
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文檔簡(jiǎn)介
1、普雷瑟成功之道:讓對(duì)方覺(jué)得他是有價(jià)值的讓對(duì)方覺(jué)得他是有價(jià)值的幾年前我攻讀一個(gè)致力于領(lǐng)導(dǎo)、管理和督學(xué)原理研究的教育學(xué)博士學(xué)位。根據(jù)學(xué)校規(guī)定,要獲得博士學(xué)位,必須要跟隨企業(yè)界、教育界和政府部門(mén)成功的管理人士實(shí)習(xí)一段時(shí)期,研究他們的領(lǐng)導(dǎo)才能和工作特點(diǎn)。我順利地完成了跟隨企業(yè)界和教育界領(lǐng)導(dǎo)人的實(shí)習(xí)任務(wù)。在博士學(xué)位委員會(huì)向我推薦政府部門(mén)成功的管理人士時(shí),我選擇了衣阿華州社會(huì)福利事業(yè)廳廳長(zhǎng)普雷瑟先生。普雷瑟先生扶貧幫困工作卓有成效,他不僅合理使用各
2、種救濟(jì)和捐贈(zèng),更重要的是,他使許多失業(yè)的人重新找到工作并走向成功,讓無(wú)數(shù)貧困的人過(guò)上了幸福生活。第二天,我往普雷瑟先生的辦公室打了電話。他的秘書(shū)告訴我他出差了。幾天后,我再次打電話,秘書(shū)說(shuō)他不接受任何預(yù)約。一連兩周,我每天打電話,但每次都得到同樣的答復(fù)。后來(lái),我決定直接去拜訪他。到了那里,我發(fā)現(xiàn)普雷瑟先生有3個(gè)秘書(shū)。她們的辦公桌在普雷瑟先生的辦公室門(mén)前列成了一排,前兩個(gè)秘書(shū)背朝門(mén),最后一個(gè)秘書(shū)面朝門(mén)?!澳茫蚁胍?jiàn)普雷瑟先生?!蔽覍?duì)第一
3、個(gè)秘書(shū)說(shuō)。“預(yù)約了嗎?”秘書(shū)漫不經(jīng)心地問(wèn)?!皼](méi)有。為什么不能直接預(yù)約呢?”我問(wèn)?!耙残小!彼f(shuō),然后拿起話機(jī),撥了一個(gè)號(hào)碼。接著,第二個(gè)秘書(shū)桌上的電話機(jī)響了。兩個(gè)秘書(shū)相隔僅有1米的距離,居然煞有介事地用電話談了起來(lái)。最后,第二個(gè)秘書(shū)說(shuō):“告訴她5個(gè)月后普雷瑟先生可能有空,不過(guò)要提前1個(gè)星期打電話來(lái)確認(rèn)?!彼齻兊囊环陕渥屛业姆味伎鞖庹耍肄D(zhuǎn)身想走。這時(shí),我看到那兩個(gè)秘書(shū)起身去餐廳了。我有了一個(gè)新的計(jì)劃:“我想見(jiàn)普雷瑟先生?!蔽覐腻X(qián)包里
4、掏出100美元放在桌子上:“請(qǐng)你轉(zhuǎn)告普雷瑟先生,我花100美元買(mǎi)他5分鐘的時(shí)間。”秘書(shū)一驚,看看我,一句話未說(shuō),走進(jìn)了普雷瑟先生的辦公室。不一會(huì)兒,從普雷瑟先生的辦公室里傳來(lái)了朗朗的笑聲,一個(gè)高大的男子打開(kāi)辦公室的門(mén)?!斑M(jìn)來(lái),”他笑道,“請(qǐng)坐?!蔽野褜?shí)習(xí)合同遞給了他。他拿起合同幾乎看也沒(méi)看,就簽上了他的名字?!昂昧?,”他抬起頭說(shuō),“有什么問(wèn)題盡管問(wèn)吧——你的100美元買(mǎi)我的5分鐘時(shí)間。”我準(zhǔn)備好的問(wèn)題一下子全都想不起來(lái)了,只能茫然地看著
5、他。“讓我來(lái)說(shuō)吧,”他說(shuō),“你是不是想問(wèn),我是如何成功地挖掘人的潛力、調(diào)動(dòng)他們積極向上的愿望的?又是如何讓許多人脫貧致富的?”他剛想說(shuō)出第3個(gè)問(wèn)題,桌上電話響了,他按了免提鍵。從他們的對(duì)話中,我得知打電話的是他的朋友丹尼斯。丹尼斯是本市的一名雕塑家,他創(chuàng)作的雕塑作品《堂吉訶德的馬》在全國(guó)獲得大獎(jiǎng),使他成為本市知名人物??墒?,他告訴普雷瑟先生,這座放置在街心公園的雕塑作品前一天晚上被一些調(diào)皮的孩子燒毀了。普雷瑟先生聽(tīng)了哈哈大笑:“這是好事
