重要。

2、　　 C2C電子商務(wù)模式是目前消費(fèi)者參與熱情最高、普及程度最廣的電子商務(wù)模式,它具有產(chǎn)品豐富、市場細(xì)分準(zhǔn)確、參與者眾多、交易方式靈活、成本低廉、不受時(shí)間和空間限制、不受營業(yè)時(shí)間限制、提高購物的便利性等優(yōu)勢,這一方式一經(jīng)產(chǎn)生便迅速占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的主導(dǎo)地位。雖然互聯(lián)網(wǎng)上商機(jī)無限,但消費(fèi)者遭受網(wǎng)絡(luò)欺詐卻頻頻發(fā)生。而網(wǎng)絡(luò)欺詐的產(chǎn)生,究其理論根源,信息不對稱是一個(gè)主要因?yàn)?尤其在C2C電子商務(wù)領(lǐng)域,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與開放性以及個(gè)體參與者信用

3、的不確定性引起的誠信和虛假信息問題是阻礙C2C電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。因此,通過對C2C電子商務(wù)交易模式的分析,找出模式中存在的問題和不足,并提出解決方案,構(gòu)建新的交易模式,是研究C2C電子商務(wù)交易更好的發(fā)展的一個(gè)重要課題。本文通過對C2C電子商務(wù)交易模式的分析和參考前人的研究,加以歸納和討論,本文重點(diǎn)分析了C2C電子商務(wù)欺詐的行為,并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出防范C2C欺詐的方法,由于在市場中無法去檢驗(yàn)方法的適用性和有效性,所以本文最后通過計(jì)算

4、機(jī)仿真程序模擬虛擬市場,對文章提出的方法進(jìn)行了初步驗(yàn)證,通過建模、分析、模擬運(yùn)行等過程,最終標(biāo)明該方法在規(guī)范C2C欺詐行為方面起到了一定的作用。
　　 本文首先分析了電子商務(wù)欺詐的特征,并通過博弈模型分析了C2C典型欺詐行為的策略選擇情況。指出在開放的、沒有監(jiān)管的電子商務(wù)市場,交易者的最優(yōu)策略選擇是欺詐。在此基礎(chǔ)上總結(jié)出C2C電子商務(wù)欺詐的防范方法。本文的創(chuàng)新之處在于,通過系統(tǒng)的、全面分析電子商務(wù)欺詐現(xiàn)象,對現(xiàn)有的監(jiān)管管理思想和