網(wǎng)上旅游代理商的形成機(jī)理研究——以攜程為例.pdf

1、目前國內(nèi)在線旅游市場(chǎng)的供求量已具有一定規(guī)模，服務(wù)水平顯著提高，在線旅游市場(chǎng)已成為預(yù)訂旅游產(chǎn)品的重要渠道。隨著市場(chǎng)的成熟，未來在線旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭趨于激烈化，業(yè)務(wù)模式將不斷創(chuàng)新，服務(wù)將趨于人性化、多元化。在其飛速發(fā)展的過程中，一些學(xué)者試圖從理論的角度研究在線旅游市場(chǎng)乃至整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。這一思想為本文的研究提供了一個(gè)切入點(diǎn)，從網(wǎng)上旅游代理商的形成機(jī)理進(jìn)行理論解釋，旨在通過追本溯源挖掘出一些影響旅游業(yè)態(tài)發(fā)展方向的要素，為進(jìn)一步研究旅游產(chǎn)

2、業(yè)的發(fā)展提供研究依據(jù)。 本文系統(tǒng)地闡述了旅游電子商務(wù)的基本概念，探討了旅游電子商務(wù)與網(wǎng)上旅游代理商之間的關(guān)系，由此探討了網(wǎng)上旅游代理商形成的動(dòng)力機(jī)制；在此基礎(chǔ)上，建立了在線旅游市場(chǎng)三角關(guān)系模型作為分析框架，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)交易成本理論對(duì)網(wǎng)上旅游代理商的形成機(jī)理進(jìn)行了系統(tǒng)的闡釋，將交易成本理論與旅游電子商務(wù)充分結(jié)合起來，從理論的高度闡述了網(wǎng)上旅游代理商的形成機(jī)理，并深入到組織內(nèi)部，探討了網(wǎng)上旅游代理商進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)著眼于不斷降低內(nèi)部交易成