公共關(guān)系學(xué)

1、判斷題 1 知名度＝稱贊人數(shù)／知曉人數(shù)。A) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤2CIS 體現(xiàn)了一種由外向內(nèi)的思維方式，反映了現(xiàn)代營銷理念的思想核心。 A) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤3 公共關(guān)系觀念不僅指導(dǎo)了組織公共關(guān)系實務(wù)工作的開展，而且是引導(dǎo)規(guī)范組織行為的價值觀念和行為準(zhǔn)則。 A) 正確B) 錯參考答案：正確4 公共關(guān)系不具有公共性。A) 正確B) 錯誤參考答案：正確5 從實現(xiàn)關(guān)系的緣由來看，公共關(guān)系主要是組織與公眾之間的泛緣關(guān)系。A

2、) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤6 公眾指的是社會公眾。 A) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤7 通常意義上的公共關(guān)系指的是自然的公共關(guān)系狀態(tài)。A) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤8 開展社區(qū)關(guān)系的主體是社區(qū)的各級主管機(jī)構(gòu)，如街道辦事處、居委會等。A) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤9 公共關(guān)系的主體是企業(yè)與公司。 A) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤10 現(xiàn)代公共關(guān)系觀念的核心是形象觀念。 A) 正確B) 錯誤參考答案：錯誤11 組織形象具有

3、主客觀兩重性。A) 正確B) 錯誤參考答案：正確12 由單向傳播到雙向傳播、由組織導(dǎo)向到公眾導(dǎo)向，這是傳統(tǒng)公共關(guān)系觀念與現(xiàn)代公共關(guān)參考答案： D 22 實現(xiàn)全面公關(guān)觀念的前提是A)領(lǐng)導(dǎo)者重視B)全員參與C)全過程落實D)全方位整合參考答案： A 23 組織形象的錯位性是指 A)我形象和他形象的錯位B)硬件形象和軟件形象的錯位C)產(chǎn)品形象和人員形象的錯位D)管理形象和社會責(zé)任形象的錯位參考答案： A 24 組織形象建設(shè)的步驟 A)形