麥肯錫思考企業(yè)問題的方法

1、麥肯錫思考企業(yè)問題的方法麥肯錫思考企業(yè)問題的方法麥肯錫存在的目的就是為了解決企業(yè)問題。在麥肯錫獲得成功的咨詢?nèi)藛T都熱衷于解決問題。正如一位項目經(jīng)理所說的：解決問題不是你在麥肯錫要做的一件事情，它是你在麥肯錫要做的事情的全部。這差不多就像你要通過尋找改善事物的方法——無論它是什么方法，而達到一種近乎完美的境界一樣。你總是在問：“為什么某件事情要這樣做？這是不是所能采取的最好的方法？”你不得不從根本上對一切事情抱懷疑態(tài)度。一、建立解決方案一

2、、建立解決方案像麥肯錫的所有事情一樣，公司解決問題的程序有三個重要特征。當團隊成員第一次碰在一起討論其客戶的問題時，他們知道，自己的解決方法會是：●以事實為基礎●嚴格的結(jié)構(gòu)化●以假使為導向①①在麥肯錫，3是一個神奇的數(shù)字。在公事，事情都是以3出現(xiàn)的。請注意，我列的這個問題有三個方面。拿一個復雜的問題請教一名麥肯錫顧問，你很可能會聽到：“有三個方面的原因……”當然，接下來就會有真正的麥肯錫顧問層次——按由高到低的順序排列：客戶、公司、你。

3、在本章中，你將確切地把握這三個特征的含義是什么，以及你如何能夠在自己的企業(yè)里運用它們。1、事實是友善的、事實是友善的其次，事實架起了跨越可信度鴻溝的橋梁。在加入公司的時候，一名典型的“咨詢顧問”③應該是在其所在院校的名列前茅的畢業(yè)生（至少在美國是如此），在一家大公司工作過兩到三年，而且在一所名牌商學院獲得了MBA學位。他們的年齡大約在25歲左右。在其第一個項目中，他們也許得向一家名列財富50強的首席執(zhí)行官提交自己的分析報告，而這樣的老總

4、對以為剛剛培訓出爐、年齡只有27歲的MBA所說的話是不會給予多少信任的，除非有足夠分量的事實支持他們。對于向其老板提交建議的初級主管而言，情況也一樣。③咨詢顧問：入門層次的麥肯錫管理顧問，一般具有MBA學位。從技術上講，任何一位管理顧問，即便是資深項目經(jīng)理，只要還未成為合伙人，他就仍然是公司的咨詢顧問。盡管（或者也許是因為）事實很有威力，許多生意人卻害怕事實。也許他們害怕一旦他們對事實看的太清楚的話，他們——或者是他們上面的某些人——有