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文檔簡介
1、銷售面試,對于每一個銷售人員來說,都是通往另一階段的必經關卡,而銷售面試技巧,就成為順利過關的法寶,因些,各中技巧不得不有所掌握。銷售面試分三部分,面試前,面試中,面試后,技巧也各不相同,舉出一些面試技巧,供大家參考。面試前的準備工作知已知彼,百戰(zhàn)不怠,在這里也是適用的,所以準備工作是必須的,心里有底了,自然面試的時候就從容很多。要隨時準備回答有關自己的問題,例如經歷.學歷.興趣.嗜好.工作經驗及家庭背景等。你的答案應該填寫在求職信表格
2、上的資料相一致。除了要清楚知道你所應征的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術,事前不訪溫習一下。對你所投考的工作和機構,應盡可能多搜集些有關資料,例如工作范圍及性質,要求的資料等。自于機構的業(yè)務范圍,組織機構和發(fā)展方向,也需要有概括的認識。帶齊有關證書及推薦書,以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本,以便雇主保存。面試前一晚應避免過分操勞,最好能夠早點休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā),信心倍增。你的儀容往往影響主考人對你的第一印
3、象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃。總之,外表得體,自然會予人好感。緊記面試的時間和地點,在預約的時間前約15分鐘到達面試地點,及早、計劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。面試中的迎戰(zhàn)工作首先,銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更
4、注重“軟件”資質,如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調能力、團隊合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質也是衡量的要點。其次,招聘企業(yè)愛用的招數。企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說,著裝應與企業(yè)性質、文化相吻合,與職位
5、相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。銷售員面試技巧二:千萬不要緊張面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會表現出緊張來,這是面試的大忌。對大多數人來說,面試時的
6、緊張多半是由于太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅面試后的善后工作很多朋友面試之后就沒什么事了,但是應聘還沒有結束,善后工作還是需要您來完成的。在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信
7、。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你
8、也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點。b)你又發(fā)現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。從理論上講,面試可以測評
9、應試者任何素質,但由于人員甄選方法都有其長處和短處,揚長避短綜合運用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實踐中,我們并不是以面試去測評一個人的所有素質,而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。房地產銷售面試技巧面試測評的主要內容如下:1、儀表風度這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、房地產銷售面試技巧精神狀態(tài)等。像國家公務員、教師、公關人員、企業(yè)經理人員等職位,對儀表風度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉
10、止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心強。2、專業(yè)知識了解應試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,房地產銷售面試技巧其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。3、工作實踐經驗一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經歷與實踐經驗的了解,還可
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