6、呀,我的朋友!一來(lái)這件事會(huì)讓你得到更多人的關(guān)注,二來(lái)《堂吉訶德的馬》雖堪稱佳作,但也讓你沾沾自喜固步自封——其實(shí)你能創(chuàng)作出更好的作品,全世界人民可都等著這一天呢?!薄澳憬o了他看待這個(gè)不幸事件的全新的角度?!蔽以谒麄兺ㄔ捊Y(jié)束后評(píng)價(jià)道。“不僅如此,”普雷瑟先生說(shuō),“我是想讓他覺(jué)得他是有價(jià)值的。一個(gè)人如果覺(jué)得自己是有價(jià)值的,就沒(méi)有做不成的事情?!薄八赃@件讓他傷心的事反而是一件好事?”“貝蒂,”普雷瑟先生說(shuō),“成功不是以你取得的勝利來(lái)衡量,而
7、是看你如何從失敗中重新站起來(lái)。如果我們彼此提醒要堅(jiān)持不懈地發(fā)現(xiàn)建設(shè)性的解決辦法,去面對(duì)生活中的挑戰(zhàn),將消極轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極,那么我們就會(huì)互相鼓勵(lì)著走向偉大。丹尼斯今天就需要得到這樣的提醒?!薄捌绽咨壬?,”我把話題轉(zhuǎn)移到正題上,“感謝你同意讓我跟隨你實(shí)習(xí),可是,我想知道,為什么你剛才并沒(méi)有認(rèn)真看一看實(shí)習(xí)合同就在上面簽了字呢?”“兩個(gè)原因,”他說(shuō),“首先,你為了能見(jiàn)到我想出了一個(gè)建設(shè)性的解決問(wèn)題的方法。知道我為什么讓我的3個(gè)秘書(shū)以那樣的方式安排
8、在外面嗎?那些能夠過(guò)我秘書(shū)這一關(guān)的人展現(xiàn)了解決問(wèn)題的能力,說(shuō)明見(jiàn)我是因?yàn)橛兄匾氖虑椋⑶艺f(shuō)明他們能夠把挑戰(zhàn)看作解決問(wèn)題的一部分,而不是單純地抱怨。其次,你讓我感到自己是有價(jià)值的。你花100美元買(mǎi)我5分鐘的時(shí)間!”普雷瑟先生沒(méi)有收下我的100美元。此外,丹尼斯后來(lái)創(chuàng)作的新作品《女人頭像》獲得了巨大成功,讓他享有了“藝術(shù)大師”的美譽(yù)。普雷瑟成功之道:讓對(duì)方覺(jué)得他是有價(jià)值的讓對(duì)方覺(jué)得他是有價(jià)值的幾年前我攻讀一個(gè)致力于領(lǐng)導(dǎo)、管理和督學(xué)原理研究
9、的教育學(xué)博士學(xué)位。根據(jù)學(xué)校規(guī)定,要獲得博士學(xué)位,必須要跟隨企業(yè)界、教育界和政府部門(mén)成功的管理人士實(shí)習(xí)一段時(shí)期,研究他們的領(lǐng)導(dǎo)才能和工作特點(diǎn)。我順利地完成了跟隨企業(yè)界和教育界領(lǐng)導(dǎo)人的實(shí)習(xí)任務(wù)。在博士學(xué)位委員會(huì)向我推薦政府部門(mén)成功的管理人士時(shí),我選擇了衣阿華州社會(huì)福利事業(yè)廳廳長(zhǎng)普雷瑟先生。普雷瑟先生扶貧幫困工作卓有成效,他不僅合理使用各種救濟(jì)和捐贈(zèng),更重要的是,他使許多失業(yè)的人重新找到工作并走向成功,讓無(wú)數(shù)貧困的人過(guò)上了幸福生活。第二天,我
10、往普雷瑟先生的辦公室打了電話。他的秘書(shū)告訴我他出差了。幾天后,我再次打電話,秘書(shū)說(shuō)他不接受任何預(yù)約。一連兩周,我每天打電話,但每次都得到同樣的答復(fù)。后來(lái),我決定直接去拜訪他。到了那里,我發(fā)現(xiàn)普雷瑟先生有3個(gè)秘書(shū)。她們的辦公桌在普雷瑟先生的辦公室門(mén)前列成了一排,前兩個(gè)秘書(shū)背朝門(mén),最后一個(gè)秘書(shū)面朝門(mén)?!澳?,我想見(jiàn)普雷瑟先生?!蔽覍?duì)第一個(gè)秘書(shū)說(shuō)?!邦A(yù)約了嗎?”秘書(shū)漫不經(jīng)心地問(wèn)?!皼](méi)有。為什么不能直接預(yù)約呢?”我問(wèn)。“也行。”她說(shuō),然后拿起話
