保潔工作管理方案_第1頁
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文檔簡介

1、實施計劃及管理方案實施計劃及管理方案一、一、我公司的服務(wù)宗旨及概況我公司的服務(wù)宗旨及概況1、概況清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一,是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。而且,通過清潔保養(yǎng),可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損,延長物業(yè)再裝修翻新的周期,既經(jīng)濟又能保持物業(yè)美觀。在該項目中,我們將對項目要求的昆明市呈貢區(qū)昆明南站東方廣場:公交首末站、集散廣場、大

2、巴車場、地下停車場、地下車庫疏散樓梯間、公共衛(wèi)生間、辦公區(qū)域、會議室、樓層通道、內(nèi)墻面、外墻面(含幕墻、玻璃等)、室內(nèi)地毯清洗、室外水景、水池等公共區(qū)域提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),努力營造一個舒適、整潔、明亮的辦公環(huán)境,我公司實行724小時保潔制度。以保證場地面無零星垃圾、石塊、雜草、雜物;無果皮、紙屑、煙頭;無積灰、積水、污物;綠化帶內(nèi)無零星垃圾、石塊、雜草、雜物、果皮、紙屑、煙頭、塑料袋等;同時清掃保潔做到路面干凈、窨井溝眼干凈、樹穴、花壇及

3、周圍干凈、果殼箱內(nèi)外、周圍干凈;進(jìn)站口干凈整潔的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進(jìn)行,盡量減少對公司正常運行的影響。2、服務(wù)宗旨、服務(wù)宗旨:“您的滿意,就是我的工作職責(zé)”,為客戶創(chuàng)造更好的工作效益,一線員工本著以高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)的原則為甲方完成每年的工作任務(wù),盡最大的努力,保證甲方工期以及工程質(zhì)量。3、管理目標(biāo)管理目標(biāo):使服務(wù)的環(huán)境達(dá)到國家優(yōu)秀規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),讓客戶滿意。4、管理模式:管理模式:使用職能制管理模式。通過各駐場單一統(tǒng)

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