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1、學(xué)會(huì)用麥肯錫的方式思考經(jīng)理人是否高效,取決于他的思考方式。從麥肯錫的思維方式,你可以學(xué)會(huì)用更積極有效的方法來(lái)解決問(wèn)題,摘要在此,希望對(duì)大家有幫助:1.基于利潤(rùn)數(shù)據(jù)的8020法則;2.明智的工作而不是勤奮–甭想把整個(gè)海洋煮沸3.發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素4.電梯測(cè)驗(yàn)5.先摘好摘的果子6.記錄解決問(wèn)題中了解到的新東西并凝結(jié)在紙上–每天制一個(gè)圖表7.一個(gè)壘一個(gè)壘的打,你不可能把一切事情都干了,做你應(yīng)該做的事情,并盡量做好8.全局觀–關(guān)注大畫面9.誠(chéng)實(shí)面
2、對(duì)自己–只管說(shuō)“我不知道”10.刨根問(wèn)到底–不要接受“我沒(méi)有什么概念”原文如下:一、80/20規(guī)則80/30規(guī)則是管理咨詢中的一大真理,推而廣之,也是商界的況是:80%的銷售額來(lái)自20%的經(jīng)紀(jì)人。80%的委托來(lái)自20%的顧容。80%的交易利潤(rùn)來(lái)自20%的的交易員。這些結(jié)果表明了這個(gè)客戶在分配其人事資源的方式上存在的一些嚴(yán)重問(wèn)題,于是我們像激光一樣聚焦在這些問(wèn)題上。一旦我們開(kāi)始深人挖掘的時(shí)候,我們才發(fā)現(xiàn)情況要比簡(jiǎn)單地歸結(jié)quot80%的銷
3、售人員都是懶惰的或不稱職的“(在這個(gè)案例中,這并非我們所認(rèn)為的出發(fā)點(diǎn))復(fù)雜得多。舉一個(gè)例子,我們發(fā)現(xiàn),客戶的3個(gè)最高級(jí)別的經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)處理10個(gè)最大的賬戶。通過(guò)讓更多的經(jīng)紀(jì)人共同負(fù)責(zé)這些大的賬戶,通過(guò)給這3個(gè)最大的顧客每一個(gè)都配備一個(gè)資深經(jīng)紀(jì)人和一個(gè)初級(jí)經(jīng)紀(jì)人,我們實(shí)際上提高了這些賬戶的總銷售額。不是把餅更平均地分給大家,我們是把整個(gè)餅給做大了。因此,80/20給了我們一個(gè)解決客戶問(wèn)題的啟動(dòng)點(diǎn)。80/20全部是關(guān)于數(shù)據(jù)的。根據(jù)生產(chǎn)情況看,
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