11、機(jī),撥了一個(gè)號(hào)碼。接著,第二個(gè)秘書(shū)桌上的電話機(jī)響了。兩個(gè)秘書(shū)相隔僅有1米的距離,居然煞有介事地用電話談了起來(lái)。最后,第二個(gè)秘書(shū)說(shuō):“告訴她5個(gè)月后普雷瑟先生可能有空,不過(guò)要提前1個(gè)星期打電話來(lái)確認(rèn)?!彼齻兊囊环陕渥屛业姆味伎鞖庹?,我轉(zhuǎn)身想走。這時(shí),我看到那兩個(gè)秘書(shū)起身去餐廳了。我有了一個(gè)新的計(jì)劃:“我想見(jiàn)普雷瑟先生?!蔽覐腻X(qián)包里掏出100美元放在桌子上:“請(qǐng)你轉(zhuǎn)告普雷瑟先生,我花100美元買(mǎi)他5分鐘的時(shí)間?!泵貢?shū)一驚,看看我,一句話
12、未說(shuō),走進(jìn)了普雷瑟先生的辦公室。不一會(huì)兒,從普雷瑟先生的辦公室里傳來(lái)了朗朗的笑聲,一個(gè)高大的男子打開(kāi)辦公室的門(mén)?!斑M(jìn)來(lái),”他笑道,“請(qǐng)坐?!蔽野褜?shí)習(xí)合同遞給了他。他拿起合同幾乎看也沒(méi)看,就簽上了他的名字?!昂昧?,”他抬起頭說(shuō),“有什么問(wèn)題盡管問(wèn)吧——你的100美元買(mǎi)我的5分鐘時(shí)間。”我準(zhǔn)備好的問(wèn)題一下子全都想不起來(lái)了,只能茫然地看著他。“讓我來(lái)說(shuō)吧,”他說(shuō),“你是不是想問(wèn),我是如何成功地挖掘人的潛力、調(diào)動(dòng)他們積極向上的愿望的?又是如何讓
13、許多人脫貧致富的?”他剛想說(shuō)出第3個(gè)問(wèn)題,桌上電話響了,他按了免提鍵。從他們的對(duì)話中,我得知打電話的是他的朋友丹尼斯。丹尼斯是本市的一名雕塑家,他創(chuàng)作的雕塑作品《堂吉訶德的馬》在全國(guó)獲得大獎(jiǎng),使他成為本市知名人物??墒牵嬖V普雷瑟先生,這座放置在街心公園的雕塑作品前一天晚上被一些調(diào)皮的孩子燒毀了。普雷瑟先生聽(tīng)了哈哈大笑:“這是好事呀,我的朋友!一來(lái)這件事會(huì)讓你得到更多人的關(guān)注,二來(lái)《堂吉訶德的馬》雖堪稱佳作,但也讓你沾沾自喜固步自封—
14、—其實(shí)你能創(chuàng)作出更好的作品,全世界人民可都等著這一天呢?!薄澳憬o了他看待這個(gè)不幸事件的全新的角度?!蔽以谒麄兺ㄔ捊Y(jié)束后評(píng)價(jià)道?!安粌H如此,”普雷瑟先生說(shuō),“我是想讓他覺(jué)得他是有價(jià)值的。一個(gè)人如果覺(jué)得自己是有價(jià)值的,就沒(méi)有做不成的事情?!薄八赃@件讓他傷心的事反而是一件好事?”“貝蒂,”普雷瑟先生說(shuō),“成功不是以你取得的勝利來(lái)衡量,而是看你如何從失敗中重新站起來(lái)。如果我們彼此提醒要堅(jiān)持不懈地發(fā)現(xiàn)建設(shè)性的解決辦法,去面對(duì)生活中的挑戰(zhàn),將消極
15、轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極,那么我們就會(huì)互相鼓勵(lì)著走向偉大。丹尼斯今天就需要得到這樣的提醒?!薄捌绽咨壬?,”我把話題轉(zhuǎn)移到正題上,“感謝你同意讓我跟隨你實(shí)習(xí),可是,我想知道,為什么你剛才并沒(méi)有認(rèn)真看一看實(shí)習(xí)合同就在上面簽了字呢?”“兩個(gè)原因,”他說(shuō),“首先,你為了能見(jiàn)到我想出了一個(gè)建設(shè)性的解決問(wèn)題的方法。知道我為什么讓我的3個(gè)秘書(shū)以那樣的方式安排在外面嗎?那些能夠過(guò)我秘書(shū)這一關(guān)的人展現(xiàn)了解決問(wèn)題的能力,說(shuō)明見(jiàn)我是因?yàn)橛兄匾氖虑?,并且說(shuō)明他們能夠把挑
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