影響大學(xué)生人際交往障礙的因素及解決途徑

1、影響大學(xué)生人際交往障礙的因素及解決途徑當(dāng)代大學(xué)生人際交往問(wèn)題已經(jīng)成為困擾學(xué)生的主要問(wèn)題之一也是社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。大學(xué)生是個(gè)性塑造的最關(guān)鍵時(shí)期也是人生觀世界觀正逐步形成、發(fā)展和穩(wěn)定時(shí)期。心理發(fā)展成熟。隨之而來(lái)的是大學(xué)生在人際交往中所具有的缺陷導(dǎo)致大學(xué)生在交往過(guò)程中有障礙。一這些交往缺陷表現(xiàn)在：進(jìn)入大學(xué)后人際關(guān)系不再像中學(xué)一樣僅僅局限于建立友誼這一層面上而是要求個(gè)體學(xué)會(huì)與形形色色的人打交道使自己的行為模式逐漸趨向成熟符合社會(huì)要求。但一些學(xué)

2、生在開(kāi)始新的生活時(shí)仍舊按照原有的行為方式進(jìn)行交流或是僅僅與自己喜歡的人交往或是要求別人順應(yīng)自己的標(biāo)淮常以自我為中心來(lái)處理新環(huán)境中的人際關(guān)系在認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)他人的過(guò)程中常常帶有主觀、極端、簡(jiǎn)單化的傾向因此在與人交往時(shí)一旦不符合自己的理想便容易產(chǎn)生人際交往的認(rèn)知障礙。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家調(diào)查顯示65.85%的學(xué)生有某種程度的孤獨(dú)感大學(xué)生在自我認(rèn)知上存在兩種偏差:一是過(guò)高評(píng)價(jià)自己妄自尊大孤芳自賞二是自我評(píng)價(jià)過(guò)低膽小自卑。在缺少人際交往實(shí)踐鍛煉的情況下大學(xué)生

3、的人際交往技巧也存在著一定的缺陷。一是語(yǔ)言缺陷。在大學(xué)校園里有的同學(xué)說(shuō)話夾槍帶棒敲敲打打有的出語(yǔ)尖酸刻薄言外有意或者冷言冷語(yǔ)冷嘲熱諷這些言辭常會(huì)引起他人的反感從而影響人際關(guān)系的和諧。其次交際禮儀缺乏。禮儀是人際交往中的無(wú)聲名片。然而今日的大學(xué)生在禮儀知識(shí)方面極度缺乏許多學(xué)生跟老師說(shuō)話都像是父母教訓(xùn)小孩同學(xué)間更是火藥味十足不僅沒(méi)有禮貌而且有時(shí)還表現(xiàn)得極不道德。這種禮儀上的毫不講究使許多同學(xué)第一次交往就成了最后的交往在求職中許多學(xué)生更是飽嘗

4、不懂禮儀的苦果。此外大學(xué)生在人際溝通技人際關(guān)系維持技巧、創(chuàng)造人際關(guān)系技巧等等方面也存在著許多缺陷。二影響大學(xué)生人際交往障礙的因素主要有以下幾個(gè)方面：1.社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響。①家庭結(jié)構(gòu)的變化:自七十年代末我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育以來(lái)許多家庭都是一個(gè)子女家庭的規(guī)模越來(lái)越小沒(méi)有兄弟姐妹在爺爺奶奶、父母等多重保護(hù)下成長(zhǎng)獨(dú)生子女或多或少都養(yǎng)成了一點(diǎn)點(diǎn)的自私任性依賴(lài)性強(qiáng)不懂得關(guān)心尊重他人只要求他人遷就自己這樣的環(huán)境下對(duì)他們的人際交往或多或

