幼兒英語學(xué)校談單話術(shù)_第1頁
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1、談單銷售技巧及問題解析談單銷售技巧及問題解析一課程:一課程:全外教口語課程的賣點(diǎn)全外教口語課程的賣點(diǎn):1中外教結(jié)合,全英文授課,創(chuàng)造英文環(huán)境,規(guī)范語音語調(diào)。2小班授課,讓每個(gè)孩子輕松自由的與中外教對(duì)話交流,讓孩子大膽開口說英文。3提供輕松快樂的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)興趣。4分享全面的語言文化,地道的口語表達(dá)方式。5師資,豐富的幼兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中外教學(xué)。五大教學(xué)法五大教學(xué)法:1母語沉浸式教學(xué)法(ThewholeLanguageapproch),培養(yǎng)

2、英文思維模式,無須翻譯轉(zhuǎn)換,應(yīng)急對(duì)答。2TPR肢體反應(yīng)教學(xué)法(Totalphysicalreaction),形象記憶,快樂吸收.口語命令肢體語言.手腦并用,達(dá)到左右腦平衡開發(fā)。3聽說教學(xué)法,配以英文歌曲兒歌,培養(yǎng)語言修養(yǎng)及文化,提高學(xué)習(xí)興趣。4交際教學(xué)法,用來訓(xùn)練如何把英語說得更優(yōu)雅,實(shí)戰(zhàn)演練,鞏固教學(xué)。5情景教學(xué)法,設(shè)計(jì)場(chǎng)景對(duì)話,角色扮演,學(xué)以至用,讓孩子勇敢開口說英文。二幼教知識(shí)(主要是皮紋檢測(cè)的內(nèi)容):二幼教知識(shí)(主要是皮紋檢測(cè)的

3、內(nèi)容):1、多元智能八大智能的開發(fā)2、個(gè)性四種類型3、學(xué)習(xí)敏感角度4、學(xué)習(xí)管道三接待話術(shù)三接待話術(shù)Q:Q:美式英語和英式英語的差別是什么?美式英語和英式英語的差別是什么?差別不大,主要是幾個(gè)元音上不同,美式英語學(xué)起來叫柔軟,生活化,口語化,更加隨意和自由,而英式英語較生硬,注重語法,更加正統(tǒng)。其實(shí),由于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大,美式英語在孩子以后的英語運(yùn)用上更加有優(yōu)勢(shì)。Q:Q:一周上幾次課?一周上幾次課?經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐表明,低齡孩子的語言學(xué)

4、習(xí)每周1次課,一個(gè)半小時(shí)(少兒兩個(gè)小時(shí))才能保證學(xué)習(xí)效果,語言的學(xué)習(xí)需要時(shí)間的累積,足夠量的輸入才能保證輸出。Q:老師全英文孩子聽不懂怎么辦?:老師全英文孩子聽不懂怎么辦?長(zhǎng)聊聊別的話題家長(zhǎng)感興趣的.銷售的四大法寶銷售的四大法寶:形象,談吐,耐力,笑容(人生笑字開頭銷售敢字當(dāng)頭).銷售的本色銷售的本色:熱情和激情.用熱情留住客戶的腳步,用專業(yè)和技術(shù)感動(dòng)他的心靈,用行銷的物法(不斷贊美肯定激發(fā))去挖掘他的需求。攻單:攻單:1、硬件硬件:準(zhǔn)

5、備好資料(價(jià)格單、客戶協(xié)議):側(cè)面坐,要坐直,面帶微笑。結(jié)束后,將協(xié)議填寫好交給前臺(tái)辦理手續(xù)。2、軟件軟件先問一問:您好,我?guī)湍暾?qǐng)一個(gè)優(yōu)惠名額好嗎?如果不成功則先看登記表,結(jié)合家庭、孩子來談,去發(fā)現(xiàn)真問題,然后針對(duì)性的攻單。要學(xué)會(huì)傾聽,要集中地與對(duì)方談,要夠穩(wěn)、夠幽默。不要聽不懂對(duì)方的意思而強(qiáng)攻。如果攻不下來,也要留給對(duì)方一個(gè)“我真的要幫助您的孩子學(xué)好英語”的印象。3、攻單話術(shù)、攻單話術(shù)首先攻單之前要準(zhǔn)備好資料,一定要有底氣,對(duì)產(chǎn)品要

6、有百分之二百的信心,真心的去幫助家長(zhǎng)解決問題,用資料去攻單,先聽再說,用最短的時(shí)間了解客戶的真正問題,再進(jìn)行解答,不要強(qiáng)行攻單,要給家長(zhǎng)一個(gè)好的印象,不然連追蹤的機(jī)會(huì)都沒有。4、問題解析:(、問題解析:(在做問題解析前先判斷問題的真假)Q:孩子小孩子小A:擔(dān)心中文還說不好學(xué)英文會(huì)混淆擔(dān)心中文還說不好學(xué)英文會(huì)混淆孩子學(xué)語言不是由年齡決定的,而是由環(huán)境決定的語言學(xué)家研究證明,孩子從出生開始同時(shí)至少可以學(xué)好4種語言語言在大腦當(dāng)中是平行記憶的不

7、交差所以不會(huì)混A:孩子年齡小孩子年齡?。ㄏ瓤捶?wù)卡,孩子到底有多大)A、??!這位媽媽,還小啊,孩子都X歲了,您都多耽誤孩子X年了。B、孩子不足3歲:同樣是語言,為甚我們不嫌孩子學(xué)漢語的時(shí)候小呢?可孩子到兩三歲時(shí)已經(jīng)會(huì)說話了,對(duì)嗎?C、孩子在48歲時(shí);不會(huì)吧!還小啊?這位媽媽,咱們來想一想,5、6歲的孩子有沒有英語說得很好的?(有)就是嘛!不是孩子沒能力學(xué),只是您不給他機(jī)會(huì)Q:孩子淘氣,坐不住Q:孩子淘氣,坐不住A:A:(幼教知識(shí))孩子的

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