管理工作中我們應(yīng)該如何提高重要決策的質(zhì)量

1、管理中我們應(yīng)該如何提高重要決策的質(zhì)量管理中我們應(yīng)該如何提高重要決策的質(zhì)量各位村干部大家好！今年暑假期間我在咱們村擔(dān)任村長(zhǎng)助理長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月，介入了村委會(huì)主持的若干決策，由于前期學(xué)習(xí)過一些決策知識(shí)，掌握了一定的決策技能與方法，所以在這個(gè)過程中發(fā)揮了一定的作用，也受到了村里領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。在我即將返回大學(xué)校園之際，我想就如何提高重要決策的質(zhì)量的這個(gè)話題與各位村干部做一個(gè)分享和交流，希望對(duì)大家今后做好管理決策工作能起到幫助性的作用。首先我先來談

2、一下提高重要決策的質(zhì)量的意義。一、制定計(jì)劃的過程是決策本身一、制定計(jì)劃的過程是決策本身二、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理權(quán)限的設(shè)置等是組織職能的決策問題二、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理權(quán)限的設(shè)置等是組織職能的決策問題三、領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇與激勵(lì)方案的確定等是領(lǐng)導(dǎo)職能的決策問題三、領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇與激勵(lì)方案的確定等是領(lǐng)導(dǎo)職能的決策問題四、在運(yùn)作結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)作比較的基礎(chǔ)上提出糾正偏差的工作措施是控制職能的決四、在運(yùn)作結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)作比較的基礎(chǔ)上提出糾正偏差的工作

3、措施是控制職能的決策問題策問題有效決策的制定是管理存在的基礎(chǔ)。事實(shí)證明，無論是計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)還是控制，其工作過程說到底都是由決策的制定和決策的執(zhí)行兩大部分活動(dòng)所組成的。決策貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)之中，滲透于管理的方方面面，具有普遍性，直接影響著管理的成效，甚至關(guān)系到組織的生死存亡，所以提高重要決策質(zhì)量的意義不言而喻。影響重要決策質(zhì)量的主要原因是多方面的。一、環(huán)境一、環(huán)境環(huán)境對(duì)決策的影響表現(xiàn)在兩方面：推動(dòng)政策和制約政策。首先，環(huán)境的變化使組

4、織面臨新的問題，組織為應(yīng)付這些問題就要進(jìn)行決策。其次，決策者在進(jìn)行決策時(shí)，要考慮各種環(huán)境因素并受其制約，決策如果脫離了環(huán)境或?qū)Νh(huán)境因素認(rèn)識(shí)不足，在執(zhí)行時(shí)就會(huì)遇到困難，甚至根本無法進(jìn)行。二、二、決策者的素質(zhì)和風(fēng)格決策者的素質(zhì)和風(fēng)格決策者的價(jià)值觀，知識(shí)水平，戰(zhàn)略眼光，領(lǐng)導(dǎo)能力，民主作風(fēng)，對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等會(huì)直接影響決策的過程和結(jié)果。并且決策者的決策風(fēng)格會(huì)決定決策者趨于用理性的和邏輯性的思維方式，還是趨于用創(chuàng)造性和直覺類型的思維方式，也會(huì)影響到

5、備選方案的特點(diǎn)，影響到不同決策備選方案的評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響到?jīng)Q策方案的確定，所以我們要提高自身的決策素質(zhì)。三、組織文化三、組織文化組織文化影響著組織及其成員的行為和行為方式，它對(duì)決策的影響也正是通過影響人們對(duì)組織，對(duì)改變的態(tài)度而發(fā)揮作用。團(tuán)結(jié)、和諧、平等的組織文化會(huì)激勵(lì)人們積極參與組織決策，渙散、壓抑、等級(jí)森嚴(yán)的組織文化則容易使人們對(duì)組織的事情漠不關(guān)心，不利于調(diào)動(dòng)組織成員的參與決策的熱情。在偏向保守、懷舊、維持的組織中，人們總是根據(jù)過去的標(biāo)

6、準(zhǔn)來判斷現(xiàn)在的決策，總是擔(dān)心在變化中會(huì)失去什么，從而對(duì)將要發(fā)生的變化產(chǎn)生懷疑、害怕和抵御的心理與行為；相反，在具有開拓、創(chuàng)新氣氛的組織中，人們總是以發(fā)展的眼光來分析決策的合理性，總是希望在可能產(chǎn)生的變化中得到什么，因此渴望變化，歡迎變化，支持變化。顯然，前一種組織文化有利于決策的實(shí)施，后一種組織文化則會(huì)成為實(shí)施新決策的障礙。為此，在制定以及選擇決策方案時(shí)，必須考慮實(shí)施方案時(shí)可能遇到的組織文化方面的阻力，以及為克服這種阻力而必須付出的代價(jià)

