崗位工作說(shuō)明書(shū)(模板)

1、崗位工作說(shuō)明書(shū)ZHONGYIBUSINESSHOTELNO：GO.PM05001崗位總經(jīng)理辦公室主任制定日期2005年2月6日直接上司總經(jīng)理制定人許建立部門總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)人陳耀產(chǎn)1、工作概況工作概況對(duì)辦公室的工作負(fù)全責(zé)，確保酒店高級(jí)管理層的指令暢通和辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。2、協(xié)作單位、協(xié)作單位橫向聯(lián)系（匯報(bào)對(duì)象）總經(jīng)理縱向聯(lián)系（督導(dǎo)對(duì)象）人事培訓(xùn)干事、勞資后勤干事內(nèi)部聯(lián)系酒店各部門外部聯(lián)系市政府相關(guān)部門3、工作時(shí)間和班次（每班

2、幾人，休息天等）、工作時(shí)間和班次（每班幾人，休息天等）本崗位設(shè)置人數(shù)1人，全日制白班，一周40小時(shí)工作制。4、基本職責(zé)、基本職責(zé)1、做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)工作。及時(shí)向各部門傳達(dá)酒店高級(jí)管理層的指示和要求，并抓好催辦；同時(shí)向酒店高級(jí)管理層反映各部門的意見(jiàn)和建議，搞好信息反饋。2、做好信息收集、分析和調(diào)查研究工作，積極提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。3、根據(jù)酒店高級(jí)管理層的意圖，組織安排好各種會(huì)

3、議，并督導(dǎo)會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)。4、組織草擬各類文稿，并負(fù)責(zé)文稿的審定。5、主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)部門保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握經(jīng)營(yíng)情況。6、根據(jù)酒店工作和高級(jí)管理層的指示，負(fù)責(zé)組織對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)查研究，并及時(shí)口頭或書(shū)面向酒店高級(jí)管理層匯報(bào)。7、負(fù)責(zé)辦公室工作安排，制定、修改辦公室的工作制度。負(fù)責(zé)所屬人員的調(diào)配，對(duì)其進(jìn)行思想教育，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓好監(jiān)督、檢查、考核工作。8、檢查辦公室人員考勤、工資、獎(jiǎng)金、勞保福利用品工作。9、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，處理好酒店與

4、各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的關(guān)系。10、組織人員做好質(zhì)量檢查、培訓(xùn)、行政管理和衛(wèi)生防疫工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5、任職資格說(shuō)明、任職資格說(shuō)明學(xué)歷大專以上職稱工作年限2中益商務(wù)酒店崗位工作說(shuō)明書(shū)ZHONGYIBUSINESSHOTELNO：GO.PM05002崗位人事培訓(xùn)干事制定日期2005年2月6日直接上司總經(jīng)理辦公室主任制定人許建立部門總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)人陳耀產(chǎn)1、工作概況工作概況負(fù)責(zé)酒店人力資源管理、人員招聘與調(diào)劑、人事事務(wù)處

5、理；負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)組織建立、培訓(xùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)和培訓(xùn)教材的編制、收集及相關(guān)工作的處理和管理等。2、協(xié)作單位、協(xié)作單位橫向聯(lián)系（匯報(bào)對(duì)象）總經(jīng)理辦公室主任縱向聯(lián)系（督導(dǎo)對(duì)象）內(nèi)部聯(lián)系酒店各部門外部聯(lián)系酒店業(yè)同行、教育機(jī)構(gòu)、飯店新聞媒體等3、工作時(shí)間和班次（每班幾人，休息天等）、工作時(shí)間和班次（每班幾人，休息天等）本崗位設(shè)置人數(shù)1人，全日制白班，一周40小時(shí)工作制。4、基本職責(zé)、基本職責(zé)1、根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題，分析培訓(xùn)需

6、求，制定酒店年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。3、制訂酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。4、負(fù)責(zé)按期向總經(jīng)理、主任反饋培訓(xùn)工作的實(shí)施效果。5、負(fù)責(zé)建立并完善酒店三級(jí)培訓(xùn)體系、組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。6、負(fù)責(zé)同行業(yè)、教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。7、重點(diǎn)抓好酒店各層次的外語(yǔ)培訓(xùn)的組織和實(shí)施。8、負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍、管理人員的“梯隊(duì)系統(tǒng)”建設(shè)。9、負(fù)責(zé)每月的酒店人事報(bào)告（流動(dòng)率、人員招聘、梯隊(duì)系統(tǒng)等）。10、審批有關(guān)人事