公共關(guān)系學(xué)

1、判斷題1知名度＝稱贊人數(shù)／知曉人數(shù)。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤2CIS體現(xiàn)了一種由外向內(nèi)的思維方式，反映了現(xiàn)代營銷理念的思想核心。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤3公共關(guān)系觀念不僅指導(dǎo)了組織公共關(guān)系實務(wù)工作的開展，而且是引導(dǎo)規(guī)范組織行為的價值觀念和行為準則。A)正確B)錯參考答案：正確4公共關(guān)系不具有公共性。A)正確B)錯誤參考答案：正確5從實現(xiàn)關(guān)系的緣由來看，公共關(guān)系主要是組織與公眾之間的泛緣關(guān)系。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤6公

2、眾指的是社會公眾。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤7通常意義上的公共關(guān)系指的是自然的公共關(guān)系狀態(tài)。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤8開展社區(qū)關(guān)系的主體是社區(qū)的各級主管機構(gòu)，如街道辦事處、居委會等。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤9公共關(guān)系的主體是企業(yè)與公司。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤10現(xiàn)代公共關(guān)系觀念的核心是形象觀念。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤11組織形象具有主客觀兩重性。A)正確B)錯誤參考答案：正確12由單向傳播到雙向傳播、由組

3、織導(dǎo)向到公眾導(dǎo)向，這是傳統(tǒng)公共關(guān)系觀念與現(xiàn)代公共關(guān)參考答案：D22實現(xiàn)全面公關(guān)觀念的前提是A)領(lǐng)導(dǎo)者重視B)全員參與C)全過程落實D)全方位整合參考答案：A23組織形象的錯位性是指A)我形象和他形象的錯位B)硬件形象和軟件形象的錯位C)產(chǎn)品形象和人員形象的錯位D)管理形象和社會責(zé)任形象的錯位參考答案：A24組織形象建設(shè)的步驟A)形象定位→形象塑造→形象推廣B)形象塑造→形象投資→形象創(chuàng)新C)形象的設(shè)計開發(fā)→形象的應(yīng)用和傳播D)形象塑造→