7、。四、過去的決策四、過去的決策在實(shí)際的管理工作中，程序化決策、序貫決策占有很大比例，即使是非程序化決策、單項(xiàng)決策也能從過去找到類似的例子，再加上心理因素的影響，就使得決策者在做新決策決策的本質(zhì)是選擇，因而需要有兩個(gè)以上可行的備選方案。擬定備選方案時(shí)要遵循整體詳盡性和相互排斥性原則。既要把所有可能性都包含其中又要有原則的差異且互相排斥。3.3.擬定方案擬定方案依照決策的目標(biāo)要求，根據(jù)擬定方案的原則，先擬出適量的初步?jīng)Q策方案，初步淘汰掉一些

8、優(yōu)越性不大的方案，然后對(duì)初步篩選余下的方案，嚴(yán)格論證，細(xì)致推敲，反復(fù)測(cè)算，通過細(xì)節(jié)確定，系統(tǒng)的可行性研究，估計(jì)實(shí)施結(jié)果。要注意聽取他人意見，尤其是批評(píng)性，挑剔行的懷疑和反對(duì)意見，并且注意吸收補(bǔ)充其他擬定方案中的有益的思想成分。四、評(píng)價(jià)和選擇方案四、評(píng)價(jià)和選擇方案首先確立對(duì)方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的態(tài)度，依照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。1.1.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是最優(yōu)的決策標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)理性決策模式理論，最理想的決策能給組織帶來最大化的利益，

9、越接近決策的目標(biāo)越好。2.2.滿意標(biāo)準(zhǔn)滿意標(biāo)準(zhǔn)受環(huán)境和決策者個(gè)人因素的限制，無法獲得全部的可行方案，有可能最優(yōu)方案并不在備選方案中；或者在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部，對(duì)某一局部來說，方案是最優(yōu)的，但對(duì)決策對(duì)象的整體而言，卻不是最優(yōu)的，就無法達(dá)到最優(yōu)。有時(shí)候最優(yōu)的方案并不是決策者最樂于接受的方案，因?yàn)橛行┓桨副M管最優(yōu)，但是對(duì)決策者的要求很高，對(duì)控制決策執(zhí)行的要求很高，反而影響了決策執(zhí)行效果。而一些從預(yù)計(jì)結(jié)果看上去不是最優(yōu)的決策方案，由于適合決策者的血液

10、，有較高實(shí)現(xiàn)把握，又便于執(zhí)行，反而是決策者最滿意的方案，而成為最終實(shí)施的方案。其次評(píng)價(jià)方案也有一定的方法。1.1.經(jīng)驗(yàn)判斷法經(jīng)驗(yàn)判斷法適用于對(duì)定性因素的分析、決斷。不能機(jī)械地、簡(jiǎn)單化操作。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)或某些人的經(jīng)驗(yàn)是有限的，要集大家的經(jīng)驗(yàn)。2.2.數(shù)學(xué)分析法數(shù)學(xué)分析法定量的決策方案選擇法，它用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行科學(xué)測(cè)算后對(duì)諸多個(gè)方案加以選擇。3.試驗(yàn)法試驗(yàn)法通過一系列的試驗(yàn)后最終確定選擇一個(gè)方案供實(shí)施的決策。對(duì)方案的選擇既無經(jīng)驗(yàn)課件，又難以采用

11、數(shù)學(xué)模型進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)這個(gè)決策涉及的問題又是重大的，在這些情況下，可先選擇少數(shù)單位作試點(diǎn)，以取得經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，最終用于實(shí)施。最后進(jìn)行方案評(píng)價(jià)和選擇。1.1.過程過程研究各個(gè)方案的限制因素，綜合評(píng)價(jià)各個(gè)方案的技術(shù)和理性、措施可操作性、經(jīng)濟(jì)時(shí)效性、環(huán)境適應(yīng)性以及它對(duì)社會(huì)和生態(tài)的影響，分析各個(gè)方案可能出現(xiàn)的問題、困難、障礙、風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的防范、應(yīng)變措施，經(jīng)過以上分析評(píng)價(jià)，就可對(duì)每個(gè)方案的利弊、長(zhǎng)短有一個(gè)結(jié)論，并可據(jù)此來進(jìn)行選擇。2.2.防范