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文檔簡介
1、市場拓展體系方案市場拓展體系方案一、拓展發(fā)展目標1、定位□面積定位:項目建筑面積不少于5萬㎡?!踮A利定位:接管任何物業(yè)類型項目必須具備較強的贏利能力,能夠做到基本的支付平衡?!跗放贫ㄎ唬悍e極爭取拓展各種物業(yè)類型有一定代表性項目,并在管理定位上塑立物業(yè)類型品牌管理的核心要求?!躅I域定位:中高檔市內交通便利型住宅、商業(yè)不動產(chǎn)項目、大型企業(yè)后勤(包括工業(yè)園區(qū))。□戰(zhàn)略定位:在物業(yè)管理市場不成熟的前提下,不求多,只求精,以達到培養(yǎng)品牌和業(yè)務建設
2、的目的;而在物業(yè)管理市場相對比較成熟的前提下,可以適當依據(jù)品牌和義務多年的經(jīng)驗和資源,對外進行拓展?!踉瓌t定位:1、綜合樓(高層)面積少于5000平方米項目不接,小區(qū)(多層)面積少于10000平方米項目不接;2、物業(yè)管理費用過低的不接;3、非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項目不接(限于成熟小區(qū));4、維修基金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));5、物業(yè)管理配套設施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接;6、檔次過低的項目不接;7、曾
3、因工程問題引起業(yè)主公憤、被媒體多次負面爆光、在業(yè)內造成不良影響的開發(fā)商的項目不接;8、公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接。2、區(qū)域原則目前只接茂名、電白、高州、信宜范圍的項目二、職責分工:□經(jīng)理①負責大型活動的策劃、執(zhí)行與評估;負責各類方案、計劃書的撰寫②制定季度計劃和月度計劃,并定期跟進指導和評估;③領導下屬為本部門的主要客戶建立運作系統(tǒng),持續(xù)推動市場發(fā)展;④勇于探索和創(chuàng)新,在實際工作中不斷總結和提高,善于將自己和下屬的寶貴經(jīng)驗
4、加以歸納和提升,為培訓和發(fā)展提供建議。⑤根據(jù)拓展需要,建立并不斷充實和調整本市場隊伍,努力提高組織結構運轉效率。⑥在公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本市場組織結構的凝聚力;⑦根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高市場技巧;⑧協(xié)助公司與政府及相關領域、品牌傳播媒體等建立良好關系,共同維護品牌;關注行業(yè)整體發(fā)展,實時監(jiān)控市場,定期提交市場運營報告;□市場專員①每月向部門經(jīng)理提
5、交工作報告,其中包括市場的分析和拓展市場的方法?!妒袌鐾卣挂?guī)程》《市場拓展規(guī)程》1.01.0目的目的規(guī)范拓展物業(yè)管理項目流程,保證參加招投標項目的質量,推廣久和物業(yè)的品牌。2.02.0范圍范圍適用于本公司市場拓展和物業(yè)管理項目的招投標工作。3.03.0職責職責3.1拓展部負責物業(yè)信息資料收集、整理、分析和項目的跟蹤、洽談;以及投標書和委托服務合同的編制并組織評審。3.2各特定拓展部負責甲方項目考察的接待工作。3.3拓展部負責物業(yè)管理成本
6、測算與可行性報告編寫。3.4公司總經(jīng)理聽取各階段情況匯報,參加投標書和合同的評審,最后拍板審定。4.04.0工作程序工作程序4.1樓盤項目信息收集4.1.1市場部市場拓展人員從報紙、網(wǎng)絡、電視、人員介紹等多方面收集樓盤項目信息,對其進行整理匯總并報市場部經(jīng)理審核。4.1.2拓展部專員對收集的樓盤信息進行過濾和分析,最后確定有價值的項目并組織跟蹤了解。4.2現(xiàn)場了解:市場拓展人員對已確定跟蹤項目進行現(xiàn)場了解,主要內容如下:4.2.1前期物
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