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1、保潔管理方案保潔管理方案一、保潔基本情況:(共有人員一、保潔基本情況:(共有人員2222人)人)1、現(xiàn)有保潔服務(wù)9人樓層保潔員2人20F23F1人24F26F2人做五休二室內(nèi)特需保潔員2人8F1人4F1人做五休二特需保潔服務(wù)員2人10F1人11F1人做五休二室內(nèi)特需保潔服務(wù)員2人多層保潔員做五休二主管1人2、外包保潔服務(wù)、外包保潔服務(wù)1313人樓層保潔員8人:公寓樓2人2F4F1人5F7F1人8F1人9F12F13F1人17F19F1人
2、14F16F1人其他保潔員4人:大廳1人收垃圾1人地下停車場(chǎng)1人外圍1人主管1人備注:南京華友物業(yè)下屬匯杰廣場(chǎng)項(xiàng)目,是南京首屈一指的商務(wù)寫字樓,保潔、綠化管理工作是否到位,是否在感觀上呈現(xiàn)給業(yè)主清潔光亮的感覺尤為重要。在商務(wù)寫字樓區(qū)域中,清爽整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,由此直接帶來心理上的舒適感與美感。同時(shí),保潔也是作不負(fù)責(zé)任。4、保潔專業(yè)技能的不強(qiáng),造成環(huán)境整潔的整體下降保潔專業(yè)技能的不
3、強(qiáng),造成環(huán)境整潔的整體下降目前我們看到洗手間的臺(tái)面由于使用保潔用品的不當(dāng),造成臺(tái)面有腐蝕的痕跡,影響了整體的美觀,另外,電梯廳大理石沒有定期的很好保養(yǎng),光亮度明顯的下降等等原因:缺乏PA專業(yè)人員,保潔服務(wù)盲目管理。5、有規(guī)范性的操作程序,沒有計(jì)劃性的安排有規(guī)范性的操作程序,沒有計(jì)劃性的安排要求員工在做好日常的保潔工作中,沒有很好的,有條不紊的,有計(jì)劃性的,安排員工做好周期性的保潔工作。如:樓層的吸頂燈罩內(nèi)有蚊蟲,過道墻面有劃痕,消防栓內(nèi)
4、灰塵較多,煙感有污漬,不銹鋼扶手有銹跡。樓層擺放的花盆底盤底座叫臟,大廳吊燈內(nèi)有蚊蟲等原因:只知道日常性保潔工作,缺乏周期性保潔的工作安排,缺乏整體環(huán)境保潔的意識(shí)6、培訓(xùn)不全面,保潔工作不細(xì)致培訓(xùn)不全面,保潔工作不細(xì)致由于對(duì)新入職員工的培訓(xùn)不到位,造成了員工在保潔的工作中不細(xì)致,不到位,衛(wèi)生狀態(tài)下降。員工只知道拖地,其他清潔細(xì)節(jié)沒做到位。開關(guān),扶手,花盆內(nèi)的雜物煙頭沒有及時(shí)清除。原因:對(duì)員工培訓(xùn)不得力,只要不出大問題就可以,對(duì)工作抱著僥
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