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文檔簡介
1、隨著科技的不斷發(fā)展,數(shù)字化已逐漸成為支持一個(gè)企業(yè)能否有效發(fā)展的職能層戰(zhàn)略。機(jī)場行業(yè)是服務(wù)于廣大消費(fèi)者的公共基礎(chǔ)設(shè)施,某一機(jī)場通過實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略,可以提高地面保障的運(yùn)作效率以及旅客服務(wù)的響應(yīng)速度,建立不同于其他機(jī)場的競爭優(yōu)勢(shì)。
本文運(yùn)用戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)知識(shí),從數(shù)字化的基本概念出發(fā),探討首都機(jī)場運(yùn)行控制中如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。首先運(yùn)用PEST分析法,對(duì)國內(nèi)機(jī)場業(yè)實(shí)施數(shù)字化的外部宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,通過列舉國內(nèi)、國際機(jī)場以及相關(guān)行業(yè)發(fā)展實(shí)
2、例,闡述首都機(jī)場應(yīng)該抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)施數(shù)字化管理,達(dá)到建設(shè)國際大型樞紐機(jī)場的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次,運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)首都機(jī)場運(yùn)行控制中實(shí)施數(shù)字化的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析,總結(jié)了首都機(jī)場目前數(shù)字化管理的現(xiàn)狀,結(jié)合三號(hào)航站樓轉(zhuǎn)場后積累的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為首都機(jī)場已經(jīng)具備數(shù)字化管理實(shí)施所要具備的三個(gè)基礎(chǔ)性因素。最后,本文圍繞飛機(jī)流、旅客流和行李流,以安全和服務(wù)作為運(yùn)行保障的最終目標(biāo),分析了這三類流程以及機(jī)場內(nèi)部工作人員對(duì)數(shù)字化管控的需求,并提出了一系列
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