工廠物業(yè)管理方案_第1頁
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文檔簡介

1、工廠物業(yè)管理方案 工廠物業(yè)管理方案篇一:工廠物業(yè)管理方案 文件名稱: 文件編號: 編 制: 審 核:批 準(zhǔn):物業(yè)管理方案 投標(biāo)方案 目 錄 一、公司簡介??3 二、物業(yè)管理指導(dǎo)思想、服務(wù)理念 4 三、擬采用的物業(yè)管理方式 5 四、現(xiàn)場物業(yè)管理的組織架構(gòu)示意 9 五、現(xiàn)場管理處工作職能組織運(yùn)行示意??10 六、物業(yè)管理人員的選聘、勞資管理、培訓(xùn) 13 七、內(nèi)部管理制度 19 八、物業(yè)管理服務(wù)具體內(nèi)容和管理措施??23 九、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)

2、準(zhǔn)??27 十、緊急事件應(yīng)對預(yù)案??29 十一、日常管理制度及崗位考核辦法 33 十二前期開辦費(fèi) 35 .、物業(yè)服務(wù)測算說明?36 十四、結(jié)束語??38 1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(正、副本) 2、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(正、副本) 3、企業(yè)稅務(wù)登記證(正、副本) 精神及專業(yè)服務(wù),用戶第一、尊重同行、追求綜合效益的經(jīng)營理念,切實(shí)維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的利益,努力做到所管理的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)。 指導(dǎo)思想服務(wù)理念 管理目標(biāo) 指導(dǎo)思想 在市物

3、業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持全心全意為業(yè)務(wù)服務(wù)的宗旨,恪守“誠實(shí)守信、業(yè)主至上”的經(jīng)營方針,認(rèn)真貫徹物業(yè)管理?xiàng)l例,按照 ISO9001 國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各種規(guī)章制度和工作行為,為業(yè)主營造安全、舒適、健康、文明的工作環(huán)境。 服務(wù)理念 實(shí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)跟蹤管理,追求服務(wù)零缺陷, 達(dá)到業(yè)主的要求,超越業(yè)主的期望。 管理目標(biāo) 一年內(nèi)達(dá)市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 二至三年內(nèi)達(dá)省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 四至五年內(nèi)力爭達(dá)到國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 擬采用的物業(yè)管理模式 根據(jù)****制衣有限公司項(xiàng)目特點(diǎn),

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