《模擬導(dǎo)游》課程教學(xué)大綱

1、《模擬導(dǎo)游》課程（實驗）教學(xué)大綱《模擬導(dǎo)游》課程（實驗）教學(xué)大綱課程名稱課程名稱：模擬導(dǎo)游課程類型課程類型：專業(yè)課總學(xué)時數(shù)總學(xué)時數(shù)：64（實驗學(xué)時：64）先修課程先修課程：旅游學(xué)概論、導(dǎo)游基礎(chǔ)、河南旅游基礎(chǔ)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)開課單位開課單位：管理學(xué)院適用專業(yè)適用專業(yè)：旅游管理一.課程的性質(zhì)、目的及任務(wù)：課程的性質(zhì)、目的及任務(wù)：模擬導(dǎo)游實訓(xùn)是《模擬導(dǎo)游》教學(xué)過程中的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一。本實驗屬于專業(yè)基礎(chǔ)實驗，其目的是將導(dǎo)游學(xué)科中的理論知識點分

2、解為可操作的實訓(xùn)項目，從而重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。通過教學(xué)，使學(xué)生熟練地掌握帶團工作的各項技能技巧，并能取得導(dǎo)游資格證書；具備導(dǎo)游工作崗位必備的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變及靈活處理突發(fā)事件的能力。二.實訓(xùn)內(nèi)容及基本要求實訓(xùn)內(nèi)容及基本要求第一章第一章導(dǎo)游語言技能實訓(xùn)導(dǎo)游語言技能實訓(xùn)實訓(xùn)目的及要求實訓(xùn)目的及要求1.了解導(dǎo)游語言技巧；2.掌握導(dǎo)游語言特點及基本原則。實訓(xùn)內(nèi)容：實訓(xùn)內(nèi)容：1.普通話的語音語調(diào)；2.普通話的語音節(jié)奏；3.導(dǎo)游交際語言技巧

3、。實訓(xùn)要點實訓(xùn)要點：1.語調(diào)抑揚的訓(xùn)練、語流暢達的訓(xùn)練、語句長短的訓(xùn)練、語速快慢的訓(xùn)練；2.導(dǎo)游語言針對性訓(xùn)練、導(dǎo)游寒暄語運用訓(xùn)練、導(dǎo)游勸說語言技能訓(xùn)練、導(dǎo)游答問語言技能訓(xùn)練、導(dǎo)游安慰語言技能訓(xùn)練?？倢W(xué)時總學(xué)時：8學(xué)時第二章第二章導(dǎo)游帶團技能實訓(xùn)導(dǎo)游帶團技能實訓(xùn)實訓(xùn)目的及要求：實訓(xùn)目的及要求：1.校園模擬導(dǎo)游；2.導(dǎo)游服務(wù)見習(xí)。實訓(xùn)要點實訓(xùn)要點：1.導(dǎo)游服務(wù)基本規(guī)程；2.導(dǎo)游服務(wù)中各個接待環(huán)節(jié)的銜接。總學(xué)時總學(xué)時：8學(xué)時三、考核方法及要

4、求三、考核方法及要求課堂出勤率：10%；作業(yè)考核：20%；課堂練習(xí)：50%；實踐操作：20%。四、指導(dǎo)教材及參考資料四、指導(dǎo)教材及參考資料指導(dǎo)教材：指導(dǎo)教材：竇志萍主編，《模擬導(dǎo)游》，高等教育出版社，2014年參考資料：1王玉寶主編，《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》，中國旅游出版社，2013年版2《模擬導(dǎo)游》，毛福祿、周曉梅、陳愛國，大連.東北財經(jīng)大學(xué)出版社.2002年版五、大綱說明五、大綱說明需要特殊表述的大綱中未盡事宜。執(zhí)筆人：陳曉亞審核人：史亞奇審批