5、少都有一些影響。②居住環(huán)境的變化:隨著居住條件的改善城市的大雜院一個(gè)又一個(gè)地被拆除了代之一棟棟嶄新的高樓大廈原來(lái)十多戶人家共一個(gè)庭院或走廊朝夕相見(jiàn)的舊式居制及其伴隨鍋盆碗瓢之聲相闖說(shuō)笑喜怒之氣相通甚至油鹽菜肴串味的鄰里關(guān)系已經(jīng)不復(fù)存在。在城市人們都固守自己的天地同一個(gè)樓道的上下左右都不能不知姓甚名誰(shuí)人情淡薄失去了頻繁交往的原動(dòng)力。在這種環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的新一代大學(xué)生其交往興趣和工作研究72中國(guó)成人教育2007年12月交往能力自然不可能很高

6、。此外隨著生活節(jié)奏的加快人們都盼望8小時(shí)外盡量減少相互干擾而得到安靜和休息加之要自行輔導(dǎo)小孩的學(xué)習(xí)、功課這使得各家各戶的閑暇時(shí)間變得越來(lái)越珍貴。再加上電視的普及使業(yè)余文化生活文娛活動(dòng)變得分散化、家庭化。往日閑暇時(shí)間的喝茶、侃大山、游藝、體育、上影劇院等一些可以讓小孩在無(wú)形中習(xí)得交往意識(shí)、交往能力的時(shí)空?qǐng)鏊蜕鐣?huì)機(jī)會(huì)亦大大減少。這使所有的人都隱約感到人情日淡、交往日少、關(guān)系日疏加劇了彼此之間的疏離和孤獨(dú)因而也造成青少年尤其是社會(huì)化晚期的在

7、校大學(xué)生人際關(guān)系方面的不適。2.商品經(jīng)濟(jì)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響。商品經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)主義社會(huì)中人際關(guān)系的負(fù)效應(yīng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給商品拜物教的產(chǎn)生提供了一定條件并由此產(chǎn)生拜金主義的特征就是把金錢(qián)看得比人間親情更為重要。他們不僅將人與人的關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)變成冷冰冰的金錢(qián)關(guān)系而且為了錢(qián)不惜拋棄和毀滅夫妻之情、父子之情、手足之情、鄰里親友之情。更有甚者拜金主義者把金錢(qián)看得比人格更為重要。他們不僅將做人的人格標(biāo)準(zhǔn)換成金錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)就值得尊敬而且為學(xué)以情感為基礎(chǔ)緊緊

8、地團(tuán)結(jié)在班集體周?chē)纬梢粋€(gè)團(tuán)結(jié)的、積極向上的班集體。進(jìn)行“三愛(ài)教育就是要培養(yǎng)學(xué)生的集體主義思想。使他們學(xué)會(huì)關(guān)心同學(xué)、幫助同學(xué)、尊重老師在同學(xué)、師生之間建立起真摯的情感從而摒棄一切庸俗化的交往內(nèi)容和方式。3.以校園活動(dòng)為載體加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)校園文化活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的重要載體它為學(xué)生提供展示自己能力和才華的舞臺(tái)的同時(shí)潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神教育。在活動(dòng)中學(xué)生們樹(shù)立共同的目標(biāo)同甘共苦齊心協(xié)力在相互支持中建立信任關(guān)系。這種信任正是

9、營(yíng)造良好人際關(guān)系氛圍的基礎(chǔ)。事實(shí)證明在各項(xiàng)活動(dòng)中結(jié)識(shí)的學(xué)生們相互信任度更加高出現(xiàn)矛盾以及矛盾升級(jí)的比率約為其他情況的十分之一活動(dòng)所需的協(xié)作精神無(wú)疑是拉進(jìn)學(xué)生之間的距離、建立相互信任進(jìn)而營(yíng)造和諧的人際氛圍的有效途徑。4.以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)心理教育和心理咨詢(xún)對(duì)于普及大學(xué)生心理健康意識(shí)增進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)培養(yǎng)提高學(xué)生人格水平和心理品質(zhì)具有重要作用。由于網(wǎng)絡(luò)的隱秘性特點(diǎn)大學(xué)生更愿意說(shuō)出心里話而且由于網(wǎng)絡(luò)交往時(shí)空的及時(shí)性、無(wú)

