城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案專業(yè)版

1、1城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)?？迫瞬排囵B(yǎng)方案專業(yè)?？迫瞬排囵B(yǎng)方案專業(yè)代碼：600606一、專業(yè)介紹一、專業(yè)介紹未來(lái)二十年，鐵路作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈、國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有重要作用。鐵路“十二五”規(guī)劃要求：我國(guó)要實(shí)現(xiàn)“四橫四縱”客運(yùn)專線，貫通所有省會(huì)城市及50萬(wàn)以上人口城市，未來(lái)10年鐵路專業(yè)人才缺口將達(dá)到20萬(wàn)人。隨之而來(lái)的高鐵線路架設(shè)、高鐵維護(hù)、高鐵運(yùn)營(yíng)則需要大量的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)人

2、員。高級(jí)乘務(wù)、城市鐵路的運(yùn)輸與管理和高級(jí)維修人才、高級(jí)工程技術(shù)人才勢(shì)必將成為各地鐵路運(yùn)營(yíng)單位發(fā)展過(guò)程中競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)遵循“品質(zhì)能力”的育人宗旨，堅(jiān)持“以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為根本，以實(shí)踐教學(xué)為載體，以專業(yè)特色促發(fā)展”的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想，以專業(yè)群建設(shè)為方向，采用“模塊式”教學(xué)形式，集中時(shí)間段強(qiáng)化專業(yè)技能訓(xùn)練，通過(guò)校內(nèi)外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地以及大型仿真高鐵模擬實(shí)驗(yàn)車(chē)廂、茶藝實(shí)驗(yàn)室、VIP貴賓接待實(shí)訓(xùn)室，化妝實(shí)訓(xùn)室、形

3、體實(shí)訓(xùn)室等各種實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，完善實(shí)踐教學(xué)新機(jī)制，在做中教，在做中練，在做中學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)管理新理念，新能力，新水平。二、培養(yǎng)目標(biāo)二、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)以市場(chǎng)為向?qū)?，以就業(yè)崗位為依據(jù)，培養(yǎng)思想政治覺(jué)悟高，能踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，全面發(fā)展，能適應(yīng)管理、服務(wù)一線需要的，既有良好的形象，又具有較高的崗位職業(yè)技能，有良好的語(yǔ)言表達(dá)及公共關(guān)系處理的綜合能力的應(yīng)用性人才。能勝任高鐵乘務(wù)、地鐵服務(wù)、城市軌道交通服務(wù)及其他行業(yè)高級(jí)管理和服務(wù)崗位的工作。3

4、四、主要課程四、主要課程城市軌道交通概論、形體訓(xùn)練、職業(yè)形象設(shè)計(jì)與化妝、城市軌道交通服務(wù)禮儀、城市軌道交通專業(yè)英語(yǔ)、城市軌道交通通信與信號(hào)、城市軌道交通安全、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)、客艙服務(wù)、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理、城市軌道交通行車(chē)組織、普通話與客艙廣播、服務(wù)心理學(xué)五、修業(yè)年限五、修業(yè)年限基本修業(yè)年限：三年六、畢業(yè)總學(xué)分要求六、畢業(yè)總學(xué)分要求（一）學(xué)分要求：修完人才培養(yǎng)方案規(guī)定的有關(guān)課程及環(huán)節(jié)，畢業(yè)要求的最低學(xué)分為115學(xué)分。其中文化基礎(chǔ)課

5、程40學(xué)分，專業(yè)基礎(chǔ)課程31學(xué)分，專業(yè)課程34學(xué)分，實(shí)訓(xùn)課程8學(xué)分，選修課程6學(xué)分。（二）畢業(yè)條件：思想政治合格，在規(guī)定的年限內(nèi)修滿規(guī)定的最低學(xué)分，所得學(xué)分的結(jié)構(gòu)符合要求。且不違反學(xué)校學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定。七、課程設(shè)置七、課程設(shè)置（一）課程類別與結(jié)構(gòu)比例表（一）課程類別與結(jié)構(gòu)比例表課程類別與結(jié)構(gòu)比例表課程類別課堂理論教學(xué)時(shí)數(shù)課堂實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）教學(xué)學(xué)時(shí)學(xué)分?jǐn)?shù)占總學(xué)分百分比（%）文化基礎(chǔ)課5132394034%專業(yè)基礎(chǔ)課2983323126%專業(yè)