公共關系學形考任務一答案

1、一、判斷正誤并更正（每小題一、判斷正誤并更正（每小題2分，共分，共1616分）分）1、公共關系是一門綜合性的應用科學。（√）2、公共關系特指組織與公眾之間的傳播溝通關系。（√）3、美國學者香農提出了雙向循環(huán)的傳播模式（）4.艾維李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務顧問所5有了發(fā)達的商品經濟就會產生發(fā)達的公共關系。()6公共關系90％靠自己做得對，10％靠宣傳。(√7在比較發(fā)達的商品經濟社會，公眾的消費主要是由消費心理支配的。(√)8公共關系完全是

2、為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務的()9公共關系部是貫徹組織公共關系思想、實現(xiàn)公共關系目標的專業(yè)性機構。√。(√)10一般認為，公共關系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關系人才。()三、單項選擇題(每小題2分，共20分)1公共關系可直接稱為(A)。A公眾關系B人際關系C人群關系D社區(qū)關系2組織與公眾聯(lián)結的方式是(B)。A大眾傳播B傳播溝通C人際溝通D輿論宣傳3組織開展公共關系活動的基礎是(C)。A公共關系意識B公共關系觀念C公共關系狀態(tài)D公

3、共關系策劃4被譽為公共關系之父的是(B)。A巴納姆B艾維李C伯尼斯D卡特里普51952年，卡特里普和森特出版了權威的公共關系學著作是(C)。A《公眾輿論的形成》B《公共關系學》C《有效的公共關系》D《原則宣言》6組織公共關系活動的出發(fā)點應當是(A)。A從事實出發(fā)B從理想出發(fā)C從利益出發(fā)D從專家意見出發(fā)7組織形象的基礎是(D)。A員工形象B管理形象C機構形象D產品形象8民主參與法是用來協(xié)調(D)C.不干涉內務D.保守秘密E.為相互競爭的委

4、托單位同時服務10公共關系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的（）。選擇一項或多項：A.資料儲存中心B.領導指揮中心C.信息發(fā)布中心D.環(huán)境監(jiān)測中心E.公眾接待中心五、簡答題：（每小題五、簡答題：（每小題7分，共分，共2121分）分）1什么是“公眾”其基本特點是什么(6分)答：公眾必須是對某一組織具有現(xiàn)實或潛在的利益關系，并且對組織的目標與政策具有相當影響力的個人和團體。簡言之，公眾與組織之間必須存在著相互影響和相互作

5、用。公眾有四個特點，即群體性、同質性、變化性、相關性。2、公共關系有助于提高員工哪些方面的素質？答：（1）公眾至上意識。指樹立全體員工的公眾意識，提高為公眾服務的自覺性；通過公共關系教育，使員工真正認識到公眾就是市場，就是資源；要使員工準確理解組織的角色地位，明確組織對社會和公眾的責任。（2）交往合作意識。指樹立交往合作的觀念，提高社交能力?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，任何組織都不能孤立于社會的大環(huán)境之外，進行閉門造車式的生產。公共關系帶