論數字化管理在首都機場運行控制中的應用.pdf

1、隨著科技的不斷發(fā)展，數字化已逐漸成為支持一個企業(yè)能否有效發(fā)展的職能層戰(zhàn)略。機場行業(yè)是服務于廣大消費者的公共基礎設施，某一機場通過實施數字化戰(zhàn)略，可以提高地面保障的運作效率以及旅客服務的響應速度，建立不同于其他機場的競爭優(yōu)勢。
　　 本文運用戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎知識，從數字化的基本概念出發(fā)，探討首都機場運行控制中如何實現數字化。首先運用PEST分析法，對國內機場業(yè)實施數字化的外部宏觀環(huán)境進行分析，通過列舉國內、國際機場以及相關行業(yè)發(fā)展實

2、例，闡述首都機場應該抓住發(fā)展機遇，實施數字化管理，達到建設國際大型樞紐機場的戰(zhàn)略目標。其次，運用SWOT分析法，對首都機場運行控制中實施數字化的內部環(huán)境進行了分析，總結了首都機場目前數字化管理的現狀，結合三號航站樓轉場后積累的成功經驗，認為首都機場已經具備數字化管理實施所要具備的三個基礎性因素。最后，本文圍繞飛機流、旅客流和行李流，以安全和服務作為運行保障的最終目標，分析了這三類流程以及機場內部工作人員對數字化管控的需求，并提出了一系列