10、限性和普遍性特點(diǎn)更便于進(jìn)行團(tuán)體咨詢(xún)、心理互助、多樣化心理知識(shí)的普及等。因此可以在網(wǎng)上設(shè)立心理咨詢(xún)主頁(yè)定期更新有關(guān)大學(xué)生維護(hù)心理健康的知識(shí)并由專(zhuān)職心理咨詢(xún)教師對(duì)訪問(wèn)的學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)解答問(wèn)題。從目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)的實(shí)踐來(lái)看大學(xué)生常見(jiàn)的交往心理障礙如自卑、社會(huì)適應(yīng)困難、情緒抑郁低落以及各種人際交往障礙如社交恐怖癥、焦慮癥、偏執(zhí)型人格、恐懼癥等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)來(lái)解決當(dāng)然大學(xué)的心理咨詢(xún)中心也應(yīng)起到它應(yīng)有的作用。因此不但要重視大學(xué)的心理咨

11、詢(xún)中心對(duì)大學(xué)生健康心理的維護(hù)和課堂上的心理健康教育還應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)心理教育搞好網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)。4加強(qiáng)交往，主動(dòng)交往，自覺(jué)培養(yǎng)交往能力。人際關(guān)系作為人們?cè)诮煌行纬傻男睦黻P(guān)系，依靠的是一種情感的紐帶。沒(méi)有交往，談不上形成人際關(guān)系，只有經(jīng)常的交往才能彼此加深了解，不斷地提高人際關(guān)系水平。學(xué)會(huì)與他人交往，是提高人際關(guān)系的重要手段。即使兩個(gè)人的關(guān)系比較緊張，通過(guò)交往，也有可能逐步消除猜疑、誤會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)他人的價(jià)值，并

12、且尊重他人，愿意信任他人；善于交往的人，懂得“你要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你，你就怎樣對(duì)待人”，懂得“己所不欲，勿施于人”。特別需要指出的是，真誠(chéng)通常被認(rèn)為是人際關(guān)系中最有價(jià)值、最重要的品質(zhì)。因此，那些比較自卑和害羞的學(xué)生，要克服自己的心理障礙，敞開(kāi)胸懷，把最真實(shí)的自己展現(xiàn)給大家，讓別人多了解你，你也多了解別人，這樣你的朋友就會(huì)越來(lái)越多。5.多參加活動(dòng)，拓寬交際圈子。學(xué)?；虬嗉?jí)應(yīng)該組織開(kāi)展多種豐富多彩的集體活動(dòng)，如舉辦心理衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、辯

13、論會(huì)、團(tuán)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、班級(jí)活動(dòng)，等等，讓學(xué)生積極參與其中，培養(yǎng)積極交往的心理。此外，要想改變“寢室”狹小的交際圈子，學(xué)生首先要改變觀念。要知道，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，或者說(shuō)是社會(huì)的濃縮，在社會(huì)上，你是不可能只跟五六個(gè)人打交道的，要學(xué)會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)別人，不能只局限在一個(gè)小小的范圍內(nèi)。同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，每一個(gè)人也都有值得去交往的地方，所以，首先要從心理上去接納別人，調(diào)整好自己的思想認(rèn)識(shí)，帶著良好的情緒去面對(duì)生活中的每一個(gè)人、

14、每一件事。大膽地走出寢室，拓寬交際面，見(jiàn)到認(rèn)識(shí)的人都要主動(dòng)打招呼，長(zhǎng)此以往，相信在你付出以后，定會(huì)使你人際交往的圈子變得更加寬廣。6.學(xué)習(xí)交談技巧。人與人相互溝通，交談（語(yǔ)言）起著重要作用。交談不是人際交往的目的，而是手段。善于交談，不在于多么能說(shuō)會(huì)道，而在于通過(guò)表達(dá)最大限度地達(dá)到人際交往的目的。交談的第一要件是能夠正確運(yùn)用語(yǔ)言，表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、生動(dòng)；第二是學(xué)會(huì)有效地聆聽(tīng)，耐心、虛心、會(huì)心。有了這兩點(diǎn)，順利交談是完全可以